Det finns många anledningar att ändra e-postadressen på ditt Xbox-konto. Det kan vara en gammal adress du vill bli av med, en som blir överfull med spam och onödiga e-postmeddelanden, eller så kanske du vill organisera alla dina konton under en enda adress. Den här artikeln visar hur du ändrar din registrerade e-postadress på ditt Xbox-konto för att undvika att missa viktiga meddelanden.
Ändra e-postadressen på ditt Xbox-konto
För att ändra den gamla e-postadressen på ditt Xbox Live-konto måste du ändra informationen på ditt Microsoft-konto. Tyvärr är de två tjänsterna anslutna, och Xbox har ingen egen webbplats.
Var dock varnad. Om e-postmeddelandet du använde för att registrera dig för är en Microsoft-domän som @Hotmail.com, @Outlook.com eller @Live.com, tas e-postmeddelandet bort permanent. Microsoft tillåter inte upprepad användning av e-postadresser som du har lagt till/skapat, även om adressen har tagits bort.
För att ändra din e-post, fortsätt till din Microsoft-kontosida. Om du har glömt dina referenser, gå till Microsofts sida för glömd e-post eller lösenordoch följ sedan dessa steg:
- Logga in på ditt Microsoft-konto om det inte redan är gjort.
- Klicka på navigeringslänken “Din information” högst upp på sidan.
- Rulla ner på sidan till avsnittet “Kontoinfo” och klicka sedan på länken “Redigera kontoinformation” till höger.
- Sidan “Hantera hur du loggar in på Microsoft” visas. Klicka på “lägg till e-post” i avsnittet “Kontoalias”.
- Skriv in den nya “e-postadressen” och klicka sedan på “Lägg till alias”.
- Följ instruktionerna som visas för att verifiera adressen du precis angav.
- Klicka på “Gör primär” för att göra ny Email Adress den primära för ditt konto.
- Nu kan du ta bort det gamla e-postmeddelandet om så önskas, så länge det inte längre är det primära e-postmeddelandet. Välj vilket alias du vill ta bort och klicka sedan på “Ta bort”.
- Välj “Bekräfta” för att slutföra borttagningsprocessen.
- Du bör nu ha en ny e-postadress för att logga in på ditt Xbox-konto.
Ersätter en förlorad Xbox-e-postadress
Om du har tappat bort din e-postadress för inloggning för Xbox eller glömt lösenordet du använde för att logga in, kommer det att ändra det gamla något annorlunda. Xbox Support kan inte hjälpa dig att ändra adressen, så du måste försöka komma in på ditt konto.
Det finns flera sätt att hitta den e-postadress du använde för att registrera dig för ditt Xbox-konto. När du har rätt e-postadress kan du använda den för att logga in på ditt konto, ändra ditt lösenord eller lägga till ett alias-e-postmeddelande.
Markera Alternativa e-postkonton för att hitta din primära Xbox-e-post
Om du använde en alternativ e-postadress som ett extra alias, eller har en andra för bekräftelsemail, kontrollera dina gamla meddelanden. Alla e-postmeddelanden som inkluderar Microsoft-fakturering eller Xbox Live-information kan innehålla din primära Xbox-e-postadress.
Hitta din primära Xbox-e-post med Family Group
Om din e-post är kopplad till en familjegrupp kan du låta den familjemedlemmen logga in på kontot och slå upp den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
Hur man hittar/visar Xbox-kontots e-post med Xbox 360
- Med Xbox-konsolen kan du hitta din e-postadress genom att markera din “Gamer Tag” eller “Gamer ID”. Om e-postmeddelandet inte visas, fortsätt till “Steg 2.”
- Om e-postmeddelandet inte är synligt har du förmodligen redigerat inställningarna för att dölja denna information. Öppna guiden genom att trycka på “Xbox”-knappen.
- Välj “Profil”.
- Välj “Inställningar”.
- Välj “Konto”.
- Rulla ned till avsnittet “Din information” och välj “Kontosäkerhet.”
- Din registrerade Xbox-e-post visas till höger.
Hur man hittar/visar Xbox-kontots e-post med Xbox One S/X
- Öppna guiden genom att trycka på “Xbox”-knappen i mitten.
- Välj “Inställningar”.
- Välj “Konto”.
- Välj “Inloggning, säkerhet och lösenord.”
- Ange ditt “lösenord” (om tillämpligt) med hjälp av sifferknapparna till höger på skärmen.
- Välj “Ändra mina inloggnings- och säkerhetsinställningar.”
- Din e-post visas under alternativet “Visa på Hem” i mittenkolumnen på skärmen, som du använder för att logga in eller ändra lösenordet.
Hur man hittar/visar Xbox-kontots e-post med Xbox Series X/S
- Öppna guiden genom att trycka på “Xbox”-knappen i mitten.
- Välj “Inställningar”.
- Navigera till “Konto -> Inloggning, säkerhet och lösenord.”
- Avsnittet “Visa hemma” visar din registrerade e-postadress.7.
När du har hittat din primära Xbox-e-post, använd den för att logga in på ditt konto, återställa ditt förlorade lösenord, ändra den primära e-postadressen eller lägga till ett alias-e-postmeddelande.
Vanliga frågor
Här är svaren på några av de frågor du kan ha om att ändra din e-postadress på ditt Xbox-konto.
Hur skapar jag ett nytt Xbox-konto utan att förlora mina spel?
Tyvärr kan du inte överföra spel mellan Xbox-konton. Detta blir ett problem när du skapar ett konto åt ditt barn, och de till slut vill ha ett nytt konto, eller om du råkar köpa ett spel på fel konto.
Det enda sättet att överföra spel från ett konto till ett annat är genom att använda speldelning. Det här är inte den mest vältaliga lösningen och fungerar inte om du inte har tillgång till det ursprungliga Xbox-kontot. Men om du fortfarande har tillgång till det andra kontot gör du så här:
Obs: Hoppa över steg 1-4 om du redan har lagt till båda kontona på din Xbox.
1. Slå på din Xbox och logga in på en profil. Klicka sedan på Xbox-knappen på din handkontroll.
2. Använd höger bumber för att rulla hela vägen till höger och klicka på A när profilikonen (ikonen längst till höger) är markerad.
3. Rulla ned och klicka på A för att komma till menyn Lägg till eller byt.
4. Klicka på +Lägg till nytt och lägg till Xbox-kontot du använde för att köpa de spel du vill spela.
Med kontot tillagt måste du ställa in din Home Xbox på kontot med köpen. Här är hur:
Obs: Se till att du är på profilen med köpen innan du följer dessa steg.
1. Gå till profilmenyn genom att klicka på Xbox-knappen på din handkontroll och använda den högra stötfångaren för att klicka på din profilikon (längst till höger i toppen av menyn).
2. Klicka på Inställningar.
3. Klicka på Allmänt.
4. Klicka på Personalisering i menyn till höger.
5. Klicka på My Home Xbox.
6. Klicka på Make this my home Xbox och följ anvisningarna.
Nu kan du spela dina favoritspel på ditt nya konto på din Xbox. Här är de sista stegen:
1. Logga in på din Xbox med profilen som har dina köpta spel.
2. Tryck på Xbox-knappen på din handkontroll och höger bumper till profilikonen. Klicka på profilikonen.
3. Klicka på Lägg till eller byt.
4. Välj den profil där du vill spela dina spel.
Bortsett från denna metod är det enda andra kända alternativet att begära en återbetalning för spelet och återköpa det på rätt konto. Men även detta alternativ kräver att du har tillgång till båda kontona.
Följer de rätta stegen
Om du behöver ändra e-postadressen på ditt Xbox-konto kan du göra det enkelt om du följer rätt steg. Om du inte har glömt e-postadressen eller lösenordet bör det vara en enkel process när du loggar in på ditt Xbox-konto. Annars måste du hitta ett sätt att hämta din primära Xbox-e-postadress, vilket inkluderar att använda alternativa e-postmeddelanden, Xbox Family Group, Xbox 360, Xbox One X/S eller Xbox Series X/S.