Steam är lätt den mest populära spelappen på planeten. Så få saker slår hårdare än felet ”kunde inte ansluta till Steam-nätverket” när du har ett par timmars ledig tid. Steam har den otäcka policyn att kräva en internetanslutning för att användare ska kunna spela spel.
Såvida du inte har några offlinespel för en spelare på din dator, måste du ansluta till Steam-servernätverket för att spela dina favorittitlar. Kolla in några av de korrigeringar du kan prova när du stöter på det här problemet.
Kontrollera serverstatus
En av de vanligaste anledningarna till att du kan få felet ”kunde inte ansluta till steam-nätverket” är ett serverproblem. Innan du går igenom en lista över potentiella korrigeringar, avgör om problemet är på slutet.
Kolla Steam Status-webbplatsen och ta reda på om allt fungerar bra. Om du ser serveravbrott kanske det inte är något fel på din anslutning. Men om Steam-serverns status är i utmärkt skick kan du börja implementera några korrigeringar.
Starta om anslutningen
Nätverksanslutningsfelet kan uppstå efter en ofullständig eller inkompatibel uppdatering. Det kan också dyka upp när du ansluter till internet igen efter ett modemproblem eller ett strömavbrott. Men ibland kan du behöva tvinga din maskin att återansluta till Steam-nätverket manuellt.
- Starta Steam.
- Välj alternativet ”Gå online”.
- Navigera till ”Anslut till Internet.”
- Välj ”Starta om Steam”.
Alternativt kanske du vill starta Steam i ”Offline-läge”. Detta gör att du kan ladda gränssnittet och ändra anslutningen eller nätverksinställningarna innan du går online.
Starta om datorn eller den mobila enheten
Det kan verka som ett antikt drag från tiderna med Windows 98/XP blåskärmsfel, men en omstart av dator eller mobil enhet kan lösa många problem, inklusive anslutningsfel. Det är inte annorlunda när du startar Steam eller någon annan app.
Starta om din enhet, låt dina bakgrundsappar och tjänster laddas och försök sedan logga in på ditt Steam-konto igen. Det kan fixa ett fruset program eller vissa drivrutinsproblem som orsakar felet ”det gick inte att ansluta till Steam-nätverket”.
Kontrollera dina bakgrundsappar
Steam har en knepig app med många konstiga policyer och inkompatibiliteter med programvara från tredje part. Det kan förvåna dig att det inte alltid fungerar med anti-malware och antivirusprogram som körs i bakgrunden.
Visst, detta bör inte hända när du använder ansedd programvara. Men du vet inte alltid vilka inkompatibiliteter nya uppdateringar och drivrutiner kan orsaka.
Därför kanske du vill inaktivera vissa bakgrundsappar innan du loggar in på ditt Steam-konto. Här är några typer av appar som du kan inaktivera:
- VPN
- Brandväggar
- Antivirus
- Antimalware
- Antispionprogram
- Peer-to-peer-appar
- Torrent-appar
Naturligtvis kan du testa olika applikationer. Men om Steam inte laddar på grund av en brandvägg eller antivirus bör du hitta en mjukvara som inte stör din favoritspeltjänst. Det är inte värt att använda Steam på bekostnad av din onlinesäkerhet.
Uppdatera klienten
Vanligtvis laddar Steam automatiskt ned och installerar uppdateringar. Appen bör också meddela användare att starta om klienten efter installation av en ny uppdatering. Men ibland kan du missa en uppdatering, eller så kan något gå fel under den, vilket orsakar anslutningsproblem.
I så fall kan du utföra en manuell uppdatering.
- Starta Steam.
- Klicka på knappen ”Steam” i verktygsfältet.
- Välj alternativet ”Sök efter Steam-klientuppdateringar”.
- Installera uppdateringen om appen hittar en.
- Starta om Steam för att se om du får samma anslutningsfel.
Växla mellan Ethernet och trådlöst
Om din internetanslutning är långsam kanske du inte kan ansluta till Steam-servernätverket med en trådlös anslutning. Det kan hända även om du kan surfa på internet och komma åt webbplatser eller starta andra onlineappar.
Försök att använda din Ethernet-anslutning istället. Om du har problem när du använder en Ethernet-anslutning, kan din kabel eller moderkort ha problem. Logga in på Steam med ditt Wi-Fi istället.
Kör den i adminläge
Bara för att du använder ett inloggningskonto med fullständiga rättigheter betyder det inte att alla dina appar kommer att fungera felfritt. Ibland behöver du fortfarande starta appar som en datoradministratör. Och det är mycket lättare än du tror.
- Högerklicka på Steam-genvägen.
- Välj ”Kör som administratör.”
- Bekräfta genom att klicka på ”Ok”.
Om detta inte åtgärdar ditt nätverksfel finns det fler lösningar du kan testa.
Uppdatera nätverksdrivrutinen
Till skillnad från GPU-drivrutiner uppdateras inte alltid nätverksdrivrutiner automatiskt. Vissa personer kan använda samma version av nätverksdrivrutinen som de installerade tillsammans med sitt operativsystem. Så det skadar inte att kontrollera om din drivrutin är uppdaterad.
- Skriv ”msinfo32” i Windows sökfält och tryck på ”Enter”.
- Scrolla ner i fönstrets högra ruta tills du ser raden ”BaseBoard Product”.
- Sök efter moderkortsmodellen online.
- Gå till tillverkarens webbplats och ladda ner den senaste nätverksdrivrutinen.
- Installera drivrutinen och starta om datorn.
- Försök att logga in på ditt Steam-konto igen.
Byt protokoll
Steam-startprogrammet använder ett UDP-protokoll för att ansluta till Steam-nätverket. Men protokollproblem kan också orsaka anslutningsfel. För att felsöka detta problem, ändra helt enkelt protokollet.
- Högerklicka på Steam launcher-ikonen.
- Gå till ”Egenskaper”.
- Leta upp fältet ”Mål”.
- Gå till slutet av sökvägen och skriv ”-tcp”.
- Använd den nya konfigurationen och starta om appen.
Även om en TCP-anslutning kan orsaka fördröjning, bör den lösa protokollinducerade anslutningsfel.
Återställ din IP
Många variabler kan orsaka felet ”kunde inte ansluta till Steam-nätverket”, inklusive IP-relaterade problem. Att förnya IP-adressen kan hjälpa dig att återansluta till nätverket och njuta av dina favoritspel.
Lyckligtvis kan du snabbt göra detta genom att skriva några kommandon i kommandotolken.
- Skriv ”Kommandotolk” i Windows sökfält.
- Högerklicka på appen och kör den med administratörsbehörighet.
- Skriv kommandot ”ipconfig /flushdns” och tryck på ”Enter”.
- Ange kommandot ”ipconfig /registerdns” efter att ha tömt DNS.
- Skriv kommandot ”ipconfig /renew” och tryck på ”Enter”.
Även om att återställa IP:n är en komplex process, kan användare göra det med tre enkla kommandon och lite tålamod. Det är dock viktigt att använda alla tre kommandon i den listade ordningen. Du kommer att rensa systemet från gamla IP-adresser som kan påverka dina anslutningar.
Observera att Steam kan be dig att auktorisera enheten igen, så håll utkik efter bekräftelsekoden på din telefon eller inkorg.
Kontrollera portens tillgänglighet
Steam har en lista över hamnar det måste användas för att du ska komma åt dess servernätverk. Det är värt att kontrollera statusen för portarna när du inte kan ansluta med hjälp av skrivbordsstartaren.
- Skriv ”cmd” i Windows sökfält.
- Öppna kommandotolken som administratör.
- Skriv ”netstat -ab” och tryck på ”Enter”.
Kommandot kommer att lista alla öppna portar som används av appar och tjänster på din maskin. Leta efter fält som listar Steam-appen. Du vill se taggen ”LISTENING” under kolumnen ”State”. En port som inte har den taggen kan stängas och störa din anslutning.
Återställ TCP/IP-stacken
En annan vanlig lösning för många anslutningsfel eller begränsade anslutningsproblem är att återställa TCP/IP-stacken. Du kan göra detta från kommandotolken. Följ stegen nedan för att komma igång.
- Skriv ”cmd” i sökfältet.
- Högerklicka och starta terminalen som administratör.
- Skriv följande kommandon (utan citattecken) i ordning och tryck på ”Enter” efter varje rad:
”netsh int tcp set heuristics disabled netsh int”
“netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled”
”netsh interface tcp set global rss=enabled”
- Kontrollera att inställningarna var inaktiverade genom att köra det här kommandot: ”netsh int tcp show global”.
- Starta om datorn och försök med Steam igen.
Installera om appen
Att installera om Steam kan verka som ett drag. Men när allt annat misslyckas kan det vara den enda kvarvarande lösningen. Det största besväret är att alla spel raderas om du installerar om appen. För vissa användare kan det innebära hundratals gigabyte som kräver nedladdning, förlorade skärmdumpar, etc.
På grund av detta föredrar många människor en gemensam lösning. De kopierar mappen ”Steamapps” till en ny plats och tar sedan bort appen. Efter en ny installation kan mappen ”Steamapps” kopieras till den nya för att komma åt alla spel omedelbart.
Men spel kan också ha skadade filer, vilket kan vara anledningen till att du inte kan ansluta. Den förnuftiga lösningen är alltså att utföra en ren ominstallation genom att radera alla spelfiler, cookies, sparar och all annan Steam-relaterad data. Det är det enda sättet att säkerställa att appen själv inte är ansvarig för anslutningsfelet.
Glöm inte att ta en paus från spelandet
Ingen gillar att se ”kunde inte ansluta till Steam-nätverket” när de är på humör för spel. Men det betyder inte att du ska glömma att vila ögonen ibland. Experimentera med andra källor till underhållning och spel på ett ansvarsfullt sätt.
Med det ur vägen kan detta Steam-anslutningsfel ha många korrigeringar. Det handlar om att isolera grundorsaken. De flesta användare gör det genom att trial and error. Men långsam internethastighet, dåliga uppdateringar och inkompatibla bakgrundsappar är ofta de främsta anledningarna till att du inte kan ansluta till Steam.
Med det i åtanke, vilka fixar brukar fungera för dig? Låt oss veta hur ofta du får det här felet och vad du använder för att fixa det. Dela gärna med dig av extra tips i kommentarsfältet nedan.