Du har poppat lite popcorn, har en god drink som väntar på dig och du har slagit dig ner för att se en ny film på din TCL TV. Men något är fel. Oavsett hur ofta du trycker på strömbrytaren slås inte din TCL TV på, och din film slutar med att bli ovisad eftersom du inte kan ta reda på hur du får enheten att fungera igen.
Den frustrerande upplevelsen blir desto värre om du måste skicka iväg TV:n för reparation, särskilt om den ligger utanför garantin och du måste betala. Men innan du ringer reparatören finns det några saker du kan göra för att testa din TCL TV och eventuellt få den att starta igen.
Kontrollera TCL TV:ns statuslampa
Varje TCL-TV har en statuslampa, vilket är ett litet LED-ljus som finns någonstans längs den nedre kanten av din TV. Du har förmodligen märkt att lampan blinkar när du trycker på en knapp på fjärrkontrollen. När din TV är i standbyläge ser du att ljuset får en vit nyans, bara för att det ska stängas av helt när din TV är på. När den är tänd blinkar lampan bara när du trycker på en knapp på fjärrkontrollen.
Statuslampan kan indikera om problemet med din TV ligger någon annanstans än strömmen till den. Tryck på ”Power”-knappen på din fjärrkontroll och titta på ljuset. Om den stängs av betyder det att TV:n är på och att det går ström till den. Tryck på några knappar för att se om lampan blinkar. En blinkande lampa betyder att det går ström till TV:n och ditt problem ligger någon annanstans.
Om lampan förblir vit (eller slocknar men inte blinkar när du trycker på knappar på fjärrkontrollen), prova någon av nedanstående lösningar.
Fix 1 – Kontrollera nätsladden och uttaget
Ett enkelt kabelfel kan vara det underliggande problemet om din TCL TV inte slås på. Gör följande för att kontrollera anslutningen:
- Kontrollera att sladdens kontaktände sitter ordentligt fast i uttaget. Eventuell löshet kan bryta anslutningen (eller göra att den blir intermittent) och strömmen till din TV.
- Undersök änden av sladden som ansluts till din TV.
- Om sladden är inbyggd i TV:n, leta efter nötning eller andra tecken på kabelskador som tyder på att du behöver byta ut den.
- Om det är en fristående sladd, kontrollera att den är ordentligt ansluten.
Förutsatt att sladden sitter fast, prova kontakten i ett annat eluttag. Håll strömknappen intryckt i 10-15 sekunder efter att du har bytt uttag för att se om din TCL TV slås på. Om det gör det har du troligen ett elfel i uttaget du använde tidigare.
Fix 2 – Slå på strömmen till din TCL TV
En ansamling av elektricitet inuti din TV kan skapa störningar (eller orsaka mindre fel) som leder till att den inte kan slås på. Du kan köra en strömcykel för att i princip tömma all elektricitet som finns i TV:n genom att använda dessa steg:
- Koppla bort din TV från eluttaget.
- Leta reda på strömbrytaren på din TCL TV och håll den intryckt i minst två minuter för att tömma eventuell återstående elektricitet från kondensatorerna inuti den.
- Sätt tillbaka strömkabeln i uttaget och försök slå på TV:n igen.
Obs – Du måste använda strömknappen som är fysiskt placerad på din TV eftersom knappen på din fjärrkontroll inte dränerar elektriciteten.
Med den återstående elen dränerad kan du se din TCL TV gnista tillbaka till livet.
Det är också värt att påpeka att de fysiska strömknapparna på TCL TV-apparater finns på olika ställen, beroende på modell. Du hittar den vanligtvis någonstans på baksidan av TV:n, ofta med en samling andra knappar, varav Power-knappen är längst ner.
För TV-apparater som är 32 tum eller mindre i storlek kan knappen vara längst ner på TV:n, under kanten. Dra handen längs TV:ns nedre kant för att se om du hittar några knappar eller knölar.
Fix 3 – Kontrollera ingångskällan
Varje TCL TV har flera ingångskällor, vanligtvis inklusive flera HDMI-portar, en antenn och en AV-källa (i äldre modeller). Det är förvånansvärt lätt att av misstag ändra källan till en som inte är aktiv, vilket ger intrycket av att din TV inte slås på när den faktiskt har full effekt.
Du kan prova att byta källa till en aktiv för att försöka få igång TV:n igen:
- Slå på din TCL TV och tryck på knappen ”Source” eller ”Input” på din fjärrkontroll.
- Titta igenom listan med källor och välj den du brukar använda.
Observera att inaktiva källor vanligtvis är nedtonade, med aktiva källor (dvs. de med något som spelar igenom dem) är vita.
Fix 4 – Byt ut batterierna i din fjärrkontroll
Ibland är de enklaste korrigeringarna de som inte direkt kommer att tänka på. Om du enbart använder strömknappen på din fjärrkontroll för att slå på din TCL TV kan du ha problem med batteriet. Prova att byta ut batterierna för en ny batch (de flesta kräver ett par AAA-batterier) och tryck på strömbrytaren igen. Om TV:n slås på har du löst ditt problem.
För övrigt kan det här testet också avslöja om det finns ett problem med din fjärrkontroll snarare än din TV. Om du byter batterier och din TV fortfarande inte slås på när du trycker på strömknappen på din fjärrkontroll, men det gör det när du trycker på enhetens fysiska ström, kan du ha en trasig fjärrkontroll. Tack och lov har de flesta elektronikbutiker som säljer TCL TV-apparater också ersättningsfjärrkontroller, plus att du kan hitta dem på Amazon och liknande onlinemarknader.
Fix 5 – Rensa bort dammet
Om du har släpat efter med ditt städschema, eller om din TCL TV är på en plats där damm samlas, kan dammuppbyggnad störa de elektroniska kontakterna inuti enheten. Dessa kontakter är ofta känsliga, vilket innebär att alla störningar kan få din TV att sluta fungera.
Använd en liten borste eller en speciell elektronikrengöringssats för att borsta bort allt damm från TV:ns exponerade portar och eluttag. Om du vill ta saker längre, kan du skruva loss baksidan av TV:n för att damma inuti, även om det kan upphäva din garanti. Efter att ha dammat, försök slå på TV:n för att se om det fungerar.
Fix 6 – Kör en hårdvaruåterställning
Om allt annat misslyckas har du ett alternativ till innan du skickar ut TV:n för reparation. En hårdvaruåterställning torkar TCL TV:ns skiffer rent och återställer den till fabriksinställningarna den hade innan du köpte den. Denna korrigering bör vara din sista utväg eftersom att köra en hårdvaruåterställning också torkar all din data från TV:n. Dessutom fungerar den här fixen bara om TV:n slås på men inte visar någon bild eller spelar upp ljud. Du måste kunna komma åt TV:ns ”Inställningar”-meny för att göra en hårdvaruåterställning.
Förutsatt att du kan göra det, använd följande steg för att torka av TV:n:
- Tryck på fjärrkontrollens ”Inställningar”-knapp och gå till ”Fler inställningar”.
- Välj ”Enhetsinställningar” och välj ”Återställ”.
- Tryck på ”OK” på ”Återställ fabriksdata” och välj ”Radera allt” för att återställa din TCL TV till dess standardinställningar.
- Prova att slå på TV:n efter att återställningen är klar.
Slå på din TCL TV
En TV som inte ger dig något annat än en svart skärm, oavsett vilka knappar du trycker på, är helt klart en TV med problem. Korrigeringarna i den här artikeln konfronterar det problemet på flera fronter genom att låta dig kontrollera ström, källa, tekniska och elektriska problem. Prova var och en i tur och ordning (spara en hårdvaruåterställning som din sista utväg) för att få igång din TCL TV igen.
Nu vill vi höra från TCL TV-ägare. Hur länge har du ägt din TCL TV och har du haft många problem med den? Skulle du rekommendera din TV till en vän, och varför (eller varför inte)? Berätta för oss i kommentarsfältet nedan.