Facebook Marketplace har gjort det enkelt för entreprenörer och även vanliga människor att sälja sina produkter via sociala medier. Det låter människor engagera sig i två aktiviteter samtidigt – bläddra i sina sociala medier och tjäna pengar. Om du funderar på att sälja några av dina produkter på Facebook Marketplace kanske du undrar hur plattformens fraktfunktion fungerar.
Oroa dig inte för du har kommit till rätt ställe. Den här artikeln kommer att täcka allt du behöver veta om Facebook Marketplace-frakt. Vi kommer också att ge tips som hjälper dig att bli en framgångsrik säljare på plattformen. Så, låt oss börja.
Hur fungerar Facebook Marketplace-frakt?
Fraktfunktionen på Facebook Marketplace är ett utmärkt sätt för säljare att utöka sina verksamheter eftersom de kan skicka sina produkter till vilken stat som helst i USA. Dessutom kan de skicka produkter till andra länder också.
Lyckligtvis är funktionen ganska enkel att använda. Så här fungerar det i ett nötskal:
- Du listar en produkt till försäljning på plattformen och anger hur du ska skicka produkten.
- Någon köper produkten.
- Facebook-varningar uppdaterar dig om att varan har sålts och måste skickas.
- Du skickar produkten och tillhandahåller giltig spårningsinformation.
- När varan har skickats, markerad som “Leverat” och köparen bekräftar att de har tagit emot produkten, kommer Facebook att släppa intäkterna från försäljningen till ditt angivna bankkonto inom fem arbetsdagar.
Obs: Facebook tar 5 % i provision på varje försäljning, så beloppet du får på ditt konto kommer att vara mindre än priset som det såldes till.
Följ stegen för att ställa in frakt för din Facebook Marketplace-butik:
- Logga in på din Facebook-konto och navigera till fliken “Marknadsplats”.
- Gå till “Skapa ny annons” för att lista produkten du vill sälja.
- När du har angett all produktinformation klickar du på knappen “Ställ in frakt”.
- Ange ditt juridiska namn i formuläret som tillhandahålls. Dubbelkolla att namnet är korrekt eftersom du inte kan redigera det senare.
- Ange sedan din adress, bankinformation och födelsedatum innan du fortsätter till nästa sida.
- När du har angett ovanstående information måste du välja mellan två fraktalternativ. Dessa inkluderar att använda din föredragna fraktetikett eller en förbetald fraktetikett.
Den enda skillnaden mellan fraktetiketterna i steg 6 ovan är att de förbetalda fraktetiketterna ger dig en beräknad fraktavgift. Å andra sidan, genom att använda din egen fraktetikett kan du ta ut ett fast pris för frakt av produkten. Många säljare säger också att en förbetald fraktetikett är något billigare, vilket gör att du kan debitera köpare mindre, vilket ger dig en fördel gentemot dina konkurrenter.
När du vet hur mycket du kommer att debitera för frakt fortsätter du med stegen nedan:
- Ange vikten på paketet du skickar.
- Välj en fraktfraktare från alternativen under rullgardinsmenyn “Fraktfraktare”.
- Ange om du vill ta emot erbjudanden på annonsen och tryck på “Publicera” för att slutföra annonsen.
Om du erbjuder köpare gratis frakt kommer Facebook automatiskt att dra av fraktavgifterna från intäkterna från att sälja produkten.
När du har gjort en försäljning får du ett meddelande om att varan ska skickas inom tre arbetsdagar. För att säkerställa en framgångsrik transaktion, packa varan säkert och se till att den är i gott skick. Dessutom bör föremålet följa Facebook Marketplace riktlinjer för att undvika:
- Få negativa recensioner från köpare.
- Att bli avstängd från plattformen för alltid.
- Placeringen av din annons påverkas.
- Få begränsningar för säljarskydd.
- Borttagning av dina listor.
- Facebook erbjuder köparen en återbetalning vid din förlust.
När du har skickat varan är nästa steg att skriva ut fraktinformationen och ge köparen giltig spårningsinformation. Efter det, gå till Facebook Marketplace och markera objektet som “Skickat.” För att göra det, följ stegen nedan:
- Gå till Facebook och klicka på aviseringsklockan.
- Klicka på beställningsmeddelandet och gå till “Skapa fraktetikett”. Du bör nu se en skärm som låter dig knappa in nödvändig fraktinformation.
När du har lämnat ovanstående information ska både du och köparen kunna se var varan befinner sig under leveransresan. Facebook kommer också att ge köparen en beräknad ankomsttid.
Det är bäst att skicka produkten och tillhandahålla spårningsinformation så snart den är såld. Detta kommer inte bara att hålla ditt konto och ditt rykte som säljare i gott anseende, utan det kommer också att ge säljaren sinnesro att veta att de inte har blivit lurade.
Få dina intäkter från den sålda varan
När köparen har tagit emot varan uppdateras fraktinformationen till “Levererat”. Efter fem arbetsdagar, att Facebook släppa intäkterna från det sålda objektet, minus dess 5% provision. De återstående intäkterna sätts in direkt på ditt bankkonto när varan är levererad och säljaren är nöjd med produkten.
Varför kan jag inte erbjuda frakt på Facebook Marketplace?
Det finns olika anledningar till varför Facebook kan begränsa dig från att tillhandahålla frakt på deras marknadsplats. Några av de vanligaste orsakerna inkluderar följande:
- Brott mot marknadens policyer
- Får många orderavbokningar på kort tid
- Slutför inte identitetsverifiering. I det här fallet kan du behöva förse Facebook med ytterligare information, såsom ditt personnummer och bankuppgifter, innan funktionen aktiveras igen.
Om du tror att fraktfunktionen har inaktiverats av misstag kan du överklaga beslutet via Facebooks supportsida.
Ytterligare vanliga frågor
Vad händer när köparen inte får varan jag skickade, eller om den skadas under frakten?
Om köparen rapporterar att han inte fått varan eller om den skadas under frakten är ditt första steg att kontakta fraktbolaget. Det rekommenderas att arbeta med ett välrenommerat rederi för att förhindra sådana händelser. Även om Facebook Marketplace hävdar att de erbjuder säljarskydd, kan de utfärda en återbetalning till köparen och låta säljaren stå för eventuella förluster.
Vad är nackdelen med att sälja och skicka produkter via Facebook Marketplace?
En stor nackdel som säljare möter när de säljer produkter via Facebooks marknadsplats är att plattformen inte erbjuder kundsupport, till skillnad från andra e-handelsjättar som eBay och Amazon. Om något går fel under fraktprocessen måste du själv sköta kundtjänsten. Det har också förekommit klagomål om svårigheten att nå Facebooks supportteam.
Varför debiterades jag extra avgifter från det som angavs i appen före leverans?
Ett misstag som många säljare gör är att väga varan innan den packas. Förpackningsmaterialet, såsom kartongerna och stoppningen, kan öka vikten något och därmed fraktavgiften. Tumregeln är att väga produkten efter förpackning för att ta hänsyn till den extra vikten.
Skicka dina produkter sömlöst på Facebook Marketplace
Facebook marknadsplats är en bra plattform för att ge en extra inkomstkälla genom att sälja saker som ett sidoföretag eller som du inte längre behöver. Även om frakt är den mest hektiska processen i alla e-handelsföretag, är det inte fallet med Facebook Marketplace. Plattformen gör processen enkel så att du kan fokusera på de aktiviteter som genererar intäkter snarare än att kämpa med frakt.
En av de bästa metoderna när du använder Facebook Marketplace är att se till att du skickar varorna så snart som möjligt och i säker förpackning. Att göra det kommer att stärka ditt rykte som säljare och ge köparen du arbetar med sinnesfrid.
Har du testat att sälja varor på Facebook Marketplace tidigare? Hur var fraktupplevelsen? Dela gärna med oss i kommentarsfältet nedan.