Oavsett om du vill titta på videor, spela onlinespel eller hitta resurser för en forskningsartikel, är det frustrerande att inte kunna komma åt en webbplats. Detta kan ofta hända i Google Chrome, och ett av meddelandena du kan få är “Den här webbplatsen kan inte nås.” Det finns många orsaker till detta problem, men som tur är är de flesta lätta att fixa.
Låt oss ta reda på varför felet “den här webbplatsen kan inte nås” uppstår i Google Chrome och ta reda på hur du löser det.
Den här webbplatsen kan inte nås Orsaker
Den vanligaste orsaken till att du kanske inte kan nå en webbplats är att sidan är offline. Värdservern kan vara otillgänglig, så det finns inte mycket du kan göra förrän den är online igen.
Alternativt kan servern ta emot för mycket trafik. Detta händer på populära webbplatser, eftersom servern inte kan hantera ett stort antal förfrågningar samtidigt.
En annan anledning till meddelandet “den här webbplatsen kan inte nås” är DNS-sökningsfel. Du kommer nämligen åt webbplatser med hjälp av domännamn (URL:er som anges i den övre delen av din webbläsare). När du trycker på Enter, Google Krom kommer åt sidan med hjälp av IP-adressen och DNS-nätverket för att översätta domännamnet till protokolladressen. DNS-sökningsfel kan uppstå när ditt DNS-system är felkonfigurerat eller din Windows DNS-klient inte fungerar.
Den här webbplatsen kan inte nås Lösningar
Du kan prova många metoder för att lösa felet “den här webbplatsen kan inte nås”.
Kontrollera webbplatsens status
Det första du ska göra är att avgöra om felet har att göra med ditt system eller själva sidan. Det finns flera anledningar till att en webbplats går ner, till exempel överbelastning av besökare, DDoS-attacker, oväntade serverfel och planerat underhåll. I så fall kan du bara vänta på att administratören återställer tjänsten.
Så här kontrollerar du om en sida är nere.
- Öppen Google Chrome.
- Gå till sökrutan och ange en av följande webbadresser: downdetector.com eller isitdownrightnow.com.
- Skriv in adressen till den webbplats du vill kontrollera.
- Bekräfta sidans status.
Stäng av din brandvägg
Brandväggar är säkerhetsprogram som skyddar din dator från hackare och skadlig programvara. I allmänhet ger de dig tillgång till sidor utan problem. Ibland kan de av misstag blockera webbplatser du vill nå.
Om du tror att brandväggen blockerar din webbsida kan du försöka stänga av den tillfälligt. Du kan göra det genom att komma åt brandväggsinställningarna på din Windows-dator.
- Tryck på din Start-knapp och gå till “Inställningar”.
- Klicka på “Uppdatera och säkerhet”.
- Följt av “Windows Security.”
- Gå till “Brandvägg och nätverksskydd.”
- Välj din nätverksprofil från menyn “Domännätverk”. Välj “Offentligt nätverk” eller “Privat nätverk”.
- Gå till avsnittet “Microsoft Defender Firewall” och stäng av funktionen genom att ändra inställningen till “Av”. Tänk på att detta gör din dator mottaglig för obehörig åtkomst. Använd den därför endast för att testa om problemet med “den här webbplatsen inte kan nås” orsakas av brandväggsinställningar.
Utför följande steg för att stänga av din brandvägg på en Mac.
- Tryck på din Apple-meny och klicka på “Systeminställningar”.
- Välj “Säkerhet” och klicka på fliken “Brandvägg”.
- Tryck på “Av”-knappen för att avaktivera brandväggen.
- Tryck på “Ok”-tangenten för att spara dina ändringar.
När du har stängt av brandväggen laddar du om webbplatsen. Om sidan fortfarande inte laddas startar du om brandväggen och provar en annan lösning.
Fabriksåterställ routern och modemet
Den enklaste lösningen på problemet “den här webbplatsen kan inte nås” är att starta om din router eller modem.
- Hitta återställningsknappen bakom enheten.
- Tryck på den för att stänga av modemet/routern.
- Vänta några sekunder och slå på enheten igen.
Om en enkel återställning inte löser problemet kan du försöka fabriksåterställa din router eller modem. Detta bör lösa programvaruproblem som kan vara orsaken till anslutningsproblemen. Men det raderar också personliga inställningar, såsom Wi-Fi-lösenord och nätverksnamn. Du måste ange din information igen efter omstarten.
Omstartsprocessen beror på ditt modem/router, men det kräver vanligtvis följande åtgärder.
- Gå till din router, modem eller kombinerade enhet och undersök baksidan.
- Leta efter en liten, infälld knapp. Syftet med designen är att eliminera risken för oavsiktliga pressningar.
- Ta en vass penna. Du kan också använda ett gem eller simnål – se bara till att räta ut det.
- Tryck på din omstartsnyckel och håll den i cirka 10-15 sekunder. I vissa fall kan du behöva hålla ned knappen i mer än 30 sekunder för att utlösa din fabriksåterställning. Den goda nyheten är att du inte kan skada enheten fysiskt genom att trycka på den för länge. Om du har en separat router och modem, gör samma sak på båda enheterna.
- Vänta ett par minuter tills systemet bearbetar ändringarna.
- Besök hemsidan och se om det fungerar.
Rensa DNS-cache
När du besöker en webbplats sparar Google Chrome filer från sidan på din enhet. Detta är känt som webbläsarens cache, vilket ibland kan vara problematiskt om det är skadat eller föråldrat.
Du kan ta bort din Chrome-cache direkt från webbläsaren.
- Öppen Krom och tryck på de tre vertikala prickarna i det övre högra hörnet av skärmen.
- Tryck på “Fler verktyg” följt av “Rensa webbinformation.”
- Gå till den övre delen och välj ditt tidsintervall. Om du vill ta bort allt väljer du “All time”.
- Kontrollera fälten bredvid “Cachade bilder och filer” och “Cookies och annan webbplatsdata.”
- Klicka på alternativet “Rensa data” och se sedan om du kan komma åt din sida.
Du kan spola din cache från din PowerShell eller kommandotolken också. Här är hur.
- Tryck på kombinationen “Windows-knapp + X” eller högerklicka på din startknapp.
- Välj PowerShell eller Kommandotolken.
- Skriv in följande rad:
ipconfig/flushdns
- Tryck på Enter-knappen
- Du bör nu kunna nå din webbplats om en korrupt eller föråldrad cache är boven.
Återställ Chrome-inställningarna
Om du återställer webbläsarinställningarna i Chrome raderas konfigurationsinformation, som flikinställningar, sparade formulär, cookies, webbhistorik och startsidan. Du kan radera denna data med några få klick.
- Start Krom och tryck på de tre vertikala prickarna i det övre högra hörnet.
- Välj “Inställningar”.
- Gå till avsnittet “Återställ och städa”.
- Välj “Återställ inställningar” och “Återställ inställningar” igen för att bekräfta ditt beslut.
Starta om din enhet
Om det inte fungerar att starta om routern kan du prova att starta om enheten. Detta rensar alla temporära data och filer som kan vara orsaken till problemet. Så här återställer du din dator.
- Tryck på Start-knappen eller Apple-logotypen, beroende på ditt operativsystem.
- Välj alternativet “Starta om” om du är en Apple-användare. Alternativt, tryck på strömknappen om du har en Windows-dator och välj “Starta om.”
Om du vill starta om din surfplatta eller smartphone, tryck och håll ned strömbrytaren tills alternativet “Starta om” visas. Tryck på den och vänta på att systemet startar om. När du har slagit på gadgeten igen, kontrollera om du kan komma åt din webbsida.
Återställ din TCP/IP-stack
Din TCP/IP-stack avgör hur din information behandlas på webben. Varje dator har dedikerade TCP/IP-inställningar som kan redigeras manuellt via din RegEdit. Att återgå till standardinställningarna gör vanligtvis susen om en felaktig konfiguration är orsaken till felet “den här webbplatsen kan inte nås”.
- Starta din kommandotolk.
- Skriv in detta kommando:
netsh int ip reset.
- Du kommer nu att se objekten som har startat om.
- Starta om enheten för att slutföra processen och se om sidan är säkerhetskopierad.
Starta om Winsock
Winsock är ett Windows API som låter olika delar av nätverksmjukvaran kommunicera. Det gör till exempel att din webbläsare och TCP/IP-stack kan utbyta information. Att återställa din Winsock kan ibland lösa anslutningsproblem som beror på felaktigt konfigurerade program eller skadlig programvara.
- Ta fram din kommandotolk.
- Ange denna rad:
netsh reset winsock.
- Återställ din dator.
Inaktivera Chrome-tillägg
Din Google Chrome kan ha många tillägg som gör din webbläsare mer funktionell. Även om de är användbara kan de också avbryta dina nätverksanslutningar och hindra dig från att komma åt vissa webbplatser. Lyckligtvis är det enkelt att lösa detta problem.
- Gå till Google Chrome och tryck på de tre vertikala prickarna.
- Välj “Fler verktyg” följt av “Tillägg”.
- Dra ditt blå reglage för att inaktivera dina tillägg en i taget.
- Bekräfta om tilläggen utlöste meddelandet “den här webbplatsen kan inte nås” genom att försöka besöka sidan igen.
Låt inte grundläggande buggar hålla dig tillbaka
Problemet “den här webbplatsen kan inte nås” är irriterande, men du kan lösa det ganska snabbt. Du behöver bara hitta rätt felsökningsmetod genom försök och fel. Även om detta tar flera försök kommer resultatet att vara värt det.
Hur ofta ser du meddelandet “den här webbplatsen kan inte nås”? Hur löser du problemet? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.