AI tar inte bara över din mobila upplevelse-Bands som Google och OpenAI integrerar fler AI-drivna funktioner på webben. Nu introducerar Google en ny experimentell funktion som heter Ask för mig via sin Search Labs -kanal, utformad för att utföra automatiserade AI -samtal på användarnas vägnar för att kontrollera tillgänglighet eller göra möten.
- Läs också: Bästa Gemini AI -funktioner du bör prova på din telefon
Starta ett AI -samtal och få en sammanfattning av resultaten
Fråga efter mig är en inbyggd funktion inom Google-sökning, som fungerar som en AI-agent som hjälper användare att kontakta företag när de söker efter specifika närliggande tjänster, till exempel “Nail Salon i närheten.”
Det här verktyget, som körs på duplextekniken som är densamma som kraftkartor och sökning, kan hjälpa användare att samla in information eller hantera tjänster mer effektivt och spara tid. Det gynnar också funktionshindrade användare, vilket gör att det sannolikt kommer att marknadsföras som en tillgänglighetsfunktion en gång officiellt rullas ut.
Till att börja med kommer jag att stödja nagelsalonger och biltjänstcentra, men det förväntas expandera till fler tjänster. Funktionen kommer att finnas tillgänglig på både skrivbord och mobil.
Google Search’s Fråga efter mig experimentell funktion låter dig hitta och ringa företag för dina räkning. / © Google
Verktyget visas som ett kort med en knapp inuti sökresultaten. När användare trycker på det måste de fylla i specifika detaljer innan ett samtal ringas. Till exempel, när du bokar en salongmöte, måste användare ange detaljer som typ av tjänst – pedikyr eller manikyr – tillsammans med sitt föredragna datum. Dessutom kan de specificera ytor och stilar, såsom grundläggande, akryl, nagelkonst, nagellack eller franska tips, bland andra.
- Must-Read: Google Lens låter dig nu söka videor-här är hur du använder den
Be om mig gäller också bilservice. Användare kan ange vilken typ av tjänst som behövs, såsom periodisk underhåll, oljebyte, däckrotation eller hjuljustering. Systemet kommer då att få dem att tillhandahålla ytterligare detaljer, inklusive bilmodell, år och körsträcka, för att slutföra AI -samtalsinställningen.
När alla nödvändiga detaljer har angetts, görs ett AI -samtal genom användarens parade handenhet. Inom 30 minuter får användare ett sammanfattat svar via meddelande eller e -post, inklusive priser och tillgänglighet.
‘Fråga efter mig’ etiketter AI ringer för att hålla interaktioner transparenta
Google bekräftar att samtal som görs med Ask för mig kommer att tydligt märkas som AI-genererade, vilket säkerställer att företag är medvetna om att de interagerar med AI snarare än en människa, trots användningen av naturliga klingande röster.
Medan Googles mål är att förbättra användarupplevelsen och effektiviteten i sökningen, är det fortfarande osäkert hur företaget kommer att ta itu med potentiella problem eller stigma kring AI-driven kundinteraktioner. Endast tiden kommer att berätta hur företag kommer att anpassa sig till denna teknik.
Tidigare denna månad introducerade OpenAI en liknande experimentell AI -agent, operatör, för pro -användare i USA, men OpenAI: s verktyg fokuserar på att automatisera repetitiva onlineuppgifter som att fylla i formulär, göra bokningar och beställa matvaror.
Som sagt, medan Googles “fråga efter mig” lovar bekvämlighet, förblir dess verkliga effektivitet osäker. Företag kan tveka att engagera sig i AI-genererade samtal, särskilt små tjänsteleverantörer som förlitar sig på personliga interaktioner. AI: s förmåga att tolka nyanserade förfrågningar, hantera uppföljningsfrågor eller navigera oförutsägbara mänskliga svar är fortfarande ett pågående arbete.
Dessutom kan oro kring felkommunikation, tillgång till begränsad service och integritet hindra dess antagande. Även om det kan effektivisera enkla bokningar, kvarstår frågan – kommer denna AI verkligen att spara tid, eller kommer den att skapa nya frustrationer för både användare och företag?
I alla fall, om du är i USA, kan du registrera dig för söklabor och välja in funktionen.
Källa:
Rose yao på x, Google Labs