Även om vi har hundratals appar för foto- och videodelning för Android, är det Snapchat som är mer populärt och används av miljontals användare. Inga foto- och videodelningsappar lever upp till vad Snapchat erbjuder.
Men precis som alla andra foto- och videodelningsappar har Snapchat också buggar och fel som ofta hindrar användare från att använda appens bästa funktioner. Ett sådant problem är Snapchat-startfelet som kraschar appen automatiskt när den startas.
Nyligen upptäcktes många Snapchat-användare som klagade på att Snapchat inte fungerar på deras smartphones. Om du också har att göra med samma problem och undrar ”Varför fungerar inte min Snapchat”, har du hamnat på rätt sida.
Varför fungerar inte min Snapchat? 8 bästa sätten att åtgärda problem
Eftersom den faktiska orsaken till att Snapchat inte fungerar fortfarande behöver upptäckas måste vi förlita oss på allmänna lösningar för att lösa alla möjliga problem. Nedan har vi delat några enkla sätt att fixa Snapchat Fungerar inte på Android och iPhone. Låt oss börja.
1. Kontrollera om Snapchat är nere
Innan något annat måste du kontrollera om Snapchats servrar är igång. Snapchat fungerar bara när servrarna är uppe och aktiva. När Snapchats servrar är nere kommer appen att visa dig flera fel som ”Kunde inte ansluta”.
Du kan använda en uptime checker från tredje part för att kontrollera om Snapchats servrar är igång. Du kan använda sajter som Neddetektor eller andra liknande webbplatser.
2. Kontrollera din Internetanslutning
Om din internetanslutning inte fungerar eller är instabil kommer Snapchat inte att fungera. Snapchat kräver internetuppkoppling för att utbyta information från sina servrar.
Så om Snapchats servrar är bra och du fortfarande inte kan köra Snapchat-applikationen är det bäst att kontrollera din internetanslutning. Om du använder WiFi byter du till mobildata och ansluter till Snapchat igen. Om ditt internet är en bov kommer det att åtgärdas omedelbart.
3. Öppna Snapchat-applikationen igen
Om Snapchats servrar är igång men fortfarande har problem måste du öppna Snapchat-applikationen på din Android eller iPhone igen.
Om Snapchat inte fungerar måste du stänga programmet och öppna det igen. Detta kommer troligen att fixa att Snapchat inte fungerar på telefonproblem.
4. Starta om din Android-telefon eller iPhone
Om Snapchat fortfarande inte fungerar på din smartphone måste du prova den här. Att starta om en smartphone är en av de mest pålitliga felsökningsmetoderna. En enkel omstart kan frigöra alla appar från ditt minne och bygga om minnescachen.
Starta därför om din Android-smarttelefon eller iPhone innan du försöker någon nästa metod. Detta kommer att fixa att Snapchat inte fungerar på mitt telefonproblem.
5. Logga in på ditt Snapchat-konto igen
Om Snapchat fortfarande inte fungerar på din telefon även efter att du har öppnat appen igen, måste du logga ut från ditt konto och logga in igen.
När du loggar in på ditt Snapchat-konto igen kommer appen att försöka synkronisera om alla dina uppgifter. Så här kan du logga in på Snapchat-appen igen.
1. Öppna först Snapchat-appen och tryck på din Bitmoji.
2. På profilsidan trycker du på kugghjulsikonen Inställningar i det övre högra hörnet.
3. På Inställningar, scrolla ner till botten och tryck på Logga ut.
4. På bekräftelseprompten trycker du på knappen Logga ut eller Ja.
Det är allt! När du har loggat ut loggar du in på din Snapchat igen. Detta kommer att fixa problem med Snapchat som inte fungerar på Android och iOS.
6. Tvinga stängning av Snapchat-appen
Ett annat bästa sätt att lösa att Snapchat inte fungerar på telefonen är att tvångsstänga appen. Force Stop kommer förmodligen att fixa alla tillfälliga problem med appen, och Snapchat-appen kommer att börja fungera igen.
Att tvinga Snapchat-appen är ganska enkelt; du måste trycka länge på Snapchat-ikonen och välja App Info. På appinfosidan, tryck på knappen Force Stop, som visas på skärmdumpen nedan.
Efter att ha tvingat stänga appen, öppna den igen och logga in med ditt Snapchat-konto.
7. Rensa Snapchat App Cache
Om Snapchat-appen fortfarande inte fungerar på din telefon är det en bra idé att rensa Snapchat-appens cache. För att rensa Snapchat-appens cache, följ några enkla steg som vi har delat nedan.
1. Öppna först appen Inställningar på din Android och tryck på appen.
2. På listan över appar, hitta och tryck på Snapchat.
3. Klicka sedan på alternativet Lagring, som visas i skärmdumpen nedan.
4. På Lagring, tryck på alternativet Rensa cache.
Det är allt! Så här kan du rensa Snapchat-cachen på Android för att fixa att Snapchat inte fungerar.
8. Uppdatera Snapchat-applikationen
Om ovanstående metoder inte löser problemet måste du försöka uppdatera Snapchat-appen från Google Play Store eller iOS App Store.
Ibland kan föråldrade versioner av Snapchat-appar skapa problem som detta. Därför kan du prova att uppdatera appen från Google Play Store eller Apple App Store för att fixa problem med Snapchat Fungerar inte.
På Android måste du öppna Google Play Butik och söka efter Snapchat. Öppna sedan Snapchat-appen från listan över tillgängliga alternativ och tryck på Uppdatera.
På iOS måste du öppna Apple App Store och trycka på din profilbild. På nästa skärm trycker du på knappen Uppdatera bredvid Snapchat-appen.
Det är allt! Det här är några enkla sätt att fixa att Snapchat inte fungerar med mitt telefonproblem. Om du har följt stegen noggrant kommer problemet att lösas. Om du behöver mer hjälp med att fixa Snapchat Fungerar inte på din telefon, låt oss veta i kommentarerna nedan.