Har du någonsin varit borta från din arbetsdator och behövt komma åt några filer som är lagrade på den? Du har installerat RemotePC, så du har inget att oroa dig för, eller hur? Men vad händer om du inte kan ansluta? Vilka alternativ har du?
Du kan uppleva anslutningsproblem vid värsta möjliga tidpunkt. Som med all teknik kommer fel och problem att uppstå ibland. Men oroa dig inte, vi har dig täckt. I den här artikeln kommer vi att diskutera hur du ansluter till ditt fjärrskrivbord från olika versioner av Windows efter att du har uppdaterat ditt operativsystem. Vi kommer också att beröra flera andra vanliga frågor.
Fjärrskrivbord ansluter inte till Windows 11
Om du har problem med att Remote Desktop inte ansluter när du använder Windows 11, finns det några saker du bör kontrollera. Anslutningsfel för fjärrskrivbord kan uppstå på grund av konfigurationsproblem. Problemet kan lösas genom att göra några snabba justeringar. För att lära dig mer, följ förslagen nedan:
Se till att Fjärrskrivbord är aktiverat i Inställningar
Det första du bör göra är att kontrollera att Fjärrskrivbord är aktiverat. Så här kontrollerar du:
- Klicka på “Start” från aktivitetsfältet. Välj “Inställningar”.
- Hitta och klicka på “Remote Desktop” från fliken “System”.
- Se till att “Remote Desktop” är påslagen.
- När den är inställd på på-läget trycker du på “Bekräfta”.
Kontrollera om fjärrskrivbord är aktiverat i systemegenskaper
Du måste ha fjärrskrivbord aktiverat i dina systemegenskaper för att det ska kunna ansluta. För att göra det, följ stegen nedan:
- Välj ikonen “Förstoringsglas” längst ned på skärmen och skriv in “Kontrollpanelen”.
- Klicka på “Kontrollpanelen”. Från kontrollpanelen, tryck på “System och säkerhet.”
- Leta upp och välj “Tillåt fjärråtkomst.”
- Se till att “Alla fjärrhjälpanslutningar till den här datorn” är markerat i popup-fönstret.
- Klicka på “Apply” och sedan “Ok”.
Kontrollera dina brandväggsinställningar
Om du fortfarande har problem med att ansluta kan dina brandväggsinställningar vara boven. Att säkerställa att anslutningar kan kringgå din brandvägg är nödvändigt för att Remote Desktop ska fungera korrekt. Följ stegen nedan för att kontrollera dina brandväggsinställningar:
- Använd ikonen “Förstoringsglas” längst ned på skärmen och skriv in “Brandvägg”.
- Välj “Windows Defender-brandvägg.”
- Från alternativen på vänster sida väljer du “Tillåt en app eller funktion via Windows Defender-brandväggen.”
- Tryck på knappen “Ändra inställningar”.
- Här ser du en lista över appar som blockerades eller tillåts av din brandvägg. Leta upp “Fjärrskrivbord”.
- Sätt kryss i båda rutorna, “Privat” och “Offentlig”.
- Tryck på “OK”.
Fjärrskrivbord ansluter inte till Windows 10
Det finns några saker som kan orsaka anslutningsproblem när du använder Remote Desktop med Windows 10. Nedan listas några förslag för att åtgärda problemet.
Kontrollera dina brandväggsinställningar
Din brandvägg kan vara orsaken till att du inte kan ansluta till Remote Desktop. En snabb kontroll och kanske en justering av inställningarna kan vara allt som behövs. För att göra detta, följ stegen nedan:
- Använd ikonen “Förstoringsglas” och skriv in “Brandvägg”.
- Välj “Windows Defender-brandvägg.”
- Från alternativen till vänster klickar du på “Tillåt en app eller funktion via Windows Defender-brandväggen.”
- Du kommer att se en lista över appar som din brandvägg har antingen tillåtit eller blockerat. Leta efter “Fjärrskrivbord”.
- Se till att det finns en bock för “Privat”.
- Klicka på “Apply” och “OK” för att spara den här inställningen.
Felaktiga systeminställningar
Ditt anslutningsproblem kan vara relaterat till en felaktig inställning i dina systeminställningar. För att kontrollera, följ dessa steg:
- Använd ikonen “Förstoringsglas” och sök efter “Inställningar”.
- Välj “Uppdatera och säkerhet” och välj “För utvecklare.”
- Leta upp “Ändra inställningar för att tillåta fjärranslutningar till den här datorn” och tryck på “Visa inställningar.”
- Se till att det finns en bock i rutan bredvid “Tillåt Fjärrhjälpsanslutningar till den här datorn.”
- Klicka på “OK”.
Fjärrskrivbord ansluter inte till Windows 7
Det finns några saker som kan orsaka anslutningsproblem när du kör Windows 7. Nedan listas några av de saker du bör kontrollera som kan vara problemet.
Se till att fjärranslutningar är tillåtna
Du kan kontrollera att dina fjärranslutningar är tillåtna genom att gå till systemegenskaperna och ta en titt. För att göra det, följ dessa steg:
- Klicka på “Start” från aktivitetsfältet.
- Välj “Dator”.
- Hitta och välj “Fjärr”-menyn från fliken “System” längst upp. Kontrollera att “Aktivera fjärrskrivbord” är påslagen.
- När du har ställt in den på på-läget, tryck på “Ok”.
Ta en titt på din brandvägg
Dina anslutningsproblem kan orsakas av att din brandvägg blockerar anslutningen. För att kontrollera dina brandväggsinställningar, följ instruktionerna nedan:
- Klicka på “Start” i aktivitetsfältet längst ned på skärmen och välj Dator.
- Tryck på “Windows-brandvägg”.
- Från menyn till vänster klickar du på “Tillåt ett program eller en funktion via Windows-brandväggen.”
- Tryck på knappen “Ändra inställningar”.
- Här ser du en lista över appar som tillåts av din brandvägg. Hitta “Fjärrskrivbord”.
- Se till att det finns bockar i båda rutorna, “Privat” och “Offentlig”.
- Tryck på “OK”.
Fjärrskrivbord ansluter inte efter Windows Update
Ibland har du problem med att ansluta till Remote Desktop efter en Windows-uppdatering. Uppdateringen kan ha gjort vissa ändringar i olika inställningar. Prova några av följande lösningar för att lösa problemet.
Tillåt fjärranslutningar
Efter en Windows-uppdatering är det en bra idé att kontrollera om några ändringar har gjorts av tillåtna anslutningar. Följ dessa steg för att leta efter ändringar:
- Tryck på “Start” från “Aktivitetsfältet” och välj “Inställningar”.
- Välj “Dator”.
- Välj fliken “Fjärr” från systemegenskaperna.
- Leta upp “Fjärrhjälp.” Se till att rutan bredvid “Tillåt fjärrassistansanslutningar till den här datorn” är markerad.
- Klicka på “Apply” för att spara dina ändringar.
Kontrollera dina brandväggsinställningar
Det är möjligt att dina brandväggsinställningar kan ha ändrats när du uppdaterade Windows. Detta kan vara orsaken till ditt anslutningsproblem. För att se hur du kontrollerar, följ dessa instruktioner:
- Tryck på “Start” från “Aktivitetsfältet” och välj “Inställningar”.
- Välj “Dator”.
- Från menyn till vänster klickar du på “Tillåt ett program eller en funktion via Windows-brandväggen.”
- Du kommer att se en lista över tillåtna appar. Sök efter “Remote Desktop”.
- Se till att rutorna är markerade för både “Offentlig” och “Privat”.
- Tryck på “Apply” och “OK” för att spara dina ändringar.
Kontrollera Remote Desktop Dependency Services
Att kontrollera att dina fjärrskrivbordsberoendetjänster inte är inaktiverade kan hjälpa dig att få fjärrskrivbord att fungera igen. Följ dessa steg för att lösa problemet:
- Håll ner “Windows+R” och skriv in “services.msc” och tryck på “OK”.
- Rulla ner och se till att var och en som börjar med ordet “Fjärr” antingen säger “Manuell” eller “Automatisk.”
- Om några är listade som “Inaktiverade” måste du aktivera dem i “Inställningar”.
Fjärrskrivbord ansluter inte Mac
Anslutningsproblem med fjärrskrivbord när du använder en Mac kan orsakas av problem i appen Microsoft Remote Desktop för Mac. Du måste stänga och öppna den igen. Så här gör du.
- Klicka på ikonen för Microsoft Remote Desktop-appen längst ned på din Mac.
- Högerklicka på ikonen och välj “Avsluta”.
- Om den förblir öppen trycker du på den för att öppna appen.
- Klicka på “Apple”-ikonen i det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Välj “Force Quit” för att stänga appen.
- Starta om Microsoft Remote Desktop-appen.
Fjärrskrivbord ansluter inte via VPN
Ibland kommer du att uppleva anslutningsfel när du använder ett VPN. Nedan listas de steg du kan vidta för att få det att fungera igen.
Inaktivera proxyinställningar
- Tryck på “Windows + R” för att öppna en kommandoruta.
- I fönstret skriver du “inetcpl.cpl” och trycker på “OK”.
- Välj fliken “Anslutningar”.
- Klicka på “LAN-inställningar”.
- Se till att “Använd en proxyserver för ditt LAN” inte har en bock i rutan bredvid.
- Tryck på “OK”.
De flesta anslutningsproblem med fjärrskrivbord kan lösas genom att kontrollera dina inställningar
Genom att kontrollera några enkla inställningar på din dator bör du kunna ansluta och få ditt arbete gjort. Ibland är problemet så enkelt som en brandväggsinställning eller att tillåta fjärranslutningar. Även om det är frustrerande när du inte kan ansluta till Remote Desktop, med bara några klick eller tryck kan du vara igång igen.
Har du haft problem med att RemotePC inte ansluter? Använde du metoderna vi beskrev i den här artikeln? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.