Felet Cellular Network Not Available kan bli ganska frustrerande när du försöker ringa ett viktigt telefonsamtal. Felet kan påverka AndroidOS- och iOS-enheter. Vanligtvis indikerar detta fel och problem med den mobila tjänsten eller programvaran. Men det kan också indikera ett hårdvaruproblem.
Varför uppstår detta fel? Hur fixar du det? Den här artikeln kommer att gå igenom allt du behöver veta när din enhet inte kommer att ringa telefonsamtal på grund av ett cellulärt otillgängligt fel.
Vad orsakar felet att mobilen inte är tillgänglig?
När du ser felet på din smartphone kommer din enhet sannolikt inte att ringa eller ta emot samtal. Kanske kan du inte ta emot sms eller komma åt internet utan en WiFi-anslutning. Felet påverkar inte alltid SMS- eller dataaktivitet, men ibland gör det det, och det är ganska talande.
Att inte ha någon mobiltjänst alls kan vara så enkelt som det inte finns någon anslutning där du är. Om du reser till ett nytt område, kontrollera din operatörs täckningskarta. Du kan vara för långt bort från närmaste torn (eller så är tornet blockerat av terrängen) för att få en ordentlig signal.
Ett annat problem som gör att en smartphone helt kopplas bort från den mobila signalen är ett avbrott i hela regionen. Du kan snabbt söka efter det här problemet genom att besöka webbplatsen för Down Detector och skriva in din operatörs namn. Om det finns avbrottsrapporter i ditt område kan du se dem här.
Slutligen kan hårdvaruskador orsaka problem med samtal. Om din enhet har fysiska och vätskeskador kan en del av moderkortet ha skador som orsakar problemen. Även om skadan inträffade för länge sedan men problemet är nytt, kan det invändiga ha korroderat vilket leder till funktionsbortfall.
Men om att ringa telefonsamtal är det enda problemet finns det ett helt annat problem. Det är vad vi kommer att täcka mer i detalj nedan.
Lösningar
Vi har listat de vanligaste lösningarna i följande avsnitt. Oförmågan att ringa och ta emot telefonsamtal löser sig ofta. Men om det inte gör det finns det några andra saker du kan göra.
Kontrollera flygplansläge
Innan du tar några mer avancerade steg, se till att det inte bara är flygplansläget som är aktiverat och hindrar dig från att ringa telefonsamtal. För att kontrollera detta, gå till startskärmen och svep sedan nedåt från toppen av skärmen. Tryck på flygplansikonen för att säkerställa att flygplansläget är inaktiverat.
Välj en nätverksoperatör
När du åker utomlands byter din smartphone nätoperatör. Nätoperatörens sökning är inställd på automatisk som standard på många många telefoner, men vissa avancerade användare gillar att inaktivera den här inställningen och utföra sökningen manuellt. Om du tillhör den andra gruppen kanske du har glömt att välja en operatör eller så låter telefonen dig inte göra det eftersom den inte kan uppdatera sin plats.
Hur det än är, kanske du vill ställa in din telefon så att den automatiskt söker efter nätverk. Så här gör du det på de flesta Android-enheter.
- Gå till menyn “Inställningar” och tryck på “Anslutningar”.
- Hitta “Mobila nätverk”.
- Ange “Nätverksoperatörer”.
- Välj “Välj automatiskt.”
Strömcykel
En strömcykel kan lösa problemet du har, eftersom det kan återställa och återupprätta anslutningen med din nätverksleverantör. Det här är ett bra sätt att åtgärda problem om telefonens batteri är borttagbart. För att slå på strömmen måste du stänga av enheten, ta bort SIM-kortet och batteriet. Tänk bara på att du bör göra detta så noggrant du kan.
Fixa radiosignalen
Din radiosignal kanske inte sänder korrekt. Så här löser du problemet.
- Slå *#*#4636#*#* från din telefon. Detta anses inte vara ett telefonsamtal, så du kan fortfarande ringa det.
- Numret tar dig till testmenyn, om det har angetts korrekt. I menyn väljer du “Telefoninformation” (eller “Enhetsinformation”).
- Tryck på “Kör pingtest.”
- Rulla ned tills du ser rullgardinsmenyn “Ange önskad nätverkstyp”. Det är inte lätt att känna igen, så leta efter den lilla pilen till höger.
- Välj “GSM Auto (PRL)” från listan.
- Tryck på “Stäng av radio.”
- Starta om din enhet och se om detta löser problemet.
Uppdatera din enhet
Att utföra en systemuppdatering hjälper till att lösa en mängd operativsystemproblem. Så om du tror att operativsystemet är skyldig, ge uppdateringen ett försök. Den faktiska platsen kan variera för olika modeller, men den allmänna processen är i stort sett densamma.
- Gå till telefonens inställningar.
- Hitta alternativet “Om enheten” eller “Om telefonen”. Det finns under fliken “System” på många telefoner.
- Hitta och tryck på alternativet “Programuppdatering”. Vissa enheter kan ha det här alternativet direkt under fliken “System”.
- Tryck på “Sök efter uppdateringar.”
- Om det finns en nyare OS-version tillgänglig, installera den.
Utför en fabriksåterställning
Om din enhets operativsystem redan är uppdaterat är en annan möjlig lösning för OS-relaterade problem att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera viktig data i förväg, eftersom detta rensar alla dina telefoninställningar, appar och ibland även personliga filer. Så här gör du en fabriksåterställning:
- Gå till Inställningar.”
- Hitta menyn “Säkerhetskopiera och återställ”. Menynamnet kan variera, men det bör ha ordet “backup” i sig.
- Leta efter ett alternativ angående “Återställning av fabriksdata.” Utför det när du känner dig redo.
Kontrollera Verizon APN-inställningarna
Om du använder Verizon, men ingenting har fungerat för dig hittills, försök att uppdatera APN-inställningarna. Så här ska värdena se ut:
Namn: Verizon
APN: internet
Proxy: Ej inställd
Port: Ej inställd
Användarnamn: Ej angivet
Lösenord: Ej inställt
Server: Ej inställd
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS-proxy: Ej inställd
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 012
Autentiseringstyp: Ej inställd
APN-typ: Ej inställd eller Internet + MMS
APN-protokoll: Standard
Bärare: Ej inställd
Kontakta din operatör
OM allt annat misslyckas kan du behöva kontakta din mobiloperatör. Kanske är det ett massavbrott. Eller så behöver du ett nytt SIM-kort. Ibland kan representanter skicka över-the-air-aktiveringen igen för att uppdatera ditt SIM-kort och lösa felet.
Vanliga frågor
Jag har rest och nu kan jag inte ringa. Vad händer?
Om du nyligen har rest och du inte kan ringa, bör du lösa problemet genom att stänga av och slå på telefonen igen. Ibland kan inte våra telefoner känna igen lokala mobiltelefontorn när de kommer tillbaka från en resa. Om det inte fungerar, se till att flygplansläget inte är aktivt.
Ring sedan din telefonoperatör. Du kan behöva ett nytt SIM-kort eller så kan företaget hjälpa dig att starta om din tjänst vid återkomst.
Hålla kontakten
Ett saknat nätverk kan bara vara en mindre bugg som snabbt försvinner av sig själv. Men om så inte är fallet, prova dessa lösningar en efter en. Förhoppningsvis borde åtminstone en av dem fungera för dig.
Har du haft nätverksproblem tidigare? Vad gjorde susen för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan!