HTC U11 problem och lösningar

HTC U11 problem och lösningar

Edge Sense-känslighetsproblem	Det går inte att ta emot samtal eller meddelanden på Verizon
Problem med synkronisering av videoljud	MicroSD-kort skadat eller omonterat fel
Datorn känner inte igen enhetens problem	WiFi-anslutningsproblem

HTC U11 Edge Sense känslighetsproblem

Edge Sense, stjärnfunktionen hos HTC U11 som låter dig styra vissa funktioner på din telefon med en klämning, har varit lite problematisk för vissa användare. Efter att ha ställt in känsligheten för Edge Sense kan den ibland vara antingen för känslig eller inte tillräckligt känslig, till en extrem grad. Detta kan åtgärdas genom att omkonfigurera kraften på den press du föredrar. Men om problemet kvarstår måste du ha tålamod, eftersom HTC säkert kommer att ta med fler uppdateringar till sin nya Edge Sense-funktion i framtiden.

HTC U11 kan inte ta emot samtal eller meddelanden på Verizon

I USA bör ägare av den olåsta HTC U11 kunna använda sina enheter på Verizon Wireless. På pappret är enheten kompatibel. Men i praktiken har användarna upplevt problem. Användare har rapporterat att de inte kan ta emot samtal och textmeddelanden på sina enheter. Lyckligtvis finns det sätt att fixa det, enligt Android Authority.

För att börja, kolla med Verizon kundtjänst för att se till att din U11 aktiverades korrekt, eftersom det kan vara problemet. Om det inte var problemet så finns det andra lösningar. Om du använder ditt gamla Verizon Wireless SIM-kort måste du skaffa ett nytt från operatören för att börja ta emot samtal ordentligt. Även om detta kan lösa problemet med att ta emot textmeddelanden i vissa fall, i andra måste du ringa Verizon Wireless och be dem att stänga av CDMA-lös provisionering, vilket blockerar meddelandena.

HTC U11 videoljudsynkroniseringsproblem

Vissa användare har haft problem med att strömma videor från YouTube eller titta på videor från WhatsApp. Videon kommer att fastna och starta om efter några sekunder, som är vanligt med streaming. Men när den startar om kommer ljudet och videon att vara osynkroniserade. För att fixa detta kan du torka cachepartitionen. Här är hur:

Starta om till återställningsläge genom att hålla ned ström-, volymupp- och hemknapparna samtidigt. Du kommer att se HTC-logotypen dyka upp, och sedan från återställningsmenyn kan du använda knappen för volym upp eller ned för att välja Torka cachepartition och trycka på strömknappen för att utföra kommandot. Sedan kan du starta om telefonen, och problemet med ljudsynkronisering bör försvinna när du tittar på videor.

HTC U11 MicroSD-kort skadat eller omonterat fel

Om du har fått felmeddelanden som säger att ditt MicroSD-kort har avmonterats, är du inte ensam. HTC rullar ut en mjukvaruuppdatering för att åtgärda problemet, så se till att din enhet är uppdaterad och att det bör lösas.

Om du får ett felmeddelande om att ditt MicroSD-kort är skadat, försök att använda det i en annan telefon för att se till att problemet inte ligger i själva kortet. Om kortet fungerar, säkerhetskopiera all data på det, sätt tillbaka det i U11 och formatera det. Det borde lösa problemet. Efteråt kan du lägga tillbaka dina filer på kortet. Problemet löst!

Datorn känner inte igen problemet med HTC U11

Om du ansluter din telefon till din dator och den inte känns igen, oroa dig inte, det finns en lösning för det. Se till att du har HTC Sync Manager installerat, att du har kontrollerat denna lista och att USB-drivrutiner på din dator är uppdaterade. Dessutom, om en USB-port inte känner igen enheten, försök att använda en USB 2.0-port istället för en USB 3.0-port om möjligt, eftersom detta har fungerat för vissa användare. När du har provat alla dessa saker kommer du att kunna överföra filer via USB med din PC och HTC U11.

HTC U11 WiFi-anslutningsproblem

Med vilken ny telefon som helst kommer du troligen att ha problem med WiFi-anslutning till en början. Om de kvarstår blir det ett verkligt problem. Om WiFi-signalen sjunker regelbundet och återansluter långsamt är det dags att felsöka. Testa att stänga av din router och din telefon, och efter 30 sekunder slå på den igen och låt dem ansluta igen. Eller försök att glömma anslutningen du har problem med, ange sedan lösenordet och försök ansluta igen. Och slutligen, se till att du stänger av energisparläge i menyn Inställningar. Det borde lösa problemet, och om inte kan du kontakta kundtjänst och begära en ersättning vid behov.

Har du några andra problem med din HTC U11? Låt oss veta i kommentarerna, så ska vi göra vårt bästa för att hitta lösningen och lägga till den i den här artikeln.

Källa:
Android Authority