Det finns få saker som är mer irriterande under underhållningstid än att din fjärrkontroll inte följer kommandon. Dessa problem inträffar dock oftare än du tror, och Firestick TV-fjärrkontrollen är inget undantag. Om din Firestick-fjärrkontroll misslyckades med dig, har du kommit till rätt ställe.
I den här artikeln kommer du att se vanliga orsaker till att din Firestick-fjärrkontroll kanske inte fungerar och lösningar för varje problem. Oavsett om det är ditt batteri, ett uppdateringsfel, volymproblem eller ett annat problem kan du vanligtvis lösa det.
Nedan finns några av de vanligaste problemen, tillsammans med instruktioner om hur du åtgärdar dem.
Problem 1: Dötta, svaga eller felaktigt installerade batterier
Så här letar du efter batteriproblem i din Firestick-fjärrkontroll
Batterier som är felaktigt isatta eller låg på ström kan orsaka problem med Firestick-fjärrkontroller. Visst, vi vet alla hur man installerar och byter batterier, men olyckor kan hända. Dessutom är batterier en utbredd orsak. Man kan tro att batterierna fungerar eftersom de fungerade effektivt för en sekund sedan, men det betyder inte att det finns tillräckligt med ”saft” i dem för att fortsätta fungera.
Att slå på fjärrkontrollen väcker ibland batterierna – under en kort period. Låter bekant? Jag är säker på att någon du känner har provat den korrigeringen, eller kanske det väcker några minnen? Den lösningen varar inte särskilt länge. Du kommer att upptäcka att du gör samma sak igen inom en kort period, kanske till punkten för ett framtida överraskande batteriläckage eller intern skada på fjärrkontrollen.
- Ta ur batterierna från fjärrkontrollen och var noga med hur de installerades.
- Kontrollera riktningsmarkeringarna på Firestick-fjärrkontrollen för att säkerställa att ingen har installerat dem felaktigt. De byts/byts ofta ut av barn eller lånas till en annan enhet och kan lätt sättas in i fel riktning.
- Om batterierna har installerats korrekt, byt ut dem mot nya. Se till att du använder matchande batterier – att blanda märken/typ rekommenderas aldrig (risk för läckage, explodering etc.).
Om fjärrkontrollen fortfarande inte fungerar är problemet troligen någon annanstans. Om du använder uppladdningsbara batterier, prova alkaliska, eftersom dessa batterier kanske inte längre håller en laddning särskilt bra. Uppladdningsbara batterier tenderar att försvagas efter upprepade cykler och fortsätter att göra det tills de inte längre fungerar effektivt. Alkaliskt är det bästa valet.
Problem 2: Fire TV Remote fungerar inte på din CEC-aktiverade TV
Para ihop din Firestick-fjärrkontroll till TV:n för CEC-aktiverade inställningar
Fjärrkontroller som är oparade från Firestick kommer inte att styra din TV när du använder CEC-aktiverade inställningar och CEC-aktiverade TV-apparater. Fjärrkontroller med infraröd (IR) funktionalitet (2nd Gen, 3rd Gen Alexa Voice Remotes) kan dock fungera med din TV när du är inom synhåll, så länge du inte använder CEC-inställningarna för att styra din TV. Omparning löser ofta problemet med CEC-funktionalitet. Du måste dock också ha en CEC-aktiverad TV och ett Wi-Fi-nätverk för att det ska fungera. Wi-Fi krävs för fjärrkontrollen (andra generationen eller senare) eftersom Fire TV Stick eller Cube använder Wi-Fi Direct för att kommunicera med fjärrkontrollen.
Med andra ord, du har IR-alternativet för att styra din TV eller det CEC-aktiverade alternativet över ett Wi-Fi-nätverk. Firestick och Cube använder antingen Bluetooth eller Wi-Fi Direct. CEC kan styra TV:n från stora avstånd så länge den kan ansluta till Wi-Fi. IR kräver siktlinje för att fungera.
När du använder CEC skickar du inte fjärrkontrollens signal till din TV; du skickar den till Firestick, som skickar kommandosignalen till TV:n via dess CEC-aktiverade HDMI-kontakt. 1:a generationens fjärrkontroller använde Bluetooth medan 2:a generationens och nyare använder Wi-Fi Direct. Inga programmeringssteg krävs för att fjärrkontrollen ska fungera på TV-apparater som universal-/multi-enhetsfjärrkontroller. Så här gör du.
- Slå på TV:n och se till att Firestick är ansluten till ström.
- Gå till TV:ns inställningar (varierar beroende på märke och modell), leta sedan efter CEC-alternativ och aktivera CEC-funktionalitet. Detta steg gör att Firestick kan slå på och stänga av TV:n.
- Tryck på strömknappen på Firestick-fjärrkontrollen för att se om den nu slår på/stänger av din TV. Om det fungerar är du klar. Om fjärrkontrollen inte slår på/stänger av TV:n, fortsätt till steg 4.
- Slå på din TV manuellt eller med dess fjärrkontroll och kontrollera sedan om Firestick-fjärrkontrollen fungerar för Firestick. Om det misslyckas, fortsätt till steg 5.
- När fjärrkontrollen inte heller fungerar för Firestick, tryck och håll tillbaka knapparna och hemknapparna i 10 sekunder. Du har nu rensat/kopplat bort Firestick.
- Para ihop fjärrkontrollen igen genom att trycka på hemknappen i 10 sekunder och testa den sedan på TV:n. Upprepa processen några gånger om det behövs.
Om ihopparningen inte fungerade kanske din fjärrkontroll måste återställas. Det finns olika återställningskommandon för varje modell. Kolla upp hur du återställer din Firestick-fjärrkontroll på Amazon.
Problem 3: Firestick svarar inte på fjärrkontrollen
Kontrollera fjärrkontrollens avstånd från Fire TV Stick
2nd Gen Firesticks och nyare använder Bluetooth snarare än infrarött. Den teoretiska räckvidden är cirka 30 fot, men det ”verkliga” avståndet är i allmänhet lägre. Om du har ett stort vardagsrum eller försöker använda din fjärrkontroll från ett annat rum kanske det inte fungerar om du inte använder Wi-Fi/CEC istället för Bluetooth.
För att kontrollera om avståndet är problemet, flytta fjärrkontrollen närmare Firestick och se till att det inte finns några hinder mellan dem. Om fjärrkontrollen bara fungerar när du är riktigt nära TV:n, överväg att använda Firestick-förlängningsdongeln (vanligtvis medföljer) för att flytta enheten eller byta ut batterierna.
Koppla om fjärrkontrollen till Firestick
Precis som när din Fire TV Stick-fjärrkontroll inte fungerar för din TV, gör en omparning ofta att den fungerar för Firestick igen.
- På fjärrkontrollen, tryck och håll tillbaka knapparna och hemknapparna i 10 sekunder för att ta bort parkopplingen och rensa den.
- Koppla nu fjärrkontrollen igen genom att trycka och hålla ned hemknappen i 10-12 sekunder.
- Fjärrkontrollen bör fungera på din Fire TV Stick eller Fire Cube.
- Om det misslyckas, försök att kontrollera CEC-inställningarna. Bekräfta att CEC är aktiverat på Firestick genom att navigera till inställningarna för utrustningskontroll.
Problem 4: Fjärrkompatibilitet
Hur du bekräftar din Firestick-fjärrkontrolls kompatibilitet
Har du bytt ut din gamla Firestick-fjärrkontroll mot en ny nyligen? Om den nya inte är kompatibel med din Fire TV Stick kan den orsaka problem.
Om du inser att din fjärrkontroll inte är kompatibel med din enhet kan du använda din smartphone som fjärrkontroll tills du byter ut den. Du kan få Android Fire TV-app eller den iPhone Fire TV-app. Följ bara stegen nedan för att använda din smartphone som fjärrkontroll.
- Ladda ner Fire TV-appen på din smartphone.
- Slå på TV:n genom att trycka på strömknappen eller använda dess fjärrkontroll och logga sedan in på ditt Amazon Fire TV-konto på din smartphone-app.
- Välj din Fire TV-enhet från appen.
- Kopiera koden som visas på TV:n till appen.
Problem 5: Skadad fjärrkontroll
Kontrollera om din Fire TV-fjärrkontroll är skadad
Externa skador och interna fel kan göra att din fjärrkontroll slutar fungera. Oavsett om det var några vattenskador eller trasiga komponenter, kan fjärrkontrollen ibland bli värdelös.
Problem 6: Firestick Remote Inget ljus/fungerar inte
Om din Firestick-fjärrkontroll inte lyser, prova att koppla ur Fire TV-stickan från baksidan av din enhet och vänta i 20 sekunder. Anslut den igen för att se om problemet har löst sig. Vanligtvis gör bristen på kommunikation till Firestick ofta att fjärrkontrollen inte lyser, förutsatt att batterierna fungerar korrekt.
Koppla Fire TV Stick Remote till TV:n för att åtgärda problemet med ”Inget ljus”.
Om det inte hjälpte att koppla ur och återansluta Firestick, kanske din Firestick-fjärrkontroll inte är ihopkopplad med TV:n. Du kan göra det genom att följa stegen nedan.
- Slå på din Fire TV Stick med fjärrkontrollen.
- Placera fjärrkontrollen nära TV:n och tryck på bakåt- och hemknapparna i 10 sekunder. Du har nu kopplat bort Firestick.
- Tryck på hemknappen i 10 sekunder för att para ihop den igen. Upprepa processen några gånger om det behövs.
Om ovanstående steg inte löser problemet med fjärrljus/LED, se till att du är tillräckligt nära TV:n. Som tidigare nämnts är Firestick-fjärrkontrollen också en Bluetooth-enhet, vilket innebär att den bara kan fungera inom ett visst avstånd.
Som tidigare nämnts är Firestick-fjärrkontrollen också en Bluetooth-enhet, vilket innebär att den bara kan fungera inom ett visst avstånd.
Glöm inte heller att kontrollera om någon har installerat batterierna korrekt. De kanske bara håller på att ta slut och måste bytas ut.
Problem 7: Firestick Remote fungerar inte med volym
Många Fire TV Stick-användare upplever volymproblem med sina fjärrkontroller. Problemet uppstår av flera anledningar. Det vanligaste sättet att åtgärda problemet är att para ihop din Firestick-fjärrkontroll via utrustningskontrollinställningen genom att använda din smartphone istället.
Hantera utrustningskontrollalternativen
I inställningarna för utrustningskontroll på din Firestick kan du använda alternativet Ändra TV för att återansluta fjärrkontrollen till din TV, vilket kan lösa problemet med volymkontroll.
- Installera Amazon Fire TV-appen på din smartphone
- Slå på TV:n via fjärrkontrollen eller använd dess strömknapp. Se till att du har rätt ingång inställd för att visa Firestick och navigera sedan till Inställningar -> Utrustningskontroll.
- Gå till Hantera utrustning och välj sedan TV.
- Navigera till Byt TV och klicka på Byt TV igen.
- Tryck på Fortsätt och välj den typ av TV du har från listan.
- Tryck på strömknappen på din Fire TV-fjärrkontroll för att stänga av TV:n.
- Vänta i 10 sekunder och tryck på strömknappen igen för att slå på den igen.
Problem 8: Firestick Remote fungerar inte efter uppdatering
Om din Firestick-fjärrkontroll slutade fungera efter en uppdatering, prova följande fem metoder. Om den första inte fungerar, gå igenom stegen tills problemet är löst.
- Håll ned hemknappen på fjärrkontrollen i 10 sekunder. Denna åtgärd bör koppla ihop fjärrkontrollen till TV:n om den är oparad.
- Koppla ur enheten från uttaget och försök med fjärrkontrollen igen.
- Stäng av TV:n och återställ fjärrkontrollen.
- Se till att det inte finns några hinder mellan fjärrkontrollen och TV:n.
- Byt ut dina batterier och se till att de är korrekt installerade (positiv sida upp).
Om någon eller något skadade din fjärrkontroll kanske den nya uppdateringen inte stöder att arbeta med den längre. Om inget av ovanstående steg hjälper, överväg att byta ut fjärrkontrollen.
Problem 9: Firestick-fjärrkontrollen fungerar inte efter återställning
Om din Firestick-fjärrkontroll slutar fungera efter att du har återställt din Firestick kan du prova följande metoder.
- Starta om Firestick TV. När du blir omdirigerad till skärmen för fjärrparning, koppla ur TV:n från uttaget och sätt tillbaka den efter 10 sekunder. Para ihop fjärrkontrollen genom att trycka på ”Hem”-knappen i 10 sekunder.
- Byt batterier. Kanske batterierna håller på att ta slut, och att byta dem kan lösa problemet. Se bara till att installera dem ordentligt. Det är också bäst att skaffa en helt ny uppsättning batterier om du tror att de gamla kan vara skadade. När du byter batterier, rengör batterifacket från smuts och skräp.
- Prova en annan fjärrkontroll. Om det inte hjälpte att återställa och ta bort batterierna, försök att ansluta en annan fjärrkontroll till din Firestick TV. Du kan låna en av en vän eller köpa den online. Alternativt kan du använda Fire TV-appen för iPhone eller Android och använda den som en fjärrkontroll.
Avslutningsvis är det aldrig en trevlig upplevelse att inte kunna använda din Firestick-fjärrkontroll. Tack och lov finns det lösningar på allt, och fjärrkontrollen är inget undantag. De vanligaste lösningarna är att återställa och koppla om fjärrkontrollen eller sätta i nya batterier. Men om inget av förslagen från den här artikeln fungerar, kanske du vill kontakta Amazons kundtjänst eller byta ut din fjärrkontroll.