
Har du haft problem med SIM-kortplatsen på din Moto G5 Plus-smarttelefon? SIM-kortet och microSD-kortplatsen på Moto G5 Plus orsakar mycket förvirring bland användarna. Vissa användare av Moto G5 Plus använder kortplatsen fel, vilket gör att enheten sväljer människors SIM-kort – kortplatsen kan ta ett nano-SIM-kort och ett microSD-kort ELLER två nano-SIM-kort samtidigt.
- Moto G5 Plus recension: sätta en ny kurs
Modellen är den första som har en avtagbar intern bricka, som fanns på märkets dyrare modeller. Den här typen av brickor antogs av Motorola i Plus-modellen eftersom den bakre delen är fixerad. Användare som aldrig har använt en enhet med denna funktion tidigare har dock vissa problem med Moto G5 Plus, eftersom korten fastnar inuti telefonen. Det finns en version med ett SIM-kort och ett dubbelt SIM-kort, och versionen med ett SIM-kort är den som orsakar problem.

I singel-SIM-versionen sätts SIM-kortet i på toppen och microSD på botten av facket. / © Android Police
SIM-kortet ska sättas in på toppen av facket och microSD-kortet under. När det gäller single-SIM-versionen finns det bara ett fack överst. Modellguiden som medföljer enheten innehåller instruktioner för båda och som sådan upptäcker användare att genom att placera ett andra SIM-kort i minneskortutrymmet kan denna modell “förvandlas” till dual-SIM.
- Moto G5 vs Moto G5 Plus
När du placerar ett andra chip i utrymmet som är reserverat för microSD-kortet, fastnar microSD-kortet när det sätts tillbaka i enheten, vilket får användaren att söka ytterligare hjälp. Men eftersom korten har olika dimensioner tvingar dessa användare fel chip på plats.
Hur man använder dubbla SIM-kortplatsen på Moto G5 Plus
Först bör du vara medveten om att Moto G5 Plus använder nano-SIM-kort, så se till att du har rätt storlek på kortet innan du börjar. Ta bort skåran med hjälp av pincetten som följer med i kartongen. Placera SIM-kortet ovanpå och minneskortet under, följ placeringen av illustrationen i guiden.
- Moto G5 Plus eller Moto Z Play

Detta är modellen med dubbla SIM-kort. / © ANDROIDPIT
Se till att allt sitter säkert på plats (utan att tvinga det) och sätt tillbaka spåret i samma läge som det var i innan du tog bort det. Du kan också bara använda ett SIM-chip enbart i det här facket genom att placera det i det första utrymmet.
Har du stött på det här problemet? Vad gjorde du för att fixa det?