Garmin har meddelat Connect+, ett nytt prenumeration av betalda nivåer som erbjuder användare ytterligare mjukvarufunktioner och djupare spårningsinsikter till sin Connect-plattform. Beslutet att låsa avancerade kapaciteter bakom en betalvägg har emellertid lämnat många användare frustrerade och känner sig utelämnade.
Garmin Connect+ är prissatt till $ 6,99 per månad eller $ 60 per år. Det inkluderar aktiv intelligens, en AI-driven funktion som ger personliga förslag och insikter. Prenumerationen erbjuder också en förbättrad prestationsinstrumentpanel, en exklusiv coachningsguide och en anpassningsbar realtidsaktivitetsspårare.
- Läs också: Bästa smartur att köpa 2025
Medan dessa premiumfunktioner syftar till att förbättra användarupplevelsen, hävdar många att icke-prenumeranter nu har en nackdel. Besvikna användare har tagit till sociala medieplattformar som Reddit Att uttrycka sina frustrationer, med vissa påpekade att Garmin tidigare lovade att hålla alla app- och spårningsfunktioner tillgängliga-särskilt för avancerade smartur som Garmin Fenix 8 och äldre Fenix 7 Pro (recension).
Bröt Garmin sitt löfte?
Tekniskt sett gjorde Garmin aldrig ett officiellt åtagande att hålla alla funktioner gratis. Förväntningen härrör till stor del från ett uttalande från Phil McClendon, Garmins tidigare ledare, 2022. Vid den tiden försäkrade han användare att företaget inte skulle debitera dem för tillgång till deras data.
Garmin hävdar att denna inställning inte har förändrats. Företaget klargör att befintliga gratisfunktioner kommer att förbli tillgängliga, men nya kapaciteter, som de som ingår i Connect+, introduceras under en prenumerationsmodell.
Garmin är inte det enda smartwatch -varumärket som introducerar premiumabonnemangstjänster. Fitbit och Apple har länge följt liknande modeller med premium respektive fitness+ modeller och erbjuder exklusiva funktioner för att betala kunder. Whoop är ett annat framträdande bärbart märke som erbjuder ren prenumerationsbaserad tjänst, inklusive hårdvaran.
Många Garmin -användare hävdar dock att situationen är annorlunda. Garmins smartur kostar vanligtvis mer i förväg, och företaget har historiskt tillhandahållit omfattande gratis tjänster, vilket hjälpte till att bygga sin lojala fanbase. Som ett resultat har övergången till en betalväggsmodell kommit som en oväntad besvikelse.
Garmin tvingar inte användare att prenumerera på Connect+, så beslutet kommer i slutändan att komma till huruvida kunder ser värde i de AI-drivna verktygen och utvidgade spårningsinsikter. För dem på staketet erbjuder Garmin för närvarande en 30-dagars gratis test för att låta användare testa tjänsten innan de begår.
Hur tror du att Garmin Connect+ kommer att påverka varumärkets lojala användarbas? Kommer du att prenumerera? Dela dina tankar i kommentarerna!
Källa:
Garmin