Outlook fortsätter att fråga efter ditt lösenord? Så här åtgärdar du

0
140

Lösenordsskydd är viktigt för att hålla vår data säker, men den här säkerhetsfunktionen kan också gå oss på nerverna när den börjar hindra vårt arbete. Många Outlook-användare är bekanta med denna situation.

Outlook fortsätter att fråga efter ditt lösenord?  Så här åtgärdar du

Ett vanligt problem är att Outlook fortsätter att fråga efter lösenordsinloggningsuppgifter. I vissa fall dyker dialogrutan upp varje gång användare öppnar programmet; i andra avbryter prompten användaren slumpmässigt. Innan du skapar ett nytt konto eller migrerar till en helt annan plattform, prova korrigeringarna nedan.

Outlook fortsätter att fråga efter ditt lösenord på en Windows 11-dator

Ett Outlook-program som ständigt begär ditt lösenord på Windows 11 kan hända av många anledningar. En felaktig internetanslutning och felaktiga inloggningsuppgifter är bara två av dem. Om du har sett till att du har angett ditt lösenord korrekt, men dialogrutan inte försvinner, överväg dessa lösningar.

Fixar via registret

I vissa versioner av Outlook kan ett systemfel orsaka autentiseringsproblem. Det här problemet är relaterat till programmet som försöker ansluta till Microsoft 365 även om du inte är en användare. Lyckligtvis kan ändring av ditt register vanligtvis eliminera detta problem. Innan du gör några ändringar kan det vara en bra idé att göra det säkerhetskopiera ditt register om något går fel i processen. Här är stegen:

  1. Sök efter “Registry Editor” i aktivitetsfältet i Windows.
  2. Öppna appen.
  3. Navigera till HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover.
    Obs: Om du inte kan hitta “AutoDiscover”-tangenten, högerklicka på “Outlook” i sökvägen som nämns ovan, välj “New”, sedan “Key” och döp den till “AutoDiscover.”
  4. I “AutoDiscover”-tangenten, högerklicka var som helst och välj “DWORD (32-bitars) Value” under “New”.
  5. Namnge nyckeln “ExcludeExplicitO365Endpoint.”
  6. Ange “1” i värdefältet.
  7. Stäng fönstret och starta om datorn.

Återställ inloggningsuppgifter

Om Outlook fortsätter att be om lösenordsinmatning trots att det kommer ihåg dina referenser, kanske du har att göra med inaktuella referenser. Du kan till exempel ha ändrat ditt lösenord med en annan enhet. Om så är fallet bör du ta bort ditt gamla cachade lösenord för att undvika förvirring. Så här återställer du dina referenser på Windows 11.

  1. Klicka på sökikonen i aktivitetsfältet och leta efter “Kontrollpanelen”.
  2. Öppna “Credential Manager” och välj “Windows Credentials.”
  3. I avsnittet “Allmänna uppgifter” letar du reda på e-postkontot som orsakar problem.
  4. Expandera avsnittet och klicka på “Ta bort”.
  5. Bekräfta ditt beslut och stäng kontrollpanelen.

Outlook kommer att be dig om dina inloggningsuppgifter nästa gång du öppnar den. Se till att du anger rätt information, så bör popup-fönstret sluta visas.

Ändra inställningar

Några alternativ i dina Outlook-kontoinställningar kan också resultera i upprepade inloggningsmeddelanden. Kontrollera inställningarna nedan.

  1. Starta Outlook och gå till dina kontoinställningar från “Arkiv”.
  2. Välj ditt konto och klicka på “Ändra”.
  3. Aktivera “Kom ihåg lösenord” i det nya fönstret.
  4. Välj “Fler inställningar…” och inaktivera “Fråga alltid om inloggningsuppgifter” under “Säkerhet”.
  5. Spara ändringarna och stäng fönstret.

Outlook fortsätter att fråga efter lösenord på en Windows 10-dator

Står du inför situationen i Windows 10 där Outlook fortsätter att be om lösenordsuppgifter varje gång du öppnar appen? Fortsätter uppmaningen att dyka upp trots att du har angett dina uppgifter korrekt? Det är ofta svårt att diagnostisera vad som orsakar lösenordsproblemen eftersom programmet inte berättar direkt. Låt oss se några vanliga lösningar för Windows 10.

Registry Fix

Outlook-användare utan ett Microsoft 365-konto stöter ibland på autentiseringsproblem. Det säkraste sättet att fixa detta är genom att modifiera ditt register. Om du inte är skicklig i detta, kanske du vill skapa en säkerhetskopia av ditt register innan du gör några ändringar. När du är redo följer du stegen nedan.

  1. Öppna din Registereditor från aktivitetsfältet. Tillåt administratörsåtkomst om det behövs.
  2. I Registereditorn, navigera till denna plats: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover.
  3. Högerklicka på höger sida av fönstret.
  4. Välj “Nytt” och sedan “DWORD (32-bitars) värde.”
  5. Namnge nyckeln “ExcludeExplicitO365Endpoint” och se till att värdet är “1” i lämpligt fält.
  6. Stäng registret och starta om datorn.

Tips: Om du inte kan hitta “AutoDiscover”-nyckeln i sökvägen ovan, skapa en. Högerklicka på “Outlook” och välj “Ny”, sedan “Key” och döp den till “AutoDiscover”.

Ta bort dina inloggningsuppgifter

Om du är osäker på om appen har sparat rätt inloggningsuppgifter är det bästa sättet att ta bort dem helt. Följ dessa steg i Windows 10.

  1. Sök efter “Kontrollpanelen” i aktivitetsfältet.
  2. Öppna din “Credential Manager” och välj “Windows Credentials”.
  3. Hitta ditt e-postkonto i avsnittet “Allmänna inloggningsuppgifter”.
  4. Klicka på pilknappen för att expandera avsnittet.
  5. Välj “Ta bort” för att ta bort autentiseringsuppgifterna.

Även om du kommer att bli ombedd att ange ditt lösenord nästa gång du öppnar Outlook, kan du vara säker på att programmet sparar rätt referenser den här gången.

Justera dina inställningar

Ibland är popup-fönstret inte relaterat till ett fel utan dina inställningar i appen. Kontrollera följande inställningar för att säkerställa att så inte är fallet.

  1. Öppna Outlook, klicka på “Arkiv” och sedan på “Kontoinställningar”.
  2. Välj ditt konto och hitta alternativet “Ändra”.
  3. Se till att “Kom ihåg lösenord” är aktiverat.
  4. Klicka på “Fler inställningar…”
  5. Stäng av “Fråga alltid om inloggningsuppgifter” i avsnittet “Säkerhet”.
  6. Spara ändringarna och avsluta inställningarna.

Outlook fortsätter att fråga efter lösenord i Office 365

Är du en Microsoft 365-användare? Många människor upplever inloggningsproblem efter att ha migrerat till den här plattformen. Du kan behöva tvinga programmet att använda modern autentisering genom att redigera ditt register. Här är stegen:

  1. Öppna ditt register genom att söka efter “Registerredigeraren” i aktivitetsfältet.
  2. Navigera till följande plats: HKCU\Software\Microsoft\Exchange.
  3. Högerklicka inuti nyckeln och skapa ett nytt DWORD-värde.
  4. Döp det till “AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover” och ställ in värdet på 1.

Se sedan till att modern autentisering är på i ditt Microsoft 365-administratörscenter.

  1. Gå till din Microsoft 365 Admin Center.
  2. Öppna dina inställningar och sedan “Organisationsinställningar”.
  3. Hitta “Modern Authentication” och se till att du aktiverar den.

Outlook fortsätter att fråga efter lösenord Mac

Outlook-inloggningsproblem kan också dyka upp när du använder en Mac. Om du har ändrat dina inloggningsuppgifter utanför Outlook är de gamla användaruppgifterna troligen fortfarande sparade på enheten, vilket kan orsaka inloggningsproblem. Lyckligtvis stoppar det irriterande popup-fönstret vanligtvis om du tar bort cachad data.

  1. Öppna Finder på din Mac och leta efter “Verktyg”.
  2. Välj “Nyckelringstillgång”.
  3. Sök efter “Exchange” och radera alla poster relaterade till ditt konto.
  4. Sök sedan efter “adal” och ta bort filer med “MicrosoftOffice” i dem.
  5. Skriv slutligen “office” och ta bort filer med namnet “Microsoft Office Identities Cache 2” och “Microsoft Office Identities Settings 2.”
  6. Stäng fönstret och starta om Outlook.

Outlook fortsätter att fråga efter lösenord på iPhone

Är ditt problem att Outlook fortsätter att fråga efter lösenordsinloggningsuppgifter på din iPhone? Ibland fixar en enkel omstart sådana buggar. Men om det inte har gjort susen och din programvara är uppdaterad, försök med lösningarna nedan.

Ange ditt lösenord igen

Finns det en möjlighet att appen lagrar ett felaktigt lösenord? Försök att ange ditt lösenord igen för att se om detta löser problemet.

  1. Öppna appen Inställningar och hitta “Mail”.
  2. Tryck på “Konton” och välj “Outlook”.
  3. Hitta alternativet “Ange lösenord igen”.
  4. Ange rätt lösenord så kommer din app att sluta kräva dina inloggningsuppgifter.

Ta bort ditt konto

Om ovanstående lösning inte fungerade är att ta bort och installera om ditt konto i appen en annan enkel åtgärd som kan göra undan med buggar.

  1. Gå till dina Outlook-kontoinställningar genom att följa stegen ovan.
  2. Rulla ned för att hitta “Ta bort konto.”
  3. Gå tillbaka till menyn “Konton” och tryck på “Lägg till konto.”
  4. Välj vilken typ av konto du vill lägga till och ange dina uppgifter.

Outlook fortsätter att fråga efter lösenord på en Android-enhet

Outlook-inloggningsproblem på Android är ofta relaterade till nätverksproblem men kan också spåras tillbaka till buggar. Du kan försöka lösa problemet genom att rensa cacheminnet och lägga till ditt konto.

Rensa cachen

När en app inte fungerar bör rensning av dess cache vara en av de första punkterna på din att göra-lista. Följ dessa steg på Android.

  1. Gå till dina inställningar och hitta “Appar”.
  2. Leta reda på Outlook i din applista.
  3. Välj “Storage & Cache” och rensa all data och cache för att ta bort all föråldrad inloggningsinformation från din app.

Lägg till ditt konto igen

Ibland är det som gör susen att ta bort ditt konto och lägga till det igen.

  1. Öppna Syn på din Android och tryck på din profilikon.
  2. Hitta växelknappen längst ner.
  3. Välj kontot du vill ta bort och klicka på “Ta bort”.

När du har tagit bort ditt konto kan du lägga till det igen.

  1. I Outlook-inställningarna trycker du på “Lägg till konto” och sedan på “Lägg till e-postkonto.”
  2. Ange dina uppgifter och ställ in ditt konto som vanligt.

Detta kommer att eliminera tillfälliga fel som kan ha orsakat inloggningsproblem tidigare.

Stoppa popupen

Att identifiera varför Outlook fortsätter att fråga efter lösenordsinloggningsinformation kan vara utmanande, men de ovan nämnda lösningarna täcker de vanligaste orsakerna. Följ instruktionerna för din enhet så kommer du att kunna stoppa oupphörliga lösenordspopups från att hindra ditt arbete.

Vilken av dessa korrigeringar gjorde susen för dig? Har du hittat en annan lösning som andra användare kan ha nytta av? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here