Om du har köpt en ny telefon och installerat Viber men är osäker på hur du överför all din data från din gamla telefon till din nya, har du kommit rätt. Det viktigaste att göra är att säkerhetskopiera din Viber-data på din gamla telefon. När du har gjort detta kan du återställa den Viber-datan till din nya telefon. Här är hur.
Återställ Viber-data på en ny telefon
Innan du överför din Viber-data från din gamla telefon till din nya telefon måste du se till att den är säkerhetskopierad till enhetens moln. Rulla nedan för steg för att säkerhetskopiera din Viber-data.
Förutsatt att du har säkerhetskopierat din data och är redo att återställa den till din nya telefon, låt oss gå in på hur du gör detta. Om du inte har det, kolla in avsnittet nedan.
Det bör noteras att Viber-chattdata är länkade till din telefons operativsystem, iOS eller Android, och det finns inte ett enkelt sätt att överföra din data mellan dessa två plattformar.
Här är steg för att återställa din Viber-data till din nya telefon efter att du har säkerhetskopierat den på den gamla:
- Ladda ner och installera Viber på din nya telefon.
- Starta Viber.
- Aktivera den med ditt telefonnummer kopplat till ditt Viber-konto.
- Du kommer att få en uppmaning till “Återställ Viber-innehåll.”
Följ dessa steg för att återställa Viber-data till din nya telefon manuellt:
- Starta Viber på din nya telefon.
- Gå till “Mer”.
- Välj “Inställningar”.
- Välj “Konto”.
- Tryck på “Viber Backup.”
- Tryck på “Återställ”.
- Välj “Återställ nu.”
Viber återställer sedan din chatthistorik först, så att du kan använda Viber för meddelanden medan den återställer dina videor och foton i bakgrunden.
Du kan slutföra stegen ovan vid ett annat tillfälle om du föredrar att återställa din chatthistorik senare. Men observera att nya meddelanden inte kommer att sparas eftersom den återställda informationen återställer din chatthistorik till vad den var när du säkerhetskopierade.
Återställ Viber Out-köp och klistermärkesmarknaden
Följ dessa steg för att återställa dina Sticker Market-köp och Viber Out-prenumerationer.
- Starta Viber på din nya telefon.
- Tryck på “Mer”.
- Välj “Inställningar”.
- Välj “Konto”.
- Tryck på “Köp”.
- För Android-användare, välj “Återställ prenumerationer för att synkronisera Viber Out-planer och krediter.”
- För Android-användare, tryck på “Återställ dekalpaket” för att synkronisera dina köpta.
- För iOS-användare, välj “Återställ”. Detta synkroniserar automatiskt alla dina dekalpaket och Viber Out-planer och krediter.
Säkerhetskopiera din Viber-chatthistorik
Du måste använda din gamla telefon för att säkerhetskopiera dina Viber-data, eftersom säkerhetskopiering inte är tillgänglig på en surfplatta eller stationär dator om det inte är din primära enhet. Innan du säkerhetskopierar din Viber-data rekommenderas att uppdatera Viber på din gamla telefon till den senaste versionen. Din Viber-chattdata är länkad till din telefons operativsystem, t.ex. iOS eller Android.
Kontrollera att ditt Viber-konto är länkat till ett moln
Innan du påbörjar en säkerhetskopiering av Viber-data, kontrollera att ditt konto är länkat till din Apple iCloud (iPhone) eller Google Drive (Android). Här är steg för att kontrollera att ditt Viber-konto är länkat till ditt moln på Android och iPhone.
Länka ditt Viber-konto till Google Drive på Android
- Starta Viber på din mobil.
- Välj “Mer”.
- Välj “Inställningar”.
- Tryck på “Konto”.
- Gå till “Viber Backup”.
- Tryck på “Inställningar” i “Inte ansluten till Google Drive.”
- Välj det konto du vill använda för din Viber-datasäkerhetskopiering.
Om du använder en Huawei-telefon som inte har Google Drive kan du länka och säkerhetskopiera din Viber-data till Huawei Drive.
Länka ditt Viber-konto till iCloud på iOS
- Öppna “Inställningar” på din iPhone.
- Högst upp på skärmen väljer du ditt “Apple ID”.
- Tryck på “iCloud.”
- Slå på Viber.
Säkerhetskopiera dina Viber-data manuellt
Om du vill spara utrymme på din telefon och föredrar att säkerhetskopiera dina Viber-data manuellt gör du så här:
- Se först till att du är ansluten till en stabil Wi-Fi-anslutning.
- Starta Viber på din gamla telefon.
- Gå till “Mer”.
- Tryck på “Inställningar”.
- Tryck på “Konto”.
- Välj “Viber Backup.”
- Välj om du vill att dina “Foton och videor” ska inkluderas i säkerhetskopian.
- Tryck på “Säkerhetskopiering”.
Säkerhetskopiera dina Viber-data automatiskt
Detta är praktiskt för att säkerställa att din Viber-data säkerhetskopieras till nästa gång du byter telefon. Så här ställer du in ditt Viber-konto för att säkerhetskopiera automatiskt.
- Starta Viber på din mobil.
- Välj “Mer”.
- Tryck på “Inställningar”.
- Gå till “Konto”.
- Välj “Viber Backup.”
- Välj “Automatisk säkerhetskopiering”.
- Välj hur ofta du vill att dina Viber-data ska säkerhetskopieras; Dagligen, veckovis eller månadsvis.
- Välj om du vill att dina “Foton och videor” ska inkluderas i säkerhetskopian.
Om du vill stänga av automatisk säkerhetskopiering, tryck på “Av”. För iPhones kommer din Viber-data endast att säkerhetskopieras automatiskt när du använder en Wi-Fi-anslutning. Android-användare har möjlighet att automatiskt säkerhetskopiera till en mobildataanslutning.
Vad innehåller en Viber Backup?
När du säkerhetskopierar ditt Viber-konto sparas följande data:
- Köpte klistermärken.
- Gemenskaps- och gruppmedlemskap.
- All profilinformation.
- Chatthistorik, inklusive textmeddelanden, videor och foton om det är valt.
- Viber Out-planer och prenumerationer.
Ändra ditt Viber-telefonnummer och din telefon
Om du har en ny telefon och ändrar ditt telefonnummer också måste du säkerhetskopiera din Viber-data på den gamla telefonen och sedan ändra ditt telefonnummer till ditt nya nummer och aktivera det. Så här gör du:
- Starta Viber på din gamla telefon.
- Välj “Mer”.
- Gå till Inställningar.”
- Tryck på “Konto”.
- Tryck på “Ändra telefonnummer.”
- Välj “Nytt telefonnummer och ny enhet.”
- Tryck på “Fortsätt”.
- Välj om du vill inkludera videor och foton.
- Gå till “Säkerhetskopiera nu.”
- När du är klar väljer du “Tillbaka” på Android eller “Klar” på iOS.
- Välj ditt land så visas koden automatiskt.
- Skriv in ditt telefonnummer.
- Tryck på “Fortsätt”.
Du kommer att få ett SMS som innehåller en 6-siffrig kod som du måste ange på nästa skärm för att slutföra processen.
När du har säkerhetskopierat din Viber-data och ändrat ditt telefonnummer på din gamla enhet, ladda ner och installera Viber på din nya och återställ all din data genom att ange ditt nya nummer.
Observera att när du väl har aktiverat ditt nya mobilnummer och din telefon så avaktiveras Viber-kontot på det gamla telefonnumret.
Överföra meddelanden från Android till iPhone
Som nämnts tidigare finns det inte ett enkelt sätt att överföra meddelanden mellan de två plattformarna. Du kan dock uppnå det om du ansluter den gamla enheten till en PC och gör en manuell säkerhetskopiering där. När du har gjort det kan du överföra meddelanden från den nya enheten när du ansluter den till datorn.
Det finns även tredjepartsappar som påstår sig kunna utföra processen. Undersök noga vilken app som passar dig bäst, eftersom vissa av dessa alternativ kan vara för bra för att vara sanna. Appar som PhoneTrans från iMobie kan vara ett gediget alternativ.
Överföra Viber-data från en gammal till en ny telefon
Det finns inget värre än att förlora din Viber-chatthistorik, särskilt de söta meddelandena och roliga klistermärken! Det bästa sättet att säkerställa att detta inte händer när du skaffar en ny telefon är att säkerhetskopiera alla dina Viber-data till Google Drive eller iCloud. Återställ sedan säkerhetskopian till Viber på din nya telefon för att få tillbaka alla dina meddelanden.
Innan du säkerhetskopierar dina data är det en bra idé att uppdatera Viber på din gamla telefon och se till att du är ansluten till en stark Wi-Fi-anslutning när du återställer din data.
Upplevde du processen att säkerhetskopiera och återställa din Viber-data snabb och effektiv? Har du några förslag på hur Viber kan förbättra processen? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.