Att se meddelandet “Kan inte ta skärmdump på grund av säkerhetspolicy” när du försöker ta en bild av din skärm kan vara frustrerande. Du kanske har hittat värdefull information på nätet och vill dela den med någon när den presenteras för dig. En skärmdump kan vara det perfekta sättet att göra just det.
Tyvärr gör dagens fokus på säkerhet och integritet skärmdumpning lite svårt, speciellt för sidor med inloggningsalternativ eller kontoinformation. Dessutom kan företag införa säkerhetspolicyer som förhindrar skärmdumpar. Så, hur kommer du runt meddelandet “Kan inte ta skärmdump på grund av säkerhetspolicy”? Följ med i den här artikeln för att lära dig några av de bästa lösningarna för det här problemet.
Vanliga orsaker som leder till begränsningar av skärmdumpar
I allmänhet är anledningarna till att blockera skärmdumpar av vissa skärmar/sidor på dina mobila enheter följande:
- För webbläsarbaserade problem kan funktionen för att ta skärmdump vara otillgänglig när du surfar i inkognitoläge via Google Chrome och Firefox.
- För appbaserade problem inaktiverar vissa appar skärmdumptagning på vissa skärmar, till exempel inloggningssidor.
- För enhetsbaserade problem kan en begränsning av skärmdumptagning aktiveras på din enhet.
Även om det är ett alternativ att använda en annan enhet för att ta bilden, är det inte idealiskt. Läs vidare för tips om hur du löser varje orsak med samma enhet.
Åtgärda blockerade skärmdumpar i Chrome Inkognito
Eftersom syftet med inkognitosurfning är att hålla sessioner privata, inaktiverar Chrome och Firefox som standard funktionen för att ta skärmdumpar för att hålla sessionerna privata.
För att kunna ta skärmdumpar i inkognitoläge med din Android-enhet måste du navigera till Chromes “flaggormeny”. Det är här Chromes experimentella funktioner finns. Det här alternativet är endast tillgängligt på vissa versioner av Chrome.
För att aktivera skärmdumpar för inkognitoläge i Chrome, gör följande:
- Starta “Chrome”.
- Ange sedan “
chrome://flags” utan citattecken i adressfältet.
- På skärmen för Chrome-flaggor skriver du “
Incognito Screenshot” utan citattecken i sökrutan. Alternativet “Inkognitoskärmdump” visas nu i resultaten.
- Klicka på rullgardinsmenyn under den och välj sedan “Aktiverad”.
- För att dessa ändringar ska träda i kraft, klicka på “Starta om” i det nedre högra hörnet.
Åtgärda blockerade skärmdumpar för inkognitoläge i Firefox
För att tillåta skärmdumpar i Firefox privat surfning, gör följande:
- Starta “Firefox” och klicka på “vertikal ellips” (meny med tre prickar) i den nedre högra delen av skärmen.
- Välj “Inställningar”.
- Välj “Privat surfning” längst ner.
- Slå sedan på alternativet “Tillåt skärmdumpar i privat surfning”.
Åtgärda enhetsbegränsningar som förhindrar skärmdumpar
En begränsning av att fånga skärmdumpar kan ha införts av en institution eller telefontillverkaren:
- För Android-enheter som levereras av jobbet eller skolan kan den ha en enhetsbaserad eller kontobaserad begränsning för att förhindra skärmdump av företagets säkerhetspolicy.
- För privatägda Android-enheter kan tillverkaren ha satt en begränsning för skärmdumpar eller så har funktionen inaktiverats sedan köptillfället.
Alternativ fixar
För enheter som utfärdats av en institution kan du överväga att kontakta IT-avdelningen för att fråga dem om detta är en avsiktlig begränsning och för deras råd om hur man tar skärmdumpar med enheten.
Apprestriktioner för hög säkerhet
På grund av den höga säkerhetsnivå som behövs och krävs av vissa applikationer som ekonomi- och pengahanteringsappar, såväl som de som lagrar konfidentiell data, kan skärmdumpsfunktionen på dessa plattformar inaktiveras.
Dessutom kan Facebook och Netflix inaktivera skärmdumptagning på grund av integritetsskydd eller upphovsrättsskyddat innehåll.
Alternativt kan appen eller modellen på enheten du använder tillåta dig att inaktivera begränsningen som hindrar dig från att ta skärmdumpen. Prova att gå till appinställningarna för att se vilka alternativ som finns tillgängliga.
Ytterligare vanliga frågor
Kan jag ta bort säkerhetspolicyer från min telefon för att ta begränsade skärmdumpar?
Det enda möjliga sättet att ta bort vissa policyer är om du har Google Device Policy-appen på din telefon, vilket de flesta inte har. Appen är endast för företag som använder G Suite.
Du kan avregistrera ditt Gmail-konto på jobbet och sedan lägga till det igen med Android Device Policy istället, men det kan innebära att du förlorar ditt jobb.
Om telefonen gavs till dig eller om du köpte en begagnad företagstelefon och den har Google Device Policy installerad, kan du ta bort Google Device Policy men se till att avregistrera de associerade Google-kontona först.
avinstallera det med följande instruktioner:
1. Gå till “Inställningar”. och tryck på “Appar” eller “Appar och aviseringar.”
2. Klicka på “Se alla ### appar” för att öppna applistan. Äldre telefoner går direkt till listan. Klicka på appen “Device Policy”.
3. Välj “Avinstallera” eller “Inaktivera” och tryck sedan på “OK”.
4. Avregistrera konton som är kopplade till appen och avaktivera och/eller avinstallera den sedan.
5. Starta “Google Apps Device Policy.”
2. Via sidan “Status”, klicka på “Avregistrera” för de konton du har registrerat med enheten.
3. Navigera sedan till något av följande:
· Inställningar > Program > Hantera program eller
· Inställningar > Appar.
4. Klicka på appen.
5. Välj sedan Avinstallera eller Inaktivera och sedan OK.
Alternativt kan du fabriksåterställa enheten för att ta bort appen. Vi rekommenderar dock att du gör en säkerhetskopia av din enhet eftersom detta tar bort all data, applikationer och inställningar. Så här återställer du enheten till fabriksinställningarna:
1. Starta Apps från din startskärm.
2. Välj Inställningar > Säkerhetskopiera och återställ.
3. Välj Radera alla data (fabriksåterställning).
4. Välj Återställ enhet.
5. Klicka på Radera allt.
Äntligen, gratis att fånga dina skärmar
Skärmdumpsfunktionen är utmärkt för att spara information för att referera till senare, eller för att skicka en skärm i sin helhet till någon. Men att mötas av meddelandet “Kan inte ta skärmdump på grund av säkerhetspolicy” istället för skärmdumpen kan spränga ens bubbla. Lyckligtvis finns det sätt runt detta som att inaktivera eller ta bort appen eller installera en skärmdumpsapp.
Nu när vi har visat dig sätt att lösa detta bakslag, vad var orsaken och vad gjorde du för att åtgärda det? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.