Instagram är en utmärkt plattform för att lägga upp videoinnehåll. Användare stöter dock ibland på ett problem där deras ljud inte fungerar på Instagram, även om du provade volymknapparna, trycker på den överkorsade högtalaren och öppnar videon. Den här situationen kan vara frustrerande eftersom den hindrar dig från att njuta av innehållet på ditt Instagram-flöde.
Lyckligtvis är detta ett ganska enkelt problem att fixa i de flesta fall. Om du har problem med att Instagram-ljudet inte fungerar, låt oss ta en titt på stegen du kan ta för att fixa det.
Tänk på att specifika videor eller berättelser inte innehåller något ljud. I det här fallet kommer du att se markören “Video Has No Sound” längst ned till vänster.
Hur man fixar ljudet som inte fungerar på Instagram
1. Kontrollera Bluetooth-hörlurar/-öronsnäckor för att säkerställa att de fungerar
Att inte få något ljud på Instagram kan vara relaterat till dina Bluetooth-hörlurar eller öronsnäckor, även om du inte har dem på dig. Till exempel, om Apple AirPods har “Automatic Ear Detection” avstängd, kommer ljudet att gå till öronsnäckorna oavsett om de sitter i ditt öra eller inte och så länge de är ihopparade med din iPhone.
Ett liknande problem uppstår med många trådlösa högtalare. Högtalarens volym sänks, du glömmer att koppla bort den från din smartphone eller så går ljudet till en annan enhet.
Så här fixar du detta:
- Gå till Bluetooth-menyn på din smartphone, leta efter parade högtalare/hörlurar och tryck på en enhet för att koppla bort den.
2. Starta om enheten
Att bara starta om din enhet kan ofta ladda om alla processer som inte kördes korrekt. Den här åtgärden kan lösa dina ljudproblem.
För att avgöra om så är fallet, starta om din smartphone för att eliminera buggar och skräpfiler som kan förhindra att ljud spelas upp.
För iPhone X och senare: håll ned en av volymknapparna och sidoknappen samtidigt tills du ser strömreglaget. Flytta reglaget för att stänga av telefonen, tryck och håll sedan sidoknappen och släpp den när Apple-logotypen visas.
För äldre iPhones (iPhone 8 och tidigare): håll ned sido-/toppknappen för att få upp strömreglaget. När du har stängt av smarttelefonen trycker du på sido-/toppknappen igen för att slå på den igen.
För Android: Tryck och håll ned strömknappen i några sekunder tills strömalternativen visas, tryck sedan på starta om eller starta om. Om du använder en nyare Android-telefon kan du behöva hålla in volymknappen och strömknappen för att starta om.
3. Uppdatera Instagram
Instagram släpper ofta uppdateringar och buggfixar som löser olika problem i appen. Tidigare rapporterade många användare problem med att spela musik på berättelser eller spela ljud helt och hållet. Denna situation är anledningen till att du måste kontrollera om det finns en uppdatering.
- Starta App Store eller Play Store, navigera till Uppdateringar eller Mina appar och spel och svep listan för att hitta Instagram.
- Tryck på knappen Uppdatera bredvid appen så bekräftar Instagram att den senaste versionen är installerad.
4. Uppdatera iOS/Android OS
Om din telefons operativsystem (OS) programvara inte är uppdaterad kan du stöta på problem när du använder olika appar, inklusive Instagram. Här är en snabbguide för programuppdateringar på iOS/Android.
För iOS:
- Starta Inställningar, tryck på Allmänt och välj Programuppdatering.
- Tryck på Ladda ner och installera och vänta i några minuter för att iPhone ska fungera sin magi. Du kan bli ombedd att bekräfta att du vill installera programvaran. Klicka i så fall på Installera eller OK i popup-fönstret.
För Android:
- Tryck på kugghjulsikonen för att komma åt Inställningar, gå till System-menyn och välj Om telefonen.
Om du använder Samsung Galaxy, bör du leta efter Programuppdatering istället för System. På Pixel-smarttelefoner måste du trycka på Avancerat istället för Om telefonen. Oavsett vilket bör du enkelt hitta till alternativet Ladda ner och installera.
5. Kolla ned detektor för Instagram-avbrott
Flera användare har svarat på vår artikel under samma tidsram och sagt att de hade ett ljudproblem som varade i flera dagar. Även om det inte påverkade alla, är ett massivt avbrott lätt att upptäcka när du använder det Neddetektor.
- Besök webbplatsen och skriv “Instagram” i sökrutan.
Det här steget kommer att tala om för dig om andra personer har samma problem som du och minskar din felsökningstid kort. Om det finns ett stort problem kan du rapportera det till Instagram eller vänta ut det. Om inte, fortsätt felsökningen eller rapportera det till Instagram.
6. Kontrollera hårdvaran
Har din smartphone nyligen varit nedsänkt i vätska? Har du tappat det? Om svaret är ja kan det finnas ett maskinvaruproblem som hindrar din telefon från att spela upp ljud.
För att testa saker, prova att spela upp ljud med andra appar, som YouTube, SoundCloud eller Spotify, och se till att volymen är upp till max. Förhoppningsvis kommer du att kunna höra ljudet från de inbyggda högtalarna.
Om inte, försök att rengöra dina högtalare med en tandborste eller mjukborste. Förutsatt att detta inte fungerar kan du behöva ta din telefon till en verkstad för att byta ut högtalarna.
7. Sök efter iOS 13 Glitch
Med iOS 13 rapporterade många användare problem med sitt Instagram-ljud. Oavsett om det bara inte spelas medan du rullar eller om du inte kan spela in ljud, är det här problemet enkelt att lösa.
Följ dessa instruktioner för att fixa detta uppdateringsfel:
- Stäng Instagram-appen och gå till inställningarna på din iPhone.
- Scrolla ner och tryck på Instagram.
- Stäng av alternativen för mikrofon och kamera (de ändras från grönt till grått).
- Öppna Instagram-appen säkerhetskopiera och tryck på kameran i det övre högra hörnet.
- Slutligen, tryck för att aktivera kameran och mikrofonen för Instagram.
Många användare som har rapporterat det här problemet kan intyga denna korrigering. Om du har provat allt vi har listat ovan utan resultat bör detta lösa problem för iPhones som kör iOS 13.
8. Rensa Instagram Cache
Att rensa Instagram-appen kan lösa problemet. Detta raderar i huvudsak lagrad data, så det liknar en appåterställning. Du kan alltid välja att ta bort och installera om programmet på din telefon, men att rensa cachen är en enkel lösning att prova:
För Android:
- Gå till telefonens inställningar och tryck på Appar eller Applikationshanteraren.
- Scrolla ner till och tryck på Instagram.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache.
Stegen ovan kommer inte att radera någon av din information i appen, även om du kan behöva logga in igen när du har rensat cachen.
För iPhone:
Tyvärr måste iPhone-användare ta bort appen för att rensa cachen. Du kan antingen trycka länge på appikonen tills den vibrerar och sedan klicka på X för att bekräfta, eller så kan du gå igenom inställningarna.
- Gå till din iPhones Inställningsmeny och tryck på Allmänt.
- Tryck på Lagring och scrolla ner till Instagram-appen och tryck på den.
- Tryck sedan på Ta bort app. Du måste bekräfta borttagningen.
När ovanstående process är klar kan du gå tillbaka till App Store och installera om applikationen. Se bara till att du har ditt iCloud-lösenord att ladda ner och dina inloggningsuppgifter för Instagram.
9. Kontrollera din telefons inställningar
Slutligen finns det en annan sak du kan kontrollera – dina ljud. Både iOS och Android har separata inställningar för hur din telefon distribuerar ljud. Naturligtvis har du antagligen försökt att höja volymen, men det är inte ovanligt (särskilt efter en systemuppdatering) att dina ljud kan leda till fel högtalare. Till exempel, om din telefon dirigerar till hörluren, är det inte troligt att du hör det.
- Öppna inställningarna på din telefon och skriv “Ljud” i sökrutan (iOS-användare måste öppna Inställningar och rulla ner något för att den här rutan ska visas).
- När du har tagit fram valen går du igenom de tillämpliga. Till exempel kan tillgänglighet på båda operativsystemen förstöra ditt ljud. Se till att alla ljud är påslagna.
- Prova sedan att byta från höger till vänster högtalare eller skjut reglaget till mitten för att använda båda. Om du har en vän i närheten som inte har problemet, titta på deras inställningar och uppdatera dina för att matcha.
Instagram ljud
Tyvärr finns det många anledningar till varför ljudet kan sluta fungera på Instagram. Tack och lov vet du nu de bästa lösningarna att prova om du upptäcker att ljudet inte fungerar för dig på Instagram.