Identitetsstöld är utbredd på onlinemarknadsplatser, och Facebook Marketplace är inget undantag. Bedragare tar över legitima användarkonton för att lägga till autenticitet till sina bedrägerier.
Att betala med omedelbara transaktionstjänster är den enklaste betalningsmetoden. Det finns många välkända peer-to-peer-pengaöverföringstjänster som Venmo som används på Facebook Marketplace. Men de medför en viss potentiell fara för sina användare.
I den här artikeln kommer vi att prata om de vanligaste Venmo-bedrägerierna och hur man förhindrar dem.
Är det säkert att använda Venmo på Facebook Marketplace?
”Köparen” på Facebook Marketplace begär att få betala med Venmo. Om säljaren samtycker kommer betalningen i flera omgångar som kostar mindre än $100. Naturligtvis misstänker säljaren inte köparen när pengarna väl börjar komma in.
Men eftersom dessa transaktioner är oåterkalleliga, är de idealiska för en mängd olika bedrägerier. Om du säljer något på Facebook Marketplace, akta dig för eventuella bedragare som utger sig som intresserade köpare. För att undvika att bli ett offer för samma skadliga metoder måste du utbilda dig själv om tricken som används på Venmo.
Säljer något till en fullständig främling
Dubbelkolla alltid vem du säljer till på Venmo. Bedragare kan be dig att leverera varor eller tjänster utan att göra en legitim betalning. De kan skicka dig skärmdumpar av falska e-postmeddelanden eller använda stulen bankkonto- eller kreditkortsinformation. De kan också hävda att de har skickat en betalning till dig som inte kommer att gå vidare till ditt Venmo-konto förrän du skickar varan och postar leveransinstruktionerna.
Överbetala för en produkt
En vanlig bluff på Facebook Marketplace innebär att köparen skickar en falsk check till säljaren på en summa som är större än transaktionens slutpris. Till exempel skickar de dig 250 USD trots att varorna du säljer bara kostar 200 USD. Bedragarna hävdar att detta är ett fel eller att pengarna går till frakt. De kommer sedan att försöka övertyga säljaren att använda Venmo för att återbetala denna överbetalning. Om säljaren faller för det, kommer de att skicka bedragarna pengar, bara för att få den första checken att studsa.
En uppgradering av ett företagskonto
När du köper något av dig kan en bedragare begära betalning via Venmo. Efter att ha fått din e-postadress kommer de att skicka ett falskt svar till dig som utger sig för att vara betalningsplattformen.
E-postmeddelandet informerar mottagaren om att köparen använde ett företagskonto för att skicka betalningen. Därför bör köparen betala en extra avgift för att få betalning. De begär sedan att du uppgraderar ditt konto och betalar tillbaka kunden för den påstådda uppgraderingsavgiften. Naturligtvis är du motiverad att slutföra detta så snart som möjligt för att få den kommande betalningen.
Dessutom kommer bedrägerimeddelandet att sätta press på säljaren att skicka pengarna direkt. Många gör felet att inte verifiera e-postmeddelandets äkthet.
När säljaren returnerar överskottet inser de att bedragaren aldrig skickade några pengar. Tyvärr hade bedragaren försvunnit vid det laget.
Hur man undviker Venmo-bedrägerier
Det finns olika sätt att undvika bedrägerier på Venmo:
- Lita aldrig på någon som är villig att betala dig för mycket. Köpare som erbjuder dig mer än ditt begärda pris bör vara en anledning till oro om inte din vara är sällsynt och efterfrågad. Om någon skickar dig mer pengar än du begärt, ta det som ett varningstecken.
- Dubbelkolla e-postadresser. Verifiera e-postadressen om du tror att du har fått ett meddelande från Venmo eller en annan betalningsapp. Bedragare använder falska e-postadresser som liknar legitima.
- Lär dig villkoren för betalningsappar innan du använder dem. Om någon säger att du behöver ett företagskonto för att acceptera betalningar kan du bekräfta detta genom att besöka appens officiella hemsida eller kontakta kundtjänst. För att lura sina offer skapar bedragare ofta falska försäkringar.
- Informera Facebook Marketplace om bedrägerier. Anmäl en säljare som försöker begå bedrägeri. Din rapport kan fungera som ett skydd för andra godtrogna säljare.
- Begränsa dina transaktioner till personer du känner och litar på. Dubbelkolla alltid en persons profil eller kontakta dem för att ta reda på om en konstig förfrågan du fått från någon är legitim.
- Klicka inte på länkar i mejl eller sms som du får direkt. Dessa länkar är vanligtvis bedrägerier.
- Ange aldrig dina Venmo-inloggningsuppgifter någon annanstans än på Venmo.com och Venmo-appen. Det kan sluta med att du skriver in din inloggningsinformation i en tredjepartsapp som kommer att stjäla din personliga information.
- Dela inte Venmo-kontoinformation på sociala medier, förutom officiella Venmo-konton.
Ytterligare vanliga frågor
Du har blivit lurad: Vad nu?
• Om du tror att du har blivit offer för en Venmo-bedrägeri bör du meddela Venmo Security Support direkt. Sluta kommunicera med bedragaren.
• Om du har upplevt ekonomisk förlust bör du meddela detta Federal Trade Commission (FTC) och den Internet Crime Complaint Center (IC3).
• Du måste ändra lösenordet för ditt Venmo-konto.
• Du bör också vidta försiktighetsåtgärder för att säkra dina andra konton. Välj ett speciellt lösenord med 12 tecken eller mer. Använd olika lösenord för varje konto. Lagra alla dina lösenord i en lösenordshanterare.
• Investera i en säker telefon för att undvika framtida säkerhetsproblem.
Kan jag få tillbaka mina pengar?
Om du faller offer för en bluff, vill du få tillbaka dina pengar så snart som möjligt. Tyvärr är det inte möjligt att avbryta en betalning som gjorts till ett befintligt Venmo-konto, vare sig det är en del av en bluff eller inte. Vanlig praxis är att skicka en returförfrågan till kontot du skickade pengar till och sedan vänta på att de ska återbetala dig. Venmo Support kan endast ångra en betalning om mottagaren samtycker, om deras konto har god status och om pengarna fortfarande är tillgängliga. Betalningen kan inte återföras av Venmo Support på avsändarens begäran.
Håll dig säker och medveten
Venmo låter vänner och familj skicka pengar till varandra. Dess konton är inte avsedda att vara en onlinebetalningslösning för småföretag. Men du kan fortfarande ha en fantastisk tid att handla på Facebook Marketplace med den praktiska betaltjänsten som erbjuds av Venmo. Det är, naturligtvis, förutsatt att du är medveten om de knep som bedragare använder för att lura dig. Innan du fattar ett oåterkalleligt beslut att skicka pengar till en potentiell bedragare, kontrollera med din bank eller Venmo-appen.
Tror du att du har blivit offer för en bluff på Facebook Marketplace? Vad gjorde du åt det? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.