Platstjänster fungerar inte på iPhone? 11 sätt att fixa det!

Oavsett om du försöker hitta rutter till närmaste kafé med Apple Maps eller spåra var dina Apple-enheter befinner sig med hjälp av Find My, behöver du platstjänster aktiverade på din iPhone. Men hur är det med de sällsynta fallen när dessa tjänster slutar fungera från ingenstans?

För att hjälpa dig undvika sådana situationer har jag skapat den här felsökningsguiden som leder dig genom en handfull snabba lösningar som du kan använda för att få platstjänsterna på din iPhone igång.

1. Se till att Platstjänster är aktiverade

Innan du går vidare till avancerade lösningar är en av de första sakerna du bör göra att se till att platstjänsterna är aktiverade på din iPhone.

1. Gå till Inställningar → Sekretess och säkerhet.
2. Tryck på Platstjänster.
3. Se till att reglaget för platstjänster är på.

   

2. Starta om appen i fråga

Ofta kan de flesta problem inom appar, inklusive de som är relaterade till platstjänster, åtgärdas genom att helt enkelt stänga och öppna appen som har dessa problem.

1. Bara öppna App Switcher och svep uppåt på appen i fråga för att stänga den.

   

2. Öppna sedan appen igen för att se om dina problem är lösta.

3. Kontrollera om appen har tillgång till exakt plats

Många tredjepartsappar på din iPhone kräver din exakta platsdata för att fungera korrekt. Därför måste du följa stegen nedan för att kontrollera om appen i fråga har tillgång till din exakta plats.

1. Gå till Inställningar → Sekretess och säkerhet.
2. Tryck på Platstjänster.
3. Välj appen som har problem.
   För mig var det Find My.
4. Se till att den exakta positionen är aktiverad.

   

4. Kontrollera inställningarna för datum och tid

Felaktiga inställningar för datum och tid är också kända för att störa den korrekta funktionen av platstjänster på iPhones.

Därför kanske du vill att din iPhone ska hämta datum och tid automatiskt från Apples servrar över att ställa in det manuellt.

1. Gå till Inställningar → Allmänt → Datum och tid.
2. Slå på Ställ in automatiskt.

   

5. Kontrollera innehålls- och sekretessbegränsningar

Platstjänster kan upphöra att fungera om du av misstag har inaktiverat dem med funktionen Innehålls- och sekretessbegränsningar på din iPhone.

Om du är osäker på hur du kan återaktivera platstjänster kan du följa dessa steg:

1. Gå till Inställningar → Skärmtid → Innehålls- och sekretessbegränsningar.
2. Ange ditt lösenord för skärmtid om du har skapat ett.
3. Tryck på Platstjänster och aktivera växeln Platstjänster.

   

6. Inaktivera lågdataläge och lågenergiläge

Medan du använder Lågdataläge och Lågströmsläge kan du hjälpa till att bevara din iPhones batteri- och mobildatatillåtelse, kan om du aktiverar dem förhindra appar från att komma åt platstjänster på din iPhone. Så här kan du inaktivera dem:

1. Gå till Inställningar → Mobil → Mobildataalternativ.
2. Tryck på Data Mode och avmarkera Low Data Mode.

   

3. Gå sedan tillbaka till Inställningar → Batteri.
4. Inaktivera växeln för lågenergiläge.

   

7. Återställ inställningarna för plats och sekretess

Om du fortfarande inte kan få platstjänsterna att köra på din iPhone, är din bästa insats att återställa inställningarna för plats och sekretess till deras standardvärden, som beskrivs i stegen nedan.

1. Gå till Inställningar → Allmänt → Överför eller återställ iPhone.
2. Tryck på Återställ → Återställ plats och sekretess.

   

3. Ange iPhone-lösenordet och följ instruktionerna på skärmen.

8. Sök efter iOS-uppdateringar

Buggar eller fel i iOS kan också göra viktiga funktioner som platstjänster oanvändbara. Om du står inför ett liknande problem är det bra att kontrollera om Apple har utfärdat en ny iOS-uppdatering som innehåller buggfixar för att korrigera sådana problem, som beskrivs i stegen nedan:

1. Gå till Inställningar → Allmänt → Programuppdatering.
2. Tryck på Ladda ner och installera om någon uppdatering är tillgänglig.

   

9. Utför en hård omstart

Om det inte hjälpte att starta om din iPhone, kan en hård omstart lösa eventuella programvarurelaterade problem som kan påverka den smidiga funktionen av platstjänster på din iPhone. Om du vill lära dig hur du hårdstartar din iPhone, kolla in den här guiden om hur du hårdstartar om vilken iPhone eller iPad som helst.

10. Utför en fabriksåterställning

Om de flesta lösningar misslyckas kan du göra en fabriksåterställning på din iPhone. Detta kommer att radera alla användardata och återställa din iPhone till standardinställningarna så att du kan börja om från början.

1. Gå till Inställningar → Allmänt → Överför eller återställ iPhone.
2. Välj Radera allt innehåll och inställningar.

   

3. Tryck på Fortsätt → Ange iPhone-lösenordet. Sedan kan du följa instruktionerna på skärmen när den automatiska iCloud-säkerhetskopieringen är klar.

   

11. Kontakta Apples support

Om du har provat alla lösningar som nämns ovan och platstjänster fortfarande inte fungerar på din iPhone kan det vara dags att kontakta Apples support och se om de kan hjälpa dig att lösa problemet över ett samtal.

Om inte, kommer de att kunna boka ett möte i Genius Bar åt dig på närmaste Apple Store, där du kan få problemet åtgärdat eller få din iPhone reparerad eller utbytt.

Platstjänster på iPhone har återställts

Tack vare dessa enkla lösningar bör du snabbt kunna återställa platstjänsterna på din iPhone för att navigera rutter, spåra dina enheter med hjälp av Find My, kolla vädret och mer utan problem. Men om du har några frågor, skriv gärna en kommentar i kommentarsfältet.

Läs mer:

• Hur man använder Google Maps som reseplanerare på iPhone
• Hur man gör Google Maps till standard på iPhone
• 19 bästa Apple Maps tips och tricks för iPhone