Föreställ dig detta scenario. Apple släpper äntligen en stor macOS-uppdatering för allmänheten, och du vill lägga vantarna på den. Du sökte efter uppdateringar men fick bara ett felmeddelande, ”Det går inte att söka efter uppdateringar.” Du borstar bort det och försöker igen, men allt du får är samma fel.
Det finns många potentiella orsaker till att få felet ”Kan inte leta efter uppdateringar”. Lyckligtvis finns det flera enkla lösningar för det. Nedan går vi igenom var och en.
- Varför fastnar min Mac när jag söker efter uppdateringar?
- Så här fixar du felet ”Kan inte leta efter uppdateringar” på Mac
Varför fastnar min Mac när jag söker efter uppdateringar?
Nedan finns många potentiella orsaker till att din Mac har fastnat för att leta efter uppdateringar och inte går framåt. Eftersom det här problemet är vanligare med betydande uppdateringar, är det möjligt att felet beror på otillräckligt lagringsutrymme, en överbelastad Apple-server eller en dålig internetanslutning som inte kan hantera storleken på nedladdningen.
Bortsett från dessa finns här andra möjliga orsaker:
- Programvarufel
- OS:s inkompatibilitet med Mac-modellen
- Skadade uppdateringsfiler
- Brandväggsinställningar
- Buggar i NVRAM eller SMC
Så här fixar du felet ”Kan inte leta efter uppdateringar” på Mac
Nu när jag redan har lagt ut de potentiella problemen är det mycket lättare att åtgärda dem. Här är olika sätt att fixa felet ”Kan inte leta efter uppdateringar” på din Mac.
Här är alla saker du kan försöka göra för att hjälpa uppdateringskontrollen att gå igenom.
1. Se om du har tillräckligt med lagringsutrymme på Mac
Uppdateringar kan inte drivas igenom om du inte har tillräckligt med lagringsutrymme. Du kan kontrollera hur mycket lagringsutrymme som finns tillgängligt:
- Gå till Apple-menyn → Systeminställningar.
- Klicka på Allmänt i sidofältet → Välj Lagring till höger.
Eftersom din Mac inte kan hämta uppdateringsdata kan du göra en snabb sökning för att ta reda på hur mycket utrymme du behöver för den stora macOS-uppdateringen.
Radera filer och försök söka efter uppdateringar igen.
2. Starta om din Mac
Att starta om din Mac löser de flesta mindre buggproblem. Eftersom det inte tar dig en minut att starta om din Mac, se om detta hjälper dig att lösa problemet.
Om du inte har stängt av din Mac på länge är ett alternativ till att starta om den att stänga av den. Som någon som tar månader innan jag stänger av min Mac, har jag upptäckt att det hjälper till att lösa många problem att stänga av den och låta den vila en stund.
3. Kontrollera Apples servrar
Det är möjligt att du inte kan hämta uppdateringar eftersom Apples mjukvaruuppdateringsservrar är tillfälligt nere. Detta är relativt sällsynt men kan inträffa, särskilt när en större uppdatering släpps, eftersom samtidiga nedladdningar kan överväldiga uppdateringsservrarna.
Du kan gå till Apples systemstatussida för att kontrollera statusen för macOS-programuppdateringen.
Om det är nere, vänta bara tills Apple fixar det. Om inte, fortsätt till lösningarna nedan.
4. Leta efter en stark internetanslutning
En svag eller långsam internetanslutning kan göra att din Mac har svårt att ansluta till Apples servrar. Försök inte uppdatera ditt operativsystem på en dålig anslutning, särskilt om det är ett stort sådant.
Hitta istället en stabil internetanslutning innan du försöker igen.
5. Uppdatera programuppdateringsfönstret på din Mac
En Mac som fastnat för att leta efter uppdateringar kan bara vara ett mindre fel som en enkel uppdatering kan fixa.
När fönstret Programuppdatering är öppet trycker du på Cmd + R på ditt tangentbord.
Vänta ett tag och se om uppdateringen hjälpte.
Alternativt kan du gå till Activity Monitor för att uppdatera den. Detta är särskilt användbart om du vill uppdatera ett fruset fönster.
- Gör en Spotlight-sökning (tryck på Cmd + blanksteg på tangentbordet) och skriv Activity Monitor.
- I Activity Monitor, gå till sökfältet uppe till höger.
- Leta efter mjukvaruuppdatering och klicka på den.
- Klicka på X-knappen i namnlisten.
- Välj Force Quit.
Detta kommer att tvinga avbryta processen. Efter det kan du prova att köra uppdateringskontrollen av programvaran igen.
6. Rensa cacheminnet
Ditt system kan bli igensatt med temporära filer som du inte behöver. Cachar gör inte bara att din enhet saktar ner utan också gör att processer inte svarar. Så här rensar du cacheminnet:
- Öppna Finder → Gå.
- Välj Gå till mapp.
- Kopiera och klistra in detta i sökfältet: ~/Library/Caches/com.apple.appstore
- Tryck på retur.
- Välj cachemappen och ta bort den.
Efter detta startar du om din Mac och försöker söka efter uppdateringar igen.
7. Kontrollera dina VPN-inställningar
Om du använder ett VPN, inaktivera användningen av en proxyserver innan du försöker igen. VPN kan ibland störa uppdateringsprocessen eftersom det ändrar din IP-adress och kan få din internetanslutning att sakta ner. Apple-servrar kan också blockera vissa VPN, vilket orsakar problem när du söker efter uppdateringar.
8. Granska dina tredjepartsappar
Ibland kan diskrensare, optimerare, antivirus- och avinstallationsappar orsaka kaos och avbryta din Macs verksamhet. Det kan till och med skada ditt operativsystem, vilket leder till ominstallation.
Om du har en som körs på din Mac, ta bort den. Se om uppdateringskontrollen fortskrider och låt dig ladda ner uppdateringen för din Mac.
9. Kontrollera din tid
Det är viktigt att se till att enhetens tid är korrekt. Allt som är fel på din sida kan hindra dig från att uppdatera din macOS. Så här ändrar du det:
- Gå till Apple-menyn → Systeminställningar.
- Välj Allmänt → Datum och tid.
- Slå på Ställ in tid och datum automatiskt.
10. Starta i felsäkert läge
Om alla ovanstående metoder misslyckas kanske du vill starta i felsäkert läge innan du söker efter uppdateringar och laddar ner det nya macOS.
Om du gör det startar din Mac i ett grundläggande tillstånd med minimala systemtillägg, inaktiverad programvara och inaktiverade tjänster. Detta kan hjälpa till att utesluta programvarukonflikter som kan hindra din Mac från att söka efter uppdateringar.
11. Återställ NVRAM och SMC
Buggar i NVRAM och SMC kan störa programuppdateringsprocessen. Läs vår guide om hur du återställer ditt NVRAM eller PRAM på din Mac. Observera att detta endast är för Intel-baserade Mac-datorer. För Mac-datorer med Apple Silicon kommer din enhet att återställa ditt NVRAM automatiskt när du startar om det om den upptäcker några fel.
12. Installera uppdateringen via terminalen
Om din Mac fortfarande fastnar när du söker efter uppdateringar, kanske du vill testa att installera den från terminalen. Gör en Spotlight-sökning efter Terminal. Starta den och använd kommandot ”programvaruuppdatering -l.” Du kommer att bli ombedd att ange ditt lösenord. Du kommer att se en lista över tillgängliga uppdateringar. Ange kommandot ”sudo software update -i [update’s name].”
Här är andra koder som kan fungera:
- sudo softwareupdate — fetch-full-installer: använd det här kommandot om du redan har installationsprogrammet i mappen Applications.
- sudo softwareupdate — fetch-full-installer –launch-installer: använd denna kodrad för att installera och automatiskt ladda ner uppdateringen
13. Installera om macOS
Om inget annat verkar fungera är din sista utväg att installera om din macOS. Detta tar bort alla programvaruproblem och buggar som kan orsaka felet. Observera att denna process varierar beroende på om du har en Intel-baserad eller Apple Silicon Mac.
Avslutar…
Detta problem kräver sällan ett besök i Apple Store. De flesta bör svara på en av felsökningsfixarna ovan. Fungerade något av dessa för dig? Dela din upplevelse nedan!
Läs mer:
- Så här aktiverar du macOS Betas från Systeminställningar med 13.4
- De bästa macOS Sonoma-funktionerna du måste känna till!
- Hur man laddar ner macOS Sonoma developer beta
Författarprofil
Rachel
Rachel älskar allt från Apple – från iPhones till Apple Watches till MacBooks. Hon är också medicinsk skribent och spökskrivare för olika publikationer.