Vi vet alla mycket väl att hur teknikjätten Google fick våra tankar med sin Duplex AI, men nu enligt de senaste rapporterna har artificiell intelligens (AI) som ringer telefonsamtal från teknikjätten Microsoft gått obemärkt förbi; och borde inte, eftersom det kan vara framtiden för kommunikation.
Glöm Google, Microsofts mänskliga AI har redan gjort 1 miljon telefonsamtal
Den artificiella intelligensen som ringer telefonsamtal från teknikjätten Microsoft har gått obemärkt förbi; och borde inte, eftersom det kan vara framtiden för kommunikation.
Det var det fantastiska ögonblicket i det förflutna Google I/O; det ögonblick då företaget demonstrerade sitt Duplex-system, som kan ringa telefonsamtal från oss. I demonstrationen kunde AI:n begära en tid i affärer, till exempel, och reagera beroende på frågorna och läggningen hos personen på andra sidan linjen.
Naturligtvis var denna demonstration inte det ögonblick av ära som Google förväntade sig. Istället väckte det upp debatten om användningen av AI i dess interaktioner med människor; Detta fick företaget att rätta till och se till att IA från och med nu skulle identifiera sig som sådan. Inte bara det, utan det finns skäl att tro att demonstrationen inte var verklig, utan en enkel representation av vad som skulle vara möjligt.
Microsoft har redan en artificiell intelligens (AI) som ringer telefonsamtal
Vi föreställer oss teknikjätten Microsofts ingenjörer som tittar på Google-konferensen och gäspar eftersom inget av det är nytt. Egentligen har Microsoft arbetat ett tag med ett liknande system som redan fungerar med miljontals riktiga användare.
I grund och botten är det en artificiell intelligens som kan förutsäga vad vi kommer att säga härnäst, och har förberett ett svar därefter. Dessutom implementerade teknikjätten Microsoft det i sin bot Xiaoice, en av de mest populära i Kina med 200 miljoner användare.
Tack vare detta har teknikjätten Microsoft kunnat bevisa för riktiga användare hur man kan förbättra denna teknik; och vid en konferens i London visade dess vd Satya Nadella sina möjligheter. Uppenbarligen talar rösterna på kinesiska, men vi har undertexter på engelska för att veta vad de säger.
Fallet med Xiaoices röstassistent är särskilt slående eftersom den har lyckats få fotfäste på den konkurrensutsatta kinesiska marknaden på mycket kort tid; Det har den uppnått eftersom den inte är exklusiv för teknikjätten Microsofts plattform, utan den är tillgänglig genom 16 olika metoder, inklusive den populära meddelandeappen WeChat.
En ”stjärna” som redan har ringt en miljon samtal
Xiaoice har blivit en stjärna, eftersom det har fått en röst och har startat naturliga samtal med användare. Microsoft visar att man ligger före Google i den här typen av utveckling och att man redan har tagit hänsyn till några av sina problem; Till exempel är det första Xiaoice gör i ett samtal att identifiera sig.
Vi kan börja prata med Xiaoice via sms, ringa oss och fortsätta konversationen med rösten; och är full duplex, två kan prata samtidigt. Xiaoice har redan ringt en miljon samtal på detta sätt.
Det kanske mest överraskande är att Microsoft inte utnyttjar denna teknik för andra produkter, som Cortana. Det är en tidsfråga, men för tillfället fokuserar dess ingenjörer på Kina.
Så vad tycker du om detta? Dela helt enkelt alla dina åsikter och tankar i kommentarsfältet nedan.