Även med Cash App höga betyg kan ibland fel som “Din betalning kunde inte skickas” genereras. Det finns vanliga orsaker som kan leda till detta felmeddelande.
Om du någonsin har stött på det här problemet och aktivt letar efter en lösning, har den här artikeln täckt dig. Läs vidare för att lära dig hur du skickar betalningar smidigt och med minimala problem.
Hantera felmeddelandet “Betalning kunde inte skickas”.
Om din betalning misslyckas när du använder Cash App kan det bero på otillräckligt saldo, överskridande av Cash App dagliga gräns och identitetsverifiering, bland annat.
Otillräcklig balans
Om du stöter på det här problemet bör du alltid börja med att kontrollera ditt saldo. På så sätt kan du bekräfta om du har tillräckligt med pengar på plånboken eller kortet för att täcka den avsedda betalningen. Om du har ont om pengar, fyll på och försök igen. Detta borde lösa problemet.
Fel $CashTag eller kontonamn
Om du försöker skicka pengar till ett konto som inte finns eller använder en felaktig $Cashtag flaggas betalningen och du får ett felmeddelande. I det här fallet bör du be mottagaren att ge dig rätt $Cashtag eller kontrollera kontonamnet igen innan du försöker igen.
Du har nått den dagliga gränsen
Efter att ha nått den dagliga sändningsgränsen kommer Cash App inte att tillåta ytterligare betalningar under 24 timmar. Du bör vänta innan du gör ett nytt försök. Den normala dagliga gränsen är $7 500.
Kontoavstängning
Felmeddelandet skickas om Cash App upptäcker misstänkta eller bedrägliga aktiviteter på kontot. Detta kan leda till att kontot låses, vilket gör det omöjligt att ta ut eller skicka betalningar. Vanligtvis är detta en säkerhetsåtgärd för att skydda dig och undvika bedrägeri.
I det här fallet måste du vänta under en viss tid, du måste vänta på att Cash App ska fastställa att aktiviteterna verkligen är lagliga och att kontot är säkert. Först då kan kontot återaktiveras.
Använder VPN
Ett virtuellt privat nätverk (VPN) gör det svårt för Cash App att fastställa varifrån du gör transaktioner. Det kan vara så att din registrerade adress skiljer sig från den IP-adress du använder på VPN. Till exempel kan din Cash-app vara registrerad i USA, men på grund av VPN upptäcker Cash-appen att du är i Storbritannien. Denna förvirring gör att appen skickar ett felmeddelande. Av den anledningen är det bäst att stänga av VPN innan du använder appen.
Enorma transaktioner
Din betalning kan flaggas som misstänkt om du skickar en stor summa samtidigt. Detta gäller särskilt med nya konton eller konton som normalt inte hanterar sådana belopp.
Verifieringsproblem
Du kan hindras från att skicka pengar om din identitet inte har verifierats. Att verifiera ditt Cash App-konto innebär att du skickar in ditt födelsedatum, fullständiga juridiska namn och de fyra sista siffrorna i ditt personnummer (SSN). Kontoverifiering kan resultera i en högre daglig gräns. Om Cash App inte kan verifiera ditt konto kommer begränsningar eller avstängning att inträffa.
Nätverksproblem
Nätverksproblem kan leda till fel när du använder Cash App. Om det finns problem med nätverksanslutning måste du ta itu med dem innan du försöker igen. Starta om enheten för att åtgärda problemet. Om det inte hjälper, överväg att byta till ett annat nätverk.
Föråldrad app
Du kan stöta på problem när du skickar pengar om den installerade appen är föråldrad. Detta löses bäst genom att uppdatera till den senaste versionen för att undvika kompatibilitetsproblem.
Kortproblem
Problemet kan vara betalkortet. Om du använder ett kort för att sätta in pengar på ditt konto, se till att det har förnyats. Ett inaktiverat eller utgånget kort fungerar inte, vilket leder till felmeddelandet “Betalningen kunde inte skickas”. Kontrollera om det finns några pågående transaktioner på kortet eller om saldot räcker för transaktionen.
Inställningar för datum och tid
En felaktig inställning av datum och tid kan orsaka fel i appen. Som sådan kan det leda till felmeddelanden. Eftersom det finns bots i appen som upptäcker bedrägerier kan ett felaktigt datum och tid flaggas. Du måste åtgärda ett sådant problem först innan du försöker igen. Se till att du har rätt datum och tid som matchar din plats.
Problem med bankserver
Om det inte finns några problem med själva appen kan din bankserver vara nere, vilket orsakar problem med betalningar. Betalningen kunde ha avvisats av banken. Innan du gör ett nytt försök måste du se till att det inte finns något problem på bankens sida.
Osynligt belopp i Cash App
Problemet kan vara ett internt problem, särskilt om du är säker på att du har tillräckligt med pengar på kontot för att täcka betalningen. Du måste kontakta kundsupportrepresentanterna omedelbart. De är bäst lämpade att erbjuda ytterligare vägledning i en sådan situation.
För att kontakta kundtjänst i appen, gör följande:
- Tryck på ikonen “Profil” på ditt konto på hemskärmen.
- Navigera till “Kontantsupport”.
- Välj “Något annat”.
- Klicka på “Starta en chatt”.
- Skicka ditt meddelande.
Du kan komma i kontakt med kundtjänst genom att ringa 855-351-2274 eller skicka dem ett brev via post till:
Cash App
1455 Market Street Suite 60
San Francisco, CA 94103
Du kan också nå Cash App via de officiella sociala medieplattformarna:
Instagram: @CashApp
Twitter: @CashApp @CashSupport
Tick tack: @CashApp
Rycka till: twitch.tv/CashApp
Reddit: u/CashAppAndi
Facebook: SquareCash
Minska riskerna förknippade med inställda betalningar på Cash App
Här är några ytterligare tips för att hjälpa användare att få en sömlös upplevelse:
- Håll koll på alla dina betal- och kreditkort.
- Se till att den personliga informationen matchar dina officiella dokument när du registrerar dig på Cash App.
- Handla bara med personer du känner eller är bekant med.
- Dubbelkolla mottagarens $Cashtag och registrerade telefonnummer och validera dem.
- Bygg en bra transaktionshistorik för att dra full nytta av Cash App-funktioner, särskilt om de används ofta.
- Länka alltid betal- och kreditkort som bär ditt namn.
- Handla bara med välrenommerade företag.
Obs: Cash App har automatiska säkerhetsfunktioner. De kan utlösas av faktorer som korttransaktioner och kontoaktiviteter. Om säkerhetsåtgärder överträds kan de leda till en avvisad betalning.
Gör sömlösa transaktioner med Cash-appen
Cash App tillåter användare att ta emot och skicka pengar och har bred användning. Det lättanvända gränssnittet gör det till ett populärt alternativ bland användare. Transaktionerna är inte komplicerade, men precis som andra plattformar kan du stöta på problem då och då. Normalt är problemen relativt lätta att åtgärda. Om de kvarstår är det bästa alternativet att kontakta kundsupporten för ytterligare hjälp.
Har du någonsin stött på felmeddelandet “Din betalning kunde inte skickas” på Cash App? Om så är fallet, hur löste du det? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.