Att skicka och ta emot pengar blir lättare för varje dag. Zelle är ett av de nyare onlinebetalningssystemen som möjliggör snabba och provisionsfria överföringar mellan individer med konton hos olika finansinstitut. Men om du vill ha den bästa upplevelsen med Zelle är det värt att veta hur du byter kortet någon gång längre fram.
Så här byter du ditt kort
Om du vill använda Zelle behöver du ett amerikanskt bankkonto från en bank inom Zelle-nätverket. Kreditkort, internationella betalkort och insättningskonton accepteras inte.
Men om du vill använda mobilappen Zelle måste du länka ett betalkort kopplat till ett giltigt konto.
Om du skulle behöva ändra ditt betalkort vid något tillfälle, kommer följande process att hjälpa.
- Starta Zelle-appen.
- Tryck på kugghjulsikonen i det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Klicka på alternativet “Konto”.
- Tryck på funktionen “Byt konto”.
- Ta bort länken till ditt nuvarande kort genom att ta bort länken till ditt bankkonto. Lägg till ett nytt konto och länka dess kort.
Det är viktigt att notera att detta bara fungerar om du använder Zelle-appen. Instruktionerna kan skilja sig om du använder tjänsten Zelle via en kreditförenings app eller via en nätbankstjänst. I dessa fall rekommenderas det att du kontrollerar med kundsupporten för specifika steg att följa.
Information att mata in när du lägger till ett nytt kort
Om du är kontoinnehavare hos en finansiell institution med Zelle-partner bör Zelle-tjänsten redan vara tillgänglig för dig att använda. Profilinställningsprocessen bör vara nästan omedelbar.
Men om du använder appen kan du behöva ange mer information manuellt.
Här är en lista över fält som du kan behöva fylla i:
- Fullständigt namn som visas på ditt betalkort.
- Ditt betalkortsnummer.
- Utgångsdatum på kortet.
- CVV-numret på baksidan av kortet.
Vad du ska göra om ditt betalkort inte accepteras
Det kan finnas många anledningar till varför Zelle skulle vägra ditt betalkort.
För det första är det möjligt att du inte matat in informationen korrekt. Men det finns också en annan anledning. Ditt konto eller betalkort kanske inte är berättigat till Zelle-nätverket.
Om det är det senare, kanske du vill kontrollera följande:
- Är ditt kort ett Visa- eller Mastercard-betalkort?
- Har du ett amerikanskt bankkonto?
- Är ditt kort ett “snabba medel aktiverat” betalkort?
- Öppnade du ditt konto i ett amerikanskt territorium?
Territorier som Guam, Puerto Rico, Nordmarianerna, Amerikanska Samoa och Amerikanska Jungfruöarna har inte stöd från Zelle. Därför kommer bankkonton och betalkort som utfärdats i USA:s territorier att avvisas.
Skickar pengar med Zelle
Efter att ha länkat ett betalkort eller bankkonto är det enkelt att göra överföringar.
- Öppna Zelle-appen.
- Ange information om ditt användarnamn och lösenord.
- Välj alternativet “Skicka”.
- Ange ett telefonnummer.
- Ange ett belopp.
- Tryck på “Granska” och tryck på “Skicka”-knappen.
Om mottagaren inte har en Zelle-profil får han instruktioner om hur man får tillgång till sina pengar.
Vanliga frågor
Kan du använda mer än ett kort med Zelle?
Zelle tillåter endast ett länkat bankkonto per profil. Du kan bara använda det enda betalkort som är kopplat till det kontot.
Vilka kreditkort kan jag använda med Zelle?
Som standard accepterar Zelle endast amerikanska bankkonton. Därför accepteras endast betalkort på Visa- eller Mastercard-nätverken från samarbetspartners på Zelle.
Hur vet jag om jag kan använda Zelle?
Zelle har ett omfattande nätverk från kust till kust, men det betyder inte att alla finansiella institutioner eller kreditföreningar accepteras. För att ta reda på om du har ett konto som stöds av nätverket, besök helt enkelt Zelles webbplats och kolla avsnittet “Partners” på webbplatsen för en omfattande lista.
Behöver jag ett betalkort för att använda Zelle?
Du behöver bara ett betalkort om du vill använda den fristående Zelle-appen. Att använda Zelle via din nätbank kräver inte ett länkat kort, eftersom du kan använda bankkontot istället.
Pengaöverföringar på ett enkelt sätt
Zelle är inte det mest funktionsladdade onlinebetalningssystemet, men det är ett av de snabbaste. Dess snabbhet och användarvänlighet gör den till en föredragen tjänst för många banker, kreditföreningar och andra finansinstitutioner.
Även om det kan vara begränsande att begränsa sig till ett enda kreditkort, kan Zelle lägga till stöd för fler kort i framtiden.
Har du upplevt problem när du lägger till eller ändrar ett betalkort eller ett länkat bankkonto på Zelles nätverk? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan. Dela också gärna med dig av dina tankar om raderingen av transaktionshistoriken som följer på ett betalkortsbyte.