Facebook Marketplace kan vara en inkomstkälla och en plats för att köpa kvalitetsartiklar till överkomliga priser om du kan manövrera dig runt smidigt. Men några defekter här och där kan hindra dig från att komma åt funktionen. Jag förstår din frustration, eftersom jag har varit där. Så här kan du lösa det här problemet och fixa att Facebook Marketplace inte fungerar på iPhone eller iPad.
1. Kontrollera om du är berättigad att använda Facebook Marketplace
Enligt Facebook är Marketplace ännu inte tillgänglig i vissa regioner. Så du kanske inte kan komma åt det om du hamnar i en av regionerna med begränsad åtkomst.
Du kanske vill se om din region kan komma åt Facebook Marketplace från Metas Business Hjälpcenter. Observera dessutom att Marketplace endast är tillgänglig för användare över 18 år.
2. Uppdatera Facebook-appen
Marketplace-komponenten i din Facebook-app kan gå sönder under installationen eller på grund av andra bakomliggande orsaker i appen.
Även om det inte finns någon specifik anledning att motivera varför en uppdatering av din Facebook-app löser marknadsproblemet, fungerar det i de flesta fall. Dessutom kanske du använder en föråldrad Facebook-app som inte uppfyller dina iOS-versionsspecifikationer.
Tack och lov liknar uppdateringen av Facebook-appen att uppdatera vilken app som helst på din iPhone.
3. Avinstallera och installera om Facebook
Ibland, om det inte fungerar att uppdatera din Facebook-app, kan avinstallation och ominstallation göra susen. Om du tar bort Facebook-appen raderas relaterade data på din iPhones lokala lagring.
Att avinstallera Facebook-appen är dessutom det bästa sättet att rensa Facebook-cachen på iPhone. Även om Facebook-cachen hjälper till att påskynda en applikation kan den täppa till telefonens RAM-minne eller göra att appens komponenter misslyckas om den är fylld. Cachen är ett tillfälligt minne som hjälper dig att återställa ett tidigare tillstånd för en app. Det kan dock göra att appen misslyckas om den laddas felaktigt.
Om du installerar om appen får den en nystart. Så här installerar du om Facebook-appen:
- Gå till App Store på din iPhone.
- Sök på Facebook via sökikonen.
- Välj Facebook när du ser det → tryck på installera för att installera om Facebook.
När den har installerats om, starta Facebook-appen och försök återgå till Facebook Marketplace för att se om den fungerar.
4. Inaktivera VPN och proxyservrar
VPN och proxynätverk ändrar din plats. Detta kan hindra Facebook Marketplace från att fungera, eftersom Facebook begränsar vissa regioner från att komma åt dess Marketplace.
Se till att du stänger av alla aktiva VPN på din iPhone eller iPad och dödar alla proxynätverk. Stäng och starta om Facebook-appen. Öppna sedan Marketplace för att se om det fungerar.
5. Starta om din iPhone
Om tidigare trick misslyckas uppdateras alla appar om du startar om din iPhone och enhetens nätverksanslutning snabbt startas. Detta kan hjälpa till att återställa Facebook Marketplace helt och hållet.
6. Logga ut och logga in igen
Facebook-appen begränsar ibland naivt ditt konto från att komma åt Marketplace. Även om det här felet ligger utanför din kontroll som användare, kan det korrigera det genom att logga ut och tillbaka in i Facebook-appen.
För att logga ut från din Facebook-app på iPhone, tryck på din profilikon längst ned till höger i appen → tryck på Logga ut. Du kanske också vill stänga Facebook-appen vid det här laget.
Tryck på Facebook-appen från ditt appbibliotek för att starta om den. Logga sedan in igen och försök använda Facebook Marketplace för att se om det fungerar.
7. Försök att komma åt Facebook via en webbläsare
Om allt annat har misslyckats, försök att komma åt ditt Facebook-konto via din favoritwebbläsare på din iPhone. Tryck på menyfälten uppe till höger. Gå sedan till Marketplace för att se om det fungerar. Om det gör det är ditt konto rent. Du kan prova att avinstallera och installera om Facebook ett par gånger till för att det ska fungera.
8. Se till att Facebook inte har återkallat din marknadsplatsåtkomst
Facebook varnar för att de har rätten att ta bort din åtkomst till Marketplace om du använder den mot dess handelspolicy eller gemenskapsstandarder. Kolla upp Facebooks handelspolicy för att se om du har brutit mot någon av dess policyer.
Om du inte hittar Marketplace-ikonen i din Facebook-app, försök att komma åt den via Länk till Facebook Marketplace. Om det står att Facebook har återkallat din åtkomst kan du prova att ta bort begränsningen om du känner att du har blivit lurad:
- Tryck på menyikonen längst ned till höger i Facebook-appen.
- Gå till Marketplace. Tryck sedan på Begär granskning för att begära åtkomst till Marketplace. Facebook kan överväga din överklagan om den är giltig.
Kom alltid ihåg att kontrollera din Facebook Support Inkorg för uppdateringar om din förfrågan.
För att komma åt din supportinkorg via iOS-appen, klicka på menyikonen längst ner till höger. Rulla ned och tryck på Supportinkorgen.
9. Kontakta Facebooks support
Att kontakta Facebooks support hjälper till att påskynda felsökningen, och du kan få smidig åtkomst till Marketplace inom kort. Facebook Support kan avgöra om din oförmåga att komma åt Marketplace beror på din region, återkallad åtkomst eller kontorelaterade buggar. Och de kan hjälpa dig att lösa problemet från deras sida.
För att kontakta Facebook Support:
- Tryck på menyikonen längst ner till höger.
- Rulla ned och tryck på Hjälp och support → välj Rapportera ett problem.
- Välj sedan Fortsätt för att rapportera.
- Tryck på Inkludera i rapport för att inkludera en komplett logg över problemet.
- Välj Marketplace.
- Skriv ditt rapportmeddelande i det tomma fältet.
Valfritt: Tryck på Ta skärmdump. Migrera till Marketplace-menyn. Tryck sedan på Ta skärmdump för att skicka in den tillsammans med rapporten. - Tryck slutligen på Skicka uppe till höger för att skicka din rapport.
Loggar ut!
Det är allt! En av de föreslagna lösningarna fungerar om du inte kan komma åt Facebook Marketplace. En keps passar dock inte alla. Om du har provat en lösning som inte fungerar, gå till en annan. Eller så kanske du vill prova ett par korrigeringar samtidigt.
Låt mig veta vad som fungerar för dig i kommentarsfältet nedan.
Läs mer:
- Hur man döljer likes på Facebook 2023
- Hur du anpassar ditt Facebook-flöde på iPhone och iPad
- Hur man lägger till musik till din Facebook-profil och berättelse på iPhone och Android