
Efter slutet av stödet för Windows 10 skulle stöd för Windows 365 -kontorsappar installerade på det också dras tillbaka. Nu stöder företaget åtminstone delvis.
För att uppmuntra Windows 10 -användare att byta till den nyare versionen av sitt operativsystem snabbare ville Microsoft också begränsa supporten för sina kontorsapplikationer. I januari förklarade företaget att stödet för tillverkarens kontorsprogram som installerats på operativsystemet också skulle avbrytas med slutet på stödet för operativsystemet.
Detta bör också gälla de applikationer som används för ett Microsoft 365 -prenumeration. Programvarutillverkaren backar emellertid nu på denna punkt.
Begränsat stöd för Microsoft 365 under Windows 10
På en påståendeMicrosoft meddelade att stödet för de enskilda kontorsapparna kommer att förbli på plats även efter det officiella slutet av Windows 10. Åtminstone kommer appens säkerhet att fortsätta garanteras genom regelbundna uppdateringar, som kommer att tillhandahållas via den vanliga uppdateringsprocessen.
Programvaruföretaget betonar emellertid att det fortsatta stödet endast kan upprätthållas i begränsad utsträckning. Om ett fel uppstår i ett av kontorsprogrammen under Windows 10 men inte under Windows 11 kommer det att ignoreras.
I sådana fall har supportteamet instruerats att rekommendera att byta till den nyare Windows -versionen. Om denna switch inte är möjlig kommer teamet bara att erbjuda hjälp att korrigera felet. Teknisk problemlösning kan emellertid endast vara möjlig i begränsad utsträckning eller inte alls.
Användarlojalitet blir ett problem
När man introducerar nya versioner av Windows har Microsoft alltid kämpat med lojaliteten hos sina användare, som håller sig med “deras” fönster längre än väntat. Detta innebär dock att innovationer är mycket långsamma att nå allmänheten. Det finns många skäl till detta. Microsoft har gång på gång presenterat nya operativsystemversioner som användare inte har fått särskilt bra. Detta var redan fallet med Windows 98, som bara blev en framgång efter släppningen av den andra upplagan. Windows Me, särskilt Windows 8/8.1, betraktades också som en felaktig utveckling.
Med Windows 11, å andra sidan, tog Microsoft en ganska hård linje. Operativsystemet kunde inte längre installeras på datorer som fortfarande var ganska nya vid utgivningen. Många användare ser fortfarande ingen anledning att dela med sitt nuvarande system och därför hålla fast vid Windows -versionen installerad på den.
Användarens siffror understryker också detta: I januari hade Windows 10 fortfarande en global andel på knappt 63 procent. Detta har nu sjunkit till under 53 procent. Men på knappt 53% är det fortfarande före sin efterträdare, som är installerad på cirka 44% av de undersökta datorerna.
- Smartphones utan google? Kinas tekniska jättar vill göra det till verklighet