Kommer du ihåg att Google släppte en säkerhetsuppdatering till Pixel-enheter tidigare den här månaden? Användare av Pixel 6a, Pixel 6 (Pro) och Pixel 7 (Pro) som installerade den uppdateringen har rapporterat problem med batteriladdning och överhettning. Google erkände indirekt dessa problem efter att ha nollställt grundorsaken. Den släppte också en uppdatering för att lösa problem för de berörda modellerna.
I ett uttalande publicerat på Google Community-forum, förklarade internetsökjätten att firmware från maj 2023 resulterade i en backend-ändring i Google-appen, vilket var boven. Appen resulterade därefter i drastisk batteriförbrukning med vissa användare som rapporterade att deras batteritid omedelbart sjönk till hälften. Dessutom fanns det fall av onormal uppvärmning, särskilt i de äldre Pixel 6 och Pixel 6 Pro.
- Läs också: Google Pixel 7a vs Pixel 7 vs Pixel 7 Pro Ultimate Comparison
Uppdatering på serversidan för att fixa batteriet och överhettning på Google Pixel-telefoner
Innan uppdateringen släpptes rekommenderades några användare av Googles support att återställa Google-appen till en tidigare version eller utföra en fabriksåterställning för enheten. Onödigt att säga att problemen kvarstod trots att de föreslagna lösningarna utfördes.
Google tillade att korrigeringen kommer via en uppdatering på serversidan. Med andra ord kommer användare inte att behöva vidta några åtgärder från sin sida och bör se berörda Pixel-telefoner återgå till normala driftsparametrar efter att ha tillämpat uppdateringen. Likaså antyddes det att problemen var isolerade till de fem Pixel-modellerna och inte den nyligen lanserade Pixel 7a (recension) eller Pixel Fold.
Upplevde du problem med batteriladdning eller överhettning på din Pixel-telefon? Vi vill gärna höra dina svar i kommentarerna.
Källa:
Googles support