När Gmail slutar fungera på din iPhone kanske du inte kan logga in på en app eller tjänst, ändra andra webbplatsers lösenord, missa bankvarningar och mer. Kort sagt, saker kan bli kaotiska. Tack och lov kan det här problemet lösas framgångsrikt. I den här artikeln kommer jag att förklara varför Gmail inte fungerar på din iPhone eller iPad och visa dig hur du åtgärdar problemet.
Varför fungerar inte Gmail på min iPhone?
Innan du går till korrigeringarna är det viktigt att förstå varför Gmail inte fungerar på din iPhone eller iPad. Och den främsta anledningen till detta är säkerheten. Om du befinner dig i en annan region (t.ex. på en resa till en annan stad eller ett annat land) kan Google förhindra att Gmail fungerar för att skydda dig, eftersom det kanske tror att någon annan försöker komma åt dina e-postmeddelanden.
Däremot kan felet ibland ligga på din iPhone eller i e-postappen. Det har till och med funnits situationer när mobildata var avstängd för e-postappen, vilket förhindrade nya e-postmeddelanden!
Oroa dig inte. Jag har täckt korrigeringar för alla dessa problem nedan. De första fem lösningarna är relaterade till att kontrollera saker från Googles sida. I resten ser vi till att rätta till saker på iPhones ände.
- Kontrollera Googles statusöversikt
- Visa enhetsaktivitet
- Kontrollera Gmails webbplats för varningar
- Utför CAPTCHA-återställning
- Kontrollera att IMAP är aktiverat
- Se till att du har internetanslutning och att VPN är avstängt
- Tvinga stängning av e-postappen på iPhone
- Starta om din iPhone
- Inaktivera iPhone-begränsningar
- Uppdatera e-postappen på iPhone
- Uppdatera din iPhone
- Avinstallera och installera om e-postappen på iPhone
- Ta bort ditt Gmail-konto och konfigurera det igen
- Återställ alla iPhone-inställningar
1. Kontrollera Googles statusöversikt
Besök tjänstemannen Google Workspace Status Dashboard och se till att Gmail inte utsätts för några tjänstavbrott eller avbrott.
2. Visa enhetsaktivitet
- Besök myaccount.google.com med din iPhone (eller dator). Tryck på Gå till Google-konto och logga in om det behövs.
- Se till att du är på fliken Säkerhet.
- Härifrån kan du granska säkerhetshändelser.
- Klicka på en aktivitet som motsvarar ditt enhetsnamn, plats och när du försökte logga in.
- På nästa skärm trycker du på Ja, det var jag.
- Efter detta kan e-postmeddelandet troligen börja laddas korrekt.
3. Kolla efter varningar på Gmails webbplats
När Google hindrar dig från att logga in skickas ett e-postmeddelande till samma e-post (och/eller återställningsadressen). Om du kan öppna det här e-postmeddelandet på någon annan enhet eller iPhone-webbläsare, vänligen gör det. Därefter, i det här e-postmeddelandet, tryck på “granska dina enheter nu” eller något liknande. Följ anvisningarna för att meddela Google att det var du som försökte logga in.
4. Utför CAPTCHA-återställning
- Besök accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha med en iPhone-webbläsare (eller dator).
- Logga in med ditt Google-konto.
- Klicka på Fortsätt.
- Testa nu att logga in på Gmail på din iPhone, så borde det fungera utan problem.
5. Kontrollera att IMAP är aktiverat
Detta kan vara en av de viktiga anledningarna till att Gmail kanske inte fungerar på din iPhone eller iPad. Så här kontrollerar du detta.
- Besök mail.google.com i Safari, Chrome eller annan iPhone-webbläsare och logga in med ditt Gmail-konto.
- Om du ser en skärm som ber dig att använda Gmail-appen trycker du på Jag är inte intresserad.
- Tryck på hamburgerikonen (tre rader) uppe till vänster.
- Rulla till botten och tryck på Skrivbord.
- Välj Jag vill använda HTML Gmail.
- Tryck på Inställningar från toppen.
- Tryck på Vidarebefordran och POP/IMAP.
- Aktivera IMAP och tryck på Spara ändringar.
- Försök nu att logga in på Gmail i den iOS-e-postapp du väljer, så borde det fungera felfritt.
Låt oss nu gå vidare till nästa del av lösningarna som säkerställer att allt är okej från slutet av din iPhone.
Du kan komma åt Gmail via den inbyggda iOS Mail-appen, den officiella Gmail-appen, en av de olika e-postapparna från tredje part eller webben. Följ korrigeringen i enlighet med detta, där det är tillämpligt.
6. Se till att du har internetanslutning och att VPN är avstängt
Öppna en iPhone-app som Safari och försök besöka en webbplats. Om du kan betyder det att du har en fungerande internetanslutning. Om internet inte fungerar, kontrollera följande guider.
- 3G/4G fungerar inte på iPhone eller iPad? Hur man fixar det
- 5G fungerar inte på iPhone 12? Här är korrigeringen!
- iPhone ansluten till Wi-Fi men inget internet? Hur man fixar det
Därefter, om du använder ett VPN (särskilt gratis), vänligen stäng av det. Flera tjänster är otillgängliga via VPN.
Tips: Om du använder mobildata är det viktigt att se till att e-postappen tillåts använda den. För detta öppnar du appen Inställningar och trycker på Mobil. Scrolla nu nedåt och se till att växeln för din e-postapp (som Mail, Gmail eller vad du använder) är aktiverad.
7. Tvinga stängning av e-postappen
Ibland när en app inte beter sig kan det hjälpa att tvinga stängning och öppna den igen. För att tvinga avsluta e-postappen sveper du uppåt från botten av din iPhone-skärm och håller ned. Om din iPhone har en hemknapp på framsidan dubbeltrycker du snabbt på den. Dra nu e-postappkortet hela vägen upp för att tvinga stänga det. Efter några sekunder, starta om e-postappen och låt den uppdateras.
8. Starta om din iPhone
Att starta om din enhet är en grundläggande men viktig lösning för dussintals små problem. Om Gmail inte ansluter, stäng av din iPhone och slå på den igen efter en minut.
9. Inaktivera iPhone-begränsningar
Begränsade du (avsiktligt eller av misstag) Mail-appen? Detta kan vara ytterligare en anledning till varför Gmail inte fungerar på din iPhone eller iPad. Följ de snabba stegen för att säkerställa att så inte är fallet.
- Öppna appen Inställningar och tryck på Skärmtid. (Om det står Slå på skärmtid betyder det att inga begränsningar är inställda. I det här fallet kan du hoppa över alla steg nedan och hoppa till nästa lösning.)
- Tryck på Innehålls- och sekretessbegränsningar.
- Tryck på Tillåtna appar.
- Se till att växeln för Mail-appen är grön.
10. Uppdatera e-postappen på iPhone
Appuppdateringar fixar buggar och förbättrar den övergripande kompatibiliteten. För att åtgärda problemet med att Gmail inte fungerar, se till att du uppdaterar appen. För att göra detta, tryck länge på App Store-ikonen och välj Uppdateringar. Dra ned den här skärmen för att uppdatera sidan. Tryck slutligen på UPPDATERA bredvid Gmail (eller e-postappen du använder).
11. Uppdatera din iPhone
Du kan uppdatera e-postappar från tredje part (steg ovan). Men hur är det med den inbyggda iOS Mail-appen. När apparna och operativsystemet uppdateras går det dessutom smidigare. Öppna därför appen Inställningar och tryck på Allmänt. Tryck sedan på Programuppdatering för att få den senaste versionen av iOS på din iPhone.
12. Avinstallera och installera om e-postappen på iPhone
För att radera en app, tryck länge på dess ikon från hemskärmen eller appbiblioteket. Tryck sedan på Ta bort app → Ta bort app → Ta bort.
Obs: Om du använder iOS 12 eller senare kan du till och med ta bort flera inbyggda appar, inklusive Mail-appen.
När du har tagit bort e-postappen öppnar du App Store och laddar ner den igen.
13. Ta bort ditt Gmail-konto och konfigurera det igen
Om ovanstående lösningar inte ger någon lycka är det dags att bli av med Google-kontot från din iPhone och lägga till det igen. Så här gör du.
- Öppna appen Inställningar och tryck på Mail.
- Tryck på Konton.
- Tryck på Gmail.
- Tryck sedan på Ta bort konto → Ta bort från min iPhone.
- Starta om din iPhone (viktigt).
- Lägg nu till ditt Google-konto igen för att använda Gmail på enheten.
14. Återställ alla iPhone-inställningar
Detta kommer inte att radera personlig data som appar, musik, foton, videor etc. Alla inställningar kommer dock att raderas och återställas till standard. Detta inkluderar Wi-Fi, Bluetooth, VPN och mer.
- Öppna appen Inställningar och tryck på Allmänt.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ alla inställningar och fortsätt.
- När denna process är klar, konfigurera Gmail, och det borde fungera bra.
Jag hoppas att dessa lösningar hjälpte dig med Gmail-problem på din iOS-enhet. Om du har ytterligare frågor, vänligen skriv dem i kommentarsfältet. Ta dessutom en stund att kolla in några andra relaterade inlägg för att höja din upplevelse.
- Hur man använder Gmail offline på Mac och PC
- Tips för att använda Gmail-appen som ett proffs på iPhone och iPad
- Hur man synkroniserar kontakter från Gmail till iPhone eller iPad
- Hur man sparar en offline-säkerhetskopia av alla Gmail-e-postmeddelanden
