
Det finns inget att stoppa ökningen av e-scooters! Med fler och fler företag som kommer ut på marknaden stöter vi ofta på samma vanliga frågor. I den här guiden till e-scooters tittar vi på några vanliga problem som användare upplever och erbjuder lösningar.
Hur mycket kostar de?
Priserna sträcker sig från företag till företag och det finns flera betalningssystem för att få huvudet runt. I Europa debiterar Emmy 0,19 € per minut för körtid och 0,05 € för parkeringstid. Daily Cap är € 24. Det finns också en trevlig affär för nya anmälningar på Emmy. Du kan betala en platt € 10 för totalt 50 minuter när du går med, för att spridas över så många åkattraktioner du vill.
Coup tillkännagav en ny prissättningsmodell från och med 1 april 2019. Den liknar den minutbaserade prissättningen på Emmy. Kostnaden är lite högre, till 0,21 euro per minut. Trots att kuppet är lite dyrare än Emmy, är det dagliga locket lägre, till 20 € för dagsljus (7:00 – 19:00) och € 10 när solen går ner (19:00 – 07:00). Från 1 april sänkte kuppet också sina åldersbegränsningar från 21 till 18 år.

Limes nya tredje generation av e-skoter är mer robust och bekväm att rida. / © Endgadget
I USA debiterar Bird $ 1 + $ 0,15 per minut för uthyrning av sina skoter. Både kalk-S-skoter och de från snurr kommer in i exakt samma takt. Scoot debiterar $ 4 för de första 15 minuterna och sedan $ 0,07 per minut efter det för sina elektriska mopeder.
Var kan och kan jag inte parkera?
Till skillnad från när cykeldelningssystem först började dyka upp och dockningsstationer var vanliga, har moderna e-skoterföretag utvecklat “Park var som helst” -modellen. Det finns dock ett par viktiga överväganden att ta hänsyn till innan du parkerar upp och fortsätter med din dag.
Parkera var som helst, inom gränserna
E-scooter-företag verkar mestadels i stadskärnor och därför finns det gränser på plats för att förhindra att fordonen sprids från att sprida sig för brett. Vanligtvis kan e-scooters endast parkeras inom inre stadsgränser. Du kan se gränserna på appen. Du behöver inte oroa dig för att köra utanför parkeringsområdet, så länge du kommer ihåg att du kommer att behöva gå in i det definierade området för att avsluta din hyra. Varje tid som spenderas utanför parkeringszonen kommer att faktureras på klockan, oavsett om du kör eller inte.

Se till att du är tillbaka i affärsområdet innan du försöker parkera din e-skoter! / © NextPit
Var som helst betyder någonstans, men var inte antisocial
Även om det är möjligt att parkera e-scooters var som helst, är det fortfarande viktigt att vara förnuftig när du slutar din åktur. Parkering framför uppfart, i lastzoner, parker, fotgängare, framför butiksfönster eller på innergården är ett bara ett trevligt sätt att agera. Respektera dina medborgare och parkera ordentligt.
GF smsade mig bara vad som utan tvekan ska vara filfotoet för San Franciscos docklösa skoter motreaktionhttps://t.co/81zohu7yei
– Graham Hancock (@grahamhancock)
13 april 2018
Parkering har varit en av de viktigaste frågorna i San Francisco där myndigheterna konfiskerade hundratals olagligt parkerade skoter. De sparkade så småningom ut dem för gott sommaren 2018.
Måste jag bära hjälm?
Alla städer har olika hjälmlagar när det gäller e-scooters, cyklar och mopeder. De större, motorcykelstora fordon som Emmy och COUP kommer med robusta hjälmar som tillhandahålls. Om du kör på vägarna bör du alltid bära hjälm och är troligtvis skyldig enligt lag. Om du är osäker på om du behöver bära hjälm i din stad är det värt att spendera tid att slå upp det med din lokala transportavdelning innan du åker. Du kommer att rädda dig själv en potentiell böter kanske till och med ditt liv genom att bära hjälm när du använder en e-scooter.

Säkerhet först! Bär alltid hjälm när du kör en elektrisk skoter. / © kupp
Behöver jag ett körkort?
Nästan säkert, ja. Till och med de mer lätta e-scooters som de från Lime kräver ett körkort för att rida. Du behöver emellertid inte en speciell motorcykellicens, eftersom alla e-scooters på marknaden idag är begränsade till hastighetsgränser som gör det möjligt för innehavare av ett regelbundet körkort att rida på dem. I vissa länder, till exempel Tyskland, kräver alla fordon som kan nå hastigheter på 25 km/h eller mer en licens – som inkluderar Limes e -scooters som är precis runt den gränsen när det gäller topphastighet.
Du kommer att bli ombedd att ange ditt körkort när du registrerar dig för din e-scooter-tjänst. När din licens har verifierats är du fri att börja använda e-scooters. Du behöver inte använda din licens för att hyra en e-scooter varje gång, men du bör alltid bära den med dig när du åker. Om du registrerar dig med en licens som inte utfärdades i den jurisdiktion som du nu lever, till exempel en licens utanför EU i ett EU-land, kan verifieringsprocessen ta längre tid och du kan behöva schemalägga ett Skype-samtal för att slutföra din registrering.
Vad gör jag om min skoter tar slut på batteriet?
Det finns inte mycket du kan göra om du kör och din skoter går slut på batteriet, du kan vidta åtgärder för att se till att det inte händer. När du hyr en e-scooter hittar du den nuvarande batterinivån som visas för varje enskilt fordon. Det ser lite annorlunda ut beroende på vilken app du använder men kan se två exempel på bilden nedan:

Kupp (till vänster) och Emmy visar båda batteriprocenten för varje fordon i appen. / © NextPit
Du kan inte ladda skoterna själv om du har slut på juice. När de sjunker under en viss nivå drar operatörerna dem från systemet för att ersätta batteriet med ett fullständigt. Var försiktig när du tar en snurr utanför parkeringszonen. Om du har slut på batteriet medan du är utanför zonen, kommer du att ha problem med att komma tillbaka i gränsen för att parkera och avsluta din åktur.
I USA använder Lime personal som företaget gillar att kalla “juicers” som stöter på gatorna som samlar in, laddar och omfördelar e-scooters.
Vad händer om jag kraschar eller skadar cykeln?
De flesta e-scooter-företag har personligt ansvar och full kollisionstäckning. Var noga med att kontrollera villkoren noggrant för din föredragna leverantör för fullständig information. Emmy, till exempel, betalar betalningar till antingen € 250 för sina Torrot Muvi -skoter och 350 € för Schwalbe Lovelies. Om du inte anses ha orsakat skadan via vårdslös körning, i vilket fall är du ansvarig för mycket mer.
I USA är saker lite mer komplicerade. Nästan alla e-scooter-hyresföretagens standardpolicy är att ryttarna förutom allmänt slitage är ansvariga för alla skador. Scoot kapar dock avgiften till $ 500. De maximala avgifterna för förlorade eller stulna skoter i USA är också ganska ögonvattna. Förlora en skoter på din klocka och du kan debiteras upp till 5 000 dollar beroende på företaget. Du skulle bättre hoppas att de kan spåra det via GPS innan
Kan jag köpa en skoter för mig själv?
Säker! Du kan köpa samma Schwalbe -skoter som Emmy använder i Berlin online eller i en butik i den tyska huvudstaden. Priserna börjar på 5 390 € med valfria extra som ABS -bromsar, anpassade sätesdesign och ett extra batteri för 790 euro för att öka intervallet från 50 km till 100 km.
Coups e-scooters är tillverkade av ett företag som heter Gogoro och är endast tillgängliga i Taiwan. COUP har en exklusivitetsavtal med tillverkaren för EU -marknaden.
Det finns många alternativ för fans av Limes mindre e-scooters inklusive en $ 600 fällbar version gjord av den kinesiska smarttelefonen (och mycket mer!) Märke Xiaomi.
Kan jag parkera och sedan komma tillbaka till samma skoter?
Absolut! Om du använder en e-scooter för att nypa till butikerna eller vill ta ett snabbt kaffe och det fortfarande där du lämnade det där när du är klar kan du vanligtvis pausa din hyra. Detta handlar om att parkera upp och antingen aktivera ett pausalternativ på appen, eller helt enkelt ta ut nyckeln och bära den med dig. Du kommer vanligtvis att debiteras en reducerad ränta för parkeringstid jämfört med standardnivån för körtid, men du är fortfarande på klockan och därför fortfarande faktureras för tiden.
Du kan naturligtvis ta risken att ingen annan kommer att hyra e-scooter medan du är borta från den och därmed få “gratis” parkering, men om du vill ha lugn är pausalternativet vägen att gå.
Vad sägs om att ta med sig en vän för resan?
Med Emmy, ja. Två hjälmar ingår och du kan ta en vän med. Med kupp, nr. Endast en hjälm ingår under sätet. Även om jag har sett två på ett enda kupp i Berlin, men människor i den tyska huvudstaden är inte exakt vad du skulle beskriva som sticklers för reglerna ….

Kuppskoter har bara en enda hjälm tillhandahållen. / © NextPit
Jag har hört att dessa skoterföretag samlar in våra uppgifter, är det sant?
Ja, till viss del. Bird and Spin i USA har medgett att ha samlat in GPS -uppgifter som delas vissa stadsmyndigheter som San Francisco, men båda säger att de inte kommer att sälja det till tredje part.
I Europa säger Emmy att det inte vidarebefordrar någon personlig information till tredje parter utan ditt uttryckliga godkännande eller rättsliga grund, liksom kupp.
Var kan jag registrera mig?
Jag menar, kom igen, du vet detta nu, men för att här är några enkla länkar till de mest populära e-skoteruthyrningsapparna som finns tillgängliga just nu.
- Fågel (oss)
- Limebike (oss)
- Spin (internationell)
- Emmy (Berlin, München, Hamburg, Dusseldorf, Stuttgart)
- Coup (Berlin, Madrid, Paris, Tübingen)
Har du en fråga relaterad till e-scooters som du vill att vi ska svara? Låt oss veta i kommentarerna nedan.