En VPN hjälper dig att surfa på internet utan att oroa dig mycket för din integritet och dataintrång. De flesta betalda VPN-tjänster erbjuder snabba och pålitliga hastigheter. Men ibland kan ditt VPN fastna på anslutningssidan, datahastigheterna kan vara patetiska eller webbplatser kan misslyckas med att ladda. Om du är i en liknande situation, läs med för att ta reda på hur du fixar att VPN inte fungerar på iPhone och iPad.
- Kontrollera internetanslutningen på din iPhone
- Kontrollera routerinställningarna
- Starta om ditt Wi-Fi
- Koppla från och återanslut VPN
- Starta om VPN-appen
- Uppdatera VPN-appen på iPhone eller iPad
- Uppdatera webbläsaren
- Kontrollera överfull VPN-server
- Prova olika VPN-servrar
- Kontrollera VPN-datagränsen
- Ändra VPN Tunneling Protocol
- Ta bort VPN-profil
- Inaktivera privat Wi-Fi-adress på iPhone
- Installera om VPN-appen
- Starta om din iPhone
- Återställ nätverksinställningar
- Kontakta VPN-tjänsteleverantör
1. Kontrollera internetanslutningen på din iPhone
En VPN kan bara fungera när du är ansluten till internet. Även om detta kan verka väldigt dumt, kontrollera om nätverket (Wi-Fi eller mobil) du är ansluten till har en aktiv internetanslutning. VPN kan inte utföra sina primära funktioner utan en aktiv internetanslutning.
Så här kontrollerar du om du har en aktiv internetanslutning:
- Slå på Wi-Fi, anslut till ett Wi-Fi-nätverk eller aktivera mobildata/mobildata.
- Öppna VPN-appen och koppla från det anslutna VPN-nätverket.
- Starta valfri webbläsare och ladda valfri webbplats.
Om webbplatsen laddas betyder det att du har en aktiv internetanslutning, och du kan gå vidare för att prova nästa steg. Och om webbplatsen inte laddas har du inte en aktiv internetanslutning. Se våra guider om hur du fixar att Wi-Fi inte fungerar och hur du fixar att mobildata/mobildata inte fungerar för att reda ut detta.
2. Kontrollera routerinställningarna
För den oinitierade hjälper en VPN Passthrough att ansluta två säkrade nätverk över internet. Det finns en liten chans att din Wi-Fi-router inte stöder VPN Passthrough. Kontrollera om routern stöder denna inställning, och om den gör det kan du göra de ändringar som krävs genom att ansluta till routern som administratör.
3. Starta om ditt Wi-Fi
Om du precis har aktiverat VPN Passthrough på din Wi-Fi-router måste den redan ha startat om. Men om VPN Passthrough var aktiverat som standard och du inte behövde starta om din router, måste du starta om den just nu.
Jag har märkt flera gånger att när mitt internet är frånkopplat löser anslutningsproblem att starta om routern. Programvaruproblem finns överallt, och det är troligt att du inte kan ansluta till internet på grund av vissa mjukvarubrister, som är direkt ansvarig för att inte upprätta en VPN-anslutning.
4. Koppla från och återanslut VPN
Att koppla från och återansluta är en enkel men effektiv felsökningsmetod som hjälper till att lösa problem. Öppna bara din VPN-app och koppla från tjänsten. Vänta i ett par minuter och anslut till VPN igen.
5. Starta om VPN-appen
- Öppna VPN-appen och koppla från VPN.
- Navigera till applådan genom att svepa uppåt på startskärmen eller dubbelklicka på hemknappen.
- Svep uppåt på VPN-appen och döda den.
- Öppna VPN-appen och anslut till VPN.
6. Uppdatera VPN-appen på iPhone eller iPad
Enligt min erfarenhet har programvara alltid en eller annan bugg. Oavsett hur liten, kommer det alltid att finnas en bugg i operativsystem, applikationer etc. Det bästa sättet att eliminera dessa buggar är att uppdatera programvaran till den senaste versionen. För de som inte vet, här är en guide som hjälper dig att lära dig hur du uppdaterar appar på din iPhone eller iPad.
7. Uppdatera webbläsaren
Precis som hur VPN-appen är en mjukvaruapp, är webbläsaren du använder den för också en mjukvaruapp. Utvecklare driver regelbundet uppdateringar för webbläsare. Som konsument bör du se till att du har den senaste versionen för att undvika eventuella webbläsarbaserade problem.
Här är steg-för-steg-guider som hjälper dig att uppdatera Chrome och Safari till deras senaste versioner.
8. Kontrollera VPN-serverns överbeläggning
En VPN-tjänst har ett begränsat antal servrar i varje land. Om många personer är på samma server är utnyttjandegraden hög, vilket leder till en lägre hastighet. Du kan se utnyttjandegraden i appen.
Låt oss anta att servern är överbelastad med flera personer. I så fall kommer att flytta till en annan ledig server eller åtminstone en som är relativt mindre upptagen erbjuda snabbare och mycket mer tillförlitlig anslutning.
9. Prova olika VPN-servrar
Vi diskuterade precis hur servrar kan vara för trånga, vilket leder till en långsam och opålitlig anslutning. I vissa situationer kan det hända att en VPN-server från ett visst land inte ger de önskade resultaten, särskilt när man får åtkomst till geografiskt begränsat innehåll. Att byta från en VPN-server till en annan är ett bra sätt att lösa problemet.
10. Kontrollera VPN-datagränsen
Betalda VPN-prenumerationer erbjuder höga hastigheter, tillgång till en uppsjö av servrar från olika platser över hela världen och obegränsad data. Jag kan dock inte säga detsamma för gratis VPN-tjänster. På en testplan är tjänsterna ganska begränsade.
När du har uttömt gränsen kommer VPN inte att fungera. Och lösningen på detta är att antingen byta till en annan VPN-tjänst eller bara uppgradera till en betald VPN-plan för den befintliga VPN-tjänsten.
11. Ändra VPN Tunneling Protocol på iPhone
Tunnelprotokoll – nu kallade VPN-protokoll – spelar rollen av att dirigera nätverket mellan din iPhone och servern. Olika protokoll lyser i olika områden. Vissa erbjuder supersnabba hastigheter, medan andra är specialiserade på att ge högsta möjliga säkerhet och integritet.
Alternativet att byta protokoll är tillgängligt i VPN-appen. Prova att byta till ett annat protokoll och kontrollera om du kan upprätta en tillförlitlig anslutning. Om detta inte bär frukt, byt tillbaka till standardprotokollet och gå igenom våra kommande lösningar.
12. Ta bort VPN-profil
När du installerar och öppnar en VPN-app för första gången på din iPhone, ber enheten om tillåtelse att lägga till VPN-konfigurationer till din iPhone. Det skapar en VPN-profil, och det är vad du behöver ta bort. När den har raderats kommer VPN-appen att skapa en profil nästa gång du öppnar den. Om du gör det återställs eventuella avvikelser. Så här gör du:
- Öppna Inställningar på iPhone.
- Tryck på Allmänt.
- Navigera till VPN och enhetshantering.
- Tryck på VPN.
- På nästa sida trycker du på ”i”-knappen. Om du använder flera VPN-appar, välj den du vill återställa profilen från.
- Tryck på Ta bort VPN och bekräfta ditt val genom att trycka på Ta bort i popup-fönstret.
13. Inaktivera privat Wi-Fi-adress på iPhone
Att använda en privat Wi-Fi-adress hjälper till att minska spårningen av din iPhone över olika Wi-Fi-nätverk. Det kan dock vara anledningen till att du inte kan upprätta en anslutning till VPN-servern. Därför kan inaktivering av den privata Wi-Fi-adressen göra jobbet. Följ dessa steg för att inaktivera den här inställningen:
- Öppna Inställningar på iPhone.
- Välj Wi-Fi.
- Tryck på ”i”-knappen bredvid det Wi-Fi-nätverk som enheten är ansluten till.
- Stäng av växeln för privat Wi-Fi-adress.
- Bekräfta nu ditt val genom att trycka på Fortsätt i popup-dialogrutan.
14. Installera om VPN-appen
Under felsökning verkar ingenting fungera ibland. I sådana fall är den enda lösningen som löser många problem att installera om appen. Vi bortser ofta från detta steg, men tro mig, en fräsch och ren ominstallation av programvaran gör underverk.
Så här tar du bort VPN-appen:
- Lås upp din iPhone och svep åt vänster för att gå till App Library-sidan på din iPhone.
- Navigera till VPN-appen du vill avinstallera.
- Tryck och håll på den.
- Välj Ta bort app.
- Tryck på Ta bort i dialogrutan för att bekräfta ditt val.
Följ dessa steg för att installera om VPN-appen:
- Öppna App Store på din iPhone.
- Tryck på sökfältet och ange namnet på din VPN-app.
- Tryck på installationsikonen (moln med en nedåtpil).
- När den är installerad, starta appen och kontrollera om den ansluter till en server.
15. Starta om din iPhone
Omstart är lösningen på de flesta programvaruproblem på iPhone. Och det är precis vad du bör prova, särskilt när det är ett nätverksrelaterat problem. Det kommer troligen att lösas genom att starta om enheten. Det kanske inte alltid fungerar, men det är verkligen värt att testa. För de omedvetna, här är vår guide om hur du startar om din iPhone.
16. Återställ nätverksinställningar
Du behöver inte återställa hela din iPhone bara för att du står inför ett problem i en viss enhetsaspekt. Snarare kan du återställa inställningarna för det specifika avsnittet. I vårt fall kan ett VPN som inte fungerar trots att det är anslutet till Wi-Fi eller mobildata hänföras till trassliga nätverksinställningar. I sådana fall kan du återställa nätverksinställningar på din iPhone, och så här gör du:
- Öppna Inställningar på iPhone.
- Navigera till Allmänt.
- Välj Överför eller Återställ iPhone.
- Tryck på Återställ.
- Välj nu Återställ nätverksinställningar.
- Bekräfta ditt val genom att trycka på Återställ nätverksinställningar.
Din iPhone startar om och återställer alla tidigare sparade nätverksinställningar.
17. Kontakta VPN-tjänsteleverantör
Om inget av stegen som nämns ovan hjälpte till att lösa ditt problem, är jag skeptisk till om det finns något annat som kan göra det. Den enda strålen av hopp just nu är att kontakta din VPN-tjänsteleverantör. Att göra det hjälper dig att klargöra om servrarna är nere från tjänsteleverantörens ände eller om det finns något annat problem med ditt konto.
De flesta VPN-tjänsteleverantörer kommer att ha en Kontakta oss-sida, och du kan antingen skicka dem ett e-postmeddelande eller ringa deras kundtjänstnummer. Men om det inte är något fel i vare sig din eller tjänsteleverantörens ände, kanske detta är ett tecken på att du bör gå vidare till en annan VPN-tjänst som erbjuder bättre anslutning och service.
Det var allt
Jag hoppas att den här artikeln hjälper dig att upprätta en säker och stabil VPN-anslutning. Om du planerar att byta till en annan VPN-anslutning, glöm inte att se vår lista över de bästa VPN:erna för iPhone och iPad. Dessutom, om du har stött på någon metod förutom de som anges ovan, lämna lösningen i kommentarerna, eftersom det kommer att hjälpa de andra läsarna. Låt mig veta i kommentarerna nedan om du har några andra frågor angående VPN som inte fungerar på iPhone.
Läs mer:
- Så här visar du Shazam Music Recognition-historik på iPhone och iPad.
- Vad är Dual-Frequency GPS i Apple Watch Ultra och iPhone 14 Pro-serien
- Djupeffekten fungerar inte i iOS 16 på iPhone? 8 sätt att fixa det!