Du är på väg att skicka meddelanden till dina vänner på Discord när du märker att du inte kan komma förbi startskärmen. Det är frustrerande när en nätverksplattform inte fungerar korrekt. Och många användare har stött på detta specifika problem med Discord. Det är särskilt utbrett för Windows 10-användare. Lyckligtvis finns det massor av enkla korrigeringar och tips att tillämpa på din enhet som kan lösa problemet.
I den här artikeln kommer du att lära dig hur du löser problemet med Discord som fastnar vid start.
Inaktiverar brandvägg och antivirus för Discord
Det finns flera anledningar till varför Discord kanske inte fungerar på ditt skrivbord. Brandväggar och antivirusprogram har till uppgift att skydda din dator från hot. Men ibland kan de välja ut appar som inte orsakar någon skada och blockera dem. Din brandvägg och antivirusprogram kan identifiera Discord som ett sådant hot.
Så här inaktiverar du Windows antivirus för att använda Discord:
- Välj alternativet “Start” (Windows-logotypen) till vänster längst ner i verktygsfältet.
- I sökfältet skriver du “Windows Security”. Klicka på appen som sökningen ger.
- Klicka på “Virus & Threat Protection” och sedan på “Hantera inställningar”.
- Du kan stänga av “Realtidsskydd” för att inaktivera antivirusprogrammet.
När du har inaktiverat antivirusprogrammet är det dags att göra samma sak för Windows-brandväggen:
- Från Start-knappen klickar du på “Inställningar” och sedan på “Uppdatera och säkerhet.”
- Klicka på “Windows Security” och sedan “Brandvägg och nätverksskydd”.
- Klicka på “Windows Säkerhetsinställningar” och stäng sedan av alternativet “Microsoft Defender Firewall”.
- Kör Discord-appen som vanligt.
Om du inaktiverar ditt antivirus och brandvägg blir din dator sårbar för potentiella risker och cyberhot. Om du väljer den här lösningen, använd endast granskade appar och öppna betrodda webbplatser. Alternativt kan du växla mellan antivirus och brandvägg när du är klar med Discord.
Om din brandvägg är ansluten till ett annat nätverk och inte bara din dator, kanske du inte har möjlighet att stänga av den. Prata i sådana fall med din administratör för att se om de tillåter att brandväggen stängs av på ett säkert sätt. Du kan behöva inaktivera andra antivirusprogram installerade på din dator också.
Stäng spel och appar i bakgrunden
Ditt problem med Discord kan vara att appen inte har tillräckligt med minne för att komma igång. Din bästa lösning för det här problemet är att stänga alla spel och andra appar som spelas i bakgrunden och tömma ditt RAM-minne när du kör Discord. Det är värt att notera att den här lösningen inte är idealisk om du vill spela spel samtidigt som du chattar på Discord samtidigt.
Så här stänger du dina bakgrundsappar och spel:
- Välj alternativet “Start” i Windows verktygsfält och välj sedan alternativet “Inställningar”.
- Klicka på “Sekretess” och sedan på “Bakgrundsappar.”
- Navigera till “Bakgrundsappar” och stäng av avsnittet “Låt appar köra i bakgrunden”.
Denna process kan ge dig tillräckligt med RAM för att få igång Discord-appen. Men anta att du är inställd på att spela spel samtidigt som du använder Discord. I så fall kan du prova att öppna dem efter att ha kört Discord-appen. Men om RAM var det primära problemet, finns det en chans att spelet inte öppnas eller kan släpa efter.
Uppdatera din Discord-app
Discord kommer ständigt ut med nya uppdateringar för att förnya plattformen, vilket gör att den fungerar effektivt och smidigt samtidigt som den lägger till nya funktioner. Om det inte öppnas kan det bero på att din gamla version inte stöds. Att uppdatera Discord kan vara svaret för att ta dig förbi startskärmen där du har fastnat.
Så här uppdaterar du Discord-appen på ett Windows-skrivbord:
- Öppna Discord-appen på skrivbordet.
- Från startskärmen skriver du kommandot “Ctrl + R” för att uppmana appen att söka efter uppdateringar och installera dem automatiskt.
Om den här metoden inte fungerar kan du fortfarande uppdatera Discord från systemfältet. Så här gör du också:
- Öppna Discord-appen.
- Gå till systemfältet i det nedre högra hörnet av skrivbordets verktygsfält, bredvid klockan.
- Högerklicka på Discord-appikonen från listan. Klicka på uppåtpilen för en utökad lista om den inte är tillgänglig.
- Efter att ha högerklickat på ikonen, välj “Sök efter uppdateringar.”
- Öppna Discord-appen igen.
Samma problem kan kvarstå när du öppnar Discord på din telefon. Så här uppdaterar du plattformen via din Android-enhet:
- Öppna appen “Playstore”.
- Skriv in “Discord” i sökfältet och välj sedan sök.
- Tryck på appen som visas och tryck sedan på “Uppdatera” om alternativet är tillgängligt.
Om du använder en iPhone eller en iOS-enhet följer du stegen nedan:
- Öppna App Store från din iPhone.
- Välj profilalternativet i det övre högra hörnet av gränssnittet.
- Bläddra igenom listan över dina appar tills du hittar Discord-appen och tryck sedan på “Uppdatera”.
När du har uppdaterat appen på din mobila enhet eller stationära dator kommer du att använda den igen regelbundet utan några problem.
Vanliga frågor
Är Discord osäkert för min dator?
Discord är en pålitlig app med miljontals användare över hela världen. Att installera appen på din telefon eller stationära dator och använda plattformen i din webbläsare är helt säkert.
Varför har Discord fastnat vid start för min dator, men inte min mobila enhet?
Många har märkt att Discord har mer frekventa problem på Windows 10 snarare än på andra operativsystem som iOS eller Android. Det kan bero på att Windows-brandväggen och antivirusprogrammet identifierar Discord som osäkra trots att appen inte är ett hot.
Att få Discord att lossna och starta
Problemet med startskärmen med Discord kan göra det omöjligt att prata med dina vänner medan du spelar dina favoritspel, vilket orsakar en mindre trevlig användarupplevelse. Att uppdatera appen, inaktivera brandväggen och antivirusprogrammen och stänga andra spel i bakgrunden är alla möjliga lösningar du bör titta på för att fixa startskärmen. Ibland kan felaktiga appar vara ett problem på Discords sida. I sådana fall är det bäst att vänta tills företaget löser det.
Hjälpte tipsen ovan dig att lösa startproblemet med Discord? Behövde du bara uppdatera din app, eller var det ett särskilt problem med Windows? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.