Tag: iOS 18

Har du någonsin försökt förklara iPhone-inställningar via telefonen och känt dig frustrerad? Jo, med SharePlays nya fjärrkontrollfunktion i iOS 18 kan du nu ta kontroll över någons skärm under ett FaceTime-samtal. Det betyder att du kan guida familjemedlemmar genom appar eller felsöka problem även om du är långt borta. Så, inga fler förvirrande instruktioner eller oändliga fram och tillbaka!

Fortsätt läsa för att lära dig mer om denna nya SharePlay-funktion, inklusive hur du använder den för att fjärrstyra någons iPhone från din iPhone över FaceTime.

Vad är fjärrkontrollfunktionen i SharePlay?

Den nya fjärrkontrollfunktionen i SharePlay i iOS 18 och iPadOS 18 låter dig styra någon annans iPhone-skärm under ett FaceTime-samtal. Föreställ dig att hjälpa dina föräldrar att fixa en inställning på sin iPhone när du är mil bort. Med den här funktionen kan de dela sin skärm med dig, och du kan ta kontroll för att navigera genom deras appar, justera inställningar eller till och med visa dem hur man använder en funktion – allt medan de chattar tillsammans. Det är som att vara där personligen! Detta gör det lättare att felsöka problem eller guida någon genom en process, vilket sparar tid och undviker frustration.

Krav för att använda SharePlay-fjärrkontrollfunktionen

Innan vi går in i stegen, låt oss prata om vad du behöver för att få det här att fungera. SharePlay-fjärrkontrollen är tillgänglig i FaceTime på enheter som kör iOS 18 eller senare. Dessutom måste både personen som delar sin skärm och personen som kontrollerar den ha följande:

• FaceTime aktiverat.
• En stabil internetanslutning för en smidig upplevelse.
• Sparad kontakt med varandra.

Om du uppfyller alla kriterier men inte kan se fjärrkontrollalternativet kanske din region inte stöder funktionen.

Tidigare tillät SharePlay i FaceTime användare att dela sina skärmar för saker som att visa bilder, surfa tillsammans eller titta på en film med vänner. Nu låter fjärrkontrollfunktionen iOS 18 dig lämna över kontrollen över din skärm till en annan iPhone-användare. De kan navigera i din telefon och utföra åtgärder som om de höll i din enhet.

Hur man ger eller kommer åt iPhone-skärmen i FaceTime-samtal

För att fjärråtkomst till en iPhone från en annan iPhone måste du FaceTime den användaren. Så starta först FaceTime-appen och starta ett videosamtal med den kontakten. När samtalet har kopplats följer du stegen nedan beroende på om du erbjuder eller söker hjälp. Du kan också utföra samma steg för att använda din iPad för att styra en annan iPhone.

Begär fjärrkontroll

Om du är den som erbjuder hjälp, så här kan du begära fjärrkontrollåtkomst till den andra personens iPhone:

1. Tryck på FaceTime-skärmen och välj alternativet Dela.
2. Tryck på knappen Be att dela för att be den andra personen att dela sin skärm.
   
3. En varning visas på deras skärm. Be personen att trycka på knappen Dela i meddelandet Dela din skärm. De kommer att se en 3, 2, 1 nedräkning så snart de gör det, och skärmdelningen börjar.
   
4. Du kommer inte att se dem längre eftersom skärmdelning stänger av kameran. Däremot kan ni båda lyssna på varandra. Be dem att gå till hemskärmen från FaceTime-appen på sin iPhone, och din iPhone kommer nu att visa sin iPhone-skärm.
5. Tryck på skärmdelningsskärmen för att expandera den och visa kontrollerna. Du kan flytta deras videoskärm åt sidan för att dölja den.
6. Välj nu fjärrkontrollikonen i det nedre högra hörnet.
7. Mottagaren kommer att få en uppmaning om att du vill ta kontroll över sin iPhone. Be dem att trycka på Tillåt och sedan på Fortsätt.

Du kan nu komma åt och använda deras iPhone som du vill.

Du kan använda vilken app som helst, navigera genom menyer, skriva texter med tangentbordet på skärmen, ändra inställningar, öppna kontrollcentret och mycket mer på sin iPhone. Du kommer dock inte att kunna ändra Apple-kontot eller Face ID-inställningarna, göra betalningar eller radera en enhet med fjärrkontroll. Vissa andra integritets- och säkerhetsfunktioner har inte heller visat sig minimera säkerhetsrisker.

Acceptera en begäran om fjärrkontroll

Anta att du vill ha teknisk hjälp från din vän. I ett sådant scenario är det här vad du behöver göra:

1. På FaceTime-samtalet trycker du på alternativet Dela och väljer Dela min skärm.
2. Den andra deltagaren kan få ett aviseringar om gå med i skärmdelning på sin enhet. Be dem att trycka på Öppna för att börja titta på din skärm.
3. Nu går du till hemskärmen och ber dem att trycka på fjärrkontrollknappen som nämnts ovan.
4. Du får ett meddelande som varnar dig om att mottagaren vill komma åt din iPhone-skärm. Tryck på Tillåt för att lämna över kontrollen.
5. Om du har ett FaceTime-samtal med den kontakten för första gången kommer din iPhone att visa dig en varning. Tryck på Fortsätt för att bekräfta ditt val.
   

Medan någon navigerar på din iPhone kan du fortfarande använda den. Dina tryckningar, svepningar och åtgärder kommer att utföras först. Också, oroa dig inte! För att undvika integritetsproblem kommer meddelandet inte att visas när du delar din skärm.

Hur man avslår en begäran om fjärrkontroll

Ibland kanske du inte vill ge någon åtkomst till din skärm, och det är helt okej. Så här avvisar du en begäran om fjärrkontroll under ett FaceTime-samtal:

1. När begäran om att styra din iPhone dyker upp ser du två alternativ: Tillåt inte och Tillåt.
2. Tryck bara på Tillåt inte för att avvisa begäran.
   

Din skärmdelning kommer fortfarande att fortsätta efter att du avvisat begäran. Deltagaren kan fortfarande trycka, rita och skriva på din skärm för att markera valfritt område så att du kan följa instruktionerna. Anteckningarna försvinner efter några sekunder med en animering. Om du inte föredrar det kan du stoppa skärmdelning helt och hållet.

Hur man stoppar fjärrkontroll och skärmdelning på iPhone

När du är klar eller vill stoppa fjärrkontrollsessionen av någon anledning kan du göra det när som helst.

• Om du kontrollerar en annans skärm, tryck på fjärrkontrollikonen längst ner på skärmen, så avslutas din åtkomst omedelbart.
• När du delar din skärm trycker du på Stopp längst ned för att avsluta fjärrkontrollsessionen. Skärmdelning kommer dock att fortsätta. För att stoppa det, öppna FaceTime-skärmen och tryck på alternativet Dela.
  

Efter att fjärrkontrollen och skärmdelningen är slut fortsätter FaceTime-samtalet som vanligt.

Loggar av…

Fjärrkontrollfunktionen SharePlay i iOS 18 erbjuder ett bekvämt sätt att hjälpa andra eller få hjälp på distans; du behöver inte vara fysiskt närvarande eller förklara tekniska saker över samtal! Kom bara ihåg att vara uppmärksam på vem du ger tillgång till och alltid prioritera din integritet.

Läs även:

• Hur man aktiverar röstisolering på en iPhone i iOS 18
• Hur iOS 18 Vehicle Motion Cues hjälper till att förebygga åksjuka
• 25 iPhone-inställningar du bör ändra i iOS 18

Apple introducerade RCS på iPhone med iOS 18. Även om RCS för närvarande är tillgängligt i utvalda regioner, har det förekommit flera klagomål i forum från människor om att RCS inte fungerar på deras iPhones. Om du också har problem, följ med, så kommer vi att utforska varför RCS inte fungerar och vad du behöver göra för att fixa det på din iPhone.

Varför fungerar inte RCS-meddelanden på iOS 18?

Här är några av anledningarna till att RCS inte fungerar på din iPhone:

• Eftersom RCS är tillgängligt med iOS 18-uppdateringen, om du inte har uppdaterat din iPhone till iOS 18, kommer du inte att kunna använda RCS. Du kan installera iOS 18 på iPhone 11 och nyare enheter och iPhone SE (2:a och 3:e generationen).
• Inte alla operatörer och nätverksleverantörer stöder RCS-meddelanden. Vidare måste du kontrollera om ditt mobilabonnemang stöder RCS-meddelanden. Om inte, hittar du inte alternativet att aktivera RCS på din iPhone.
• I skrivande stund är det bara ett fåtal utvalda regioner som stöder RCS-meddelanden, nämligen USA, Kanada och delar av Europa.
• Tänk på att det inte bara är du som behöver aktivera RCS-meddelanden; mottagarens enhet måste stödja RCS-chattar, och de måste aktivera det på sin telefon.
• Problem med internetanslutningen på din iPhone kan också hindra dig från att använda RCS-meddelanden.
• Slutligen kan du också stöta på vissa buggar och fel som kan finnas på iOS som hindrar dig från att använda RCS.

10 sätt att fixa RCS som inte fungerar på iPhone i iOS 18

Om du inte kan skicka eller ta emot RCS-meddelanden på din iPhone kan du prova följande lösningar för att felsöka det.

1. Aktivera RCS i inställningarna

Kontrollera först om RCS är aktiverat på din iPhone, eftersom det är möjligt att du kan ha stängt av det tidigare eller glömt att aktivera det från början. Följ stegen nedan för att göra detta och aktivera RCS om det inte redan är det.

1. Öppna Inställningar på din iPhone.
2. Rulla ned och tryck på Appar.
3. Välj Meddelanden.
4. Rulla ned till avsnittet Textmeddelanden och växla till växeln för RCS-meddelanden.

Om du inte hittar alternativet är det möjligt att din operatör inte har RCS-meddelanden ännu.

2. Kontrollera bärarstödet

Som tidigare nämnts stöder inte alla operatörer eller nätverksplaner RCS-meddelanden på iPhone. Här är ett snabbt sätt att kontrollera om SIM- eller eSIM-kortet på din iPhone stöder RCS-meddelanden:

1. Öppna Inställningar.
2. Tryck på Allmänt och gå till Om.
3. Bläddra nedåt tills du ser operatörstexten. Tryck på Transportör för att avslöja IMS-statusen.
   

Om IMS-status visar Röst, SMS och RCS, stöder din operatör RCS-meddelanden. Om det bara står Röst och SMS, stöder inte operatörstjänsten på din iPhone RCS-meddelanden.

För mer information om stöd för RCS-meddelanden på ditt SIM-kort bör du kontakta din tjänsteleverantör.

3. Kontakta din operatör

Du kan kolla med din operatör om de planerar att uppgradera sina tjänster till att inkludera RCS när som helst snart. Vidare kan du också få klarhet i om ditt nuvarande SIM-kort stöder RCS eller om du behöver uppgradera till ett nytt.

En snabb sökning på internet hjälper dig att hitta kundtjänstens telefonlinje för din operatör. Du kan också kontrollera den stödjande dokumentationen som medföljde ditt SIM-kort för mer information.

4. Kontrollera med mottagaren

Som nämnts tidigare fungerar RCS endast om du och mottagaren har aktiverat det på dina enheter. Som sådan, om du kan aktivera RCS på din iPhone och meddelanden inte går igenom, be mottagaren att aktivera RCS på sin enhet.

Om mottagaren använder en Android-enhet som är kompatibel med RCS måste de gå till Meddelandeinställningar i appen Meddelanden, trycka på RCS-chattar och aktivera Slå på RCS-chattar.

5. Uppdatera din iPhone

RCS fungerar bara på din iPhone om du har uppdaterat den till iOS 18. Vi rekommenderar att du installerar den senaste versionen av iOS 18, som när den här artikeln skrivs är iOS 18.0.1. Den senaste versionen kan fixa en bugg som kan hindra dig från att använda RCS på din iPhone. Här är vad du behöver göra:

1. Öppna Inställningar och gå till Allmänt.
2. Tryck på Programuppdatering och ladda ner och installera den senaste tillgängliga uppdateringen på nästa skärm.
   

6. Starta om din iPhone

Om RCS-chattar inte fungerar kan en omstart av din iPhone lösa eventuella tillfälliga buggar eller fel som påverkar funktionen. När du stänger av din enhet stängs alla tjänster och processer av, och sannolikheten för att problemet ska dyka upp igen efter omstart av enheten är ganska låg. Följ dessa steg:

1. Tryck och håll in sidoknappen och volym upp-knappen. Dra reglaget Skjut för att stänga av. Om du använder en iPhone med en hemknapp (iPhone SE 2:a/3:e generationen), tryck och håll ned sidoknappen och dra sedan reglaget för att stänga av den.
2. När din iPhone har stängts av, tryck och håll in sidoknappen tills Apple-logotypen visas och vänta tills enheten slås på.

7. Kontrollera nätverksanslutningen

RCS-meddelanden kräver en aktiv internetanslutning för att skicka och ta emot meddelanden. Därför, om du har problem med nätverksanslutning, kanske funktionen inte fungerar som förväntat. Det finns några sätt att lösa problemet:

• Se till att både ditt Wi-Fi- och mobilnätverk fungerar på en aktiv höghastighetsplan.
• Om mobilmottagningen är svag, se till att du använder din iPhone inom räckhåll för ditt Wi-Fi-nätverk.
• Växla på/av flygplansläge: Öppna kontrollcentret och tryck på flygplansikonen. Tryck sedan på den igen efter några sekunder. Detta bör hjälpa till att uppdatera nätverksanslutningen.
• Byt alternativ för mobildata: Gå till Inställningar → Mobiltjänst, välj Alternativ för mobildata och gå till Röst och data. Du kan växla mellan 5G och LTE, beroende på vilken som har bäst nätverksstyrka. Vi rekommenderar att den ställs in på 5G Auto, eftersom den bara använder 5G när den har en adekvat signalkvalitet.
  
• Om du använder ett fysiskt SIM-kort, försök att ta bort och sätta in det igen. Detta återupprättar nätverksanslutningen, vilket kan fixa eventuella buggar eller problem relaterade till nätverket.

8. Ändra region tillfälligt till USA

Som tidigare nämnts är RCS för närvarande endast tillgängligt i ett fåtal regioner. Om du ändrar regioninställningarna på din iPhone till USA kan du därför välja att aktivera RCS. Så här gör du:

1. Öppna appen Inställningar och gå till Allmänt.
2. Gå till Språk och region > Region, sök sedan och välj USA.
   
3. Välj om du vill ändra eller behålla ditt standardspråk och vänta på att din iPhone ska tillämpa inställningarna.

9. Återställ nätverksinställningar

Att återställa nätverksinställningarna på din iPhone hjälper till att fixa buggar och felkonfigurationer och återställer alla inställningar till deras standardtillstånd. Om du inte kan identifiera ett problem med ditt nätverk kan detta vara det bästa alternativet för att lösa problemet.

När du har återställt din iPhones nätverksinställningar kommer din iPhone att glömma alla sparade Wi-Fi-nätverk, Bluetooth-enheter och alla andra nätverkskonfigurationer.

1. Öppna Inställningar och gå till Allmänt → Överför och återställ.
2. Tryck på Återställ och tryck på Återställ nätverksinställningar. Ange ditt lösenord för att bekräfta åtgärden.
   

10. Kontakta Apples support

Om ingen av ovanstående metoder fungerar, kontakta Apples support för ytterligare hjälp. De borde kunna berätta varför RCS inte fungerar på din iPhone och förhoppningsvis erbjuda en fix så att du kan använda den igen.

RCS vs. SMS-texter: Vad är skillnaden?

Rich Communication Services eller RCS låter dig utbyta meddelanden över internet utan någon tredjepartsapplikation. Du kan använda din iPhones mobil- eller Wi-Fi-anslutning för att skicka och ta emot meddelanden på din enhet. Meddelanden du skickar via RCS kommer att landa i standardmeddelandeappen på mottagarens enhet.

Till skillnad från SMS kan du också skicka media som filer, foton och videor via RCS, och du kommer också att kunna se läskvitton och skrivindikatorer. Medan SMS-texter endast stöder 800 tecken, tillåter RCS-meddelanden upp till 8000 tecken i ett enda meddelande.

Dessutom eliminerar RCS behovet av att använda en meddelandeapp från tredje part. Till exempel använder en majoritet av användare i USA en iPhone, och iMessage är mycket populärt. Att använda RCS på en Android-enhet hjälper iPhone-användaren att hålla sin konversation i standardappen Messages, som är deras primära sms-plattform.

Alternativ till RCS-meddelanden

Om RCS inte fungerar kan du titta på en mängd olika alternativ som finns på App Store. Du kan använda appar som WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger och liknande för att utbyta meddelanden och media. Du måste kontrollera med mottagaren om de finns på dessa appar; de är sannolikt tillgängliga på minst en av dessa plattformar.

Avslutar…

Vi hoppas att den här artikeln hjälper dig att lösa problem med RCS-meddelanden på din iPhone. Tillägget av RCS på iPhone är nyligen, så det kan ta tid för flera operatörer att uppgradera sina nätverk för att stödja den här funktionen.

När RCS-meddelanden vinner popularitet, kommer det att leda till en minskning av användningen av andra meddelandeappar på App Store? Vad tycker ni alla? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan!