Så du öppnade ett viktigt e-postmeddelande som du behöver för arbete ASAP, och det värsta har hänt. Inga bilder visas. Tekniska problem i e-postmeddelanden är alltid extremt frustrerande. De mest upprörande är enkla fel som gör posten oanvändbar.
Bilder som inte visas i e-postmeddelanden kan orsakas av olika faktorer, från internetproblem, felaktiga inställningar, konfigurationsproblem, full lagring och mer obskyra kinks. Här kan du hitta de vanligaste lösningarna för tre populära e-postplattformar.
Innan vi går djupare in i varje plattform, se till att du har en stabil internetanslutning, eftersom de flesta e-postplattformar inte laddar bilder ordentligt på långsammare bredband.
Bilder visas inte i e-postmeddelanden på Outlook
Outlook är ett av de mest använda e-postprogrammen, särskilt på arbetsplatsen. Det är dock inte problemfritt, och ibland visas inte bilderna och du har ingen aning om varför. Ibland kan det vara något mindre som en långsam internetanslutning. Se till att täcka alla möjligheter. För att få det ur vägen, här är några lösningar som borde lösa problemet.
Outlook felsäkert läge och tillägg
Ibland gör tillägg det svårt för Outlook att visa alla bilder. För att inaktivera dem måste du öppna Outlook i säkert läge, vilket vi har beskrivit nedan:
- Högerklicka på Windows-ikonen och klicka sedan på “Kör”.
- Skriv “
Outlook.exe/safe” och tryck sedan på Enter.
- Klicka på “Ok”.
Kontrollera de problematiska e-postmeddelandena för att se om bilderna har dykt upp. Om du kan se dem nu måste du inaktivera tillägg.
Om du har en uppdaterad version av Outlook kan du följa dessa steg:
- Gå till “Meny” uppe till vänster. Välj “Lägg till”
- Välj “Hantera tillägg” från listan med alternativ. Avmarkera rutan bredvid tillägget du vill inaktivera.
Alternativt kan du följa dessa steg för Outlook 2016 och tidigare:
- För Outlook 2010, 2013 och 2016, gå till “Arkiv” i det övre vänstra hörnet och klicka på “Alternativ”. För Outlook 2007, välj “Verktyg” och sedan “Trust Center”.
- Välj fliken “Tillägg” till vänster.
- Välj alternativet “Hantera COM-tillägg” och klicka sedan på “Hantera”. I det nya fönstret väljer du vilka tillägg du vill inaktivera
Varje gång du tar bort ett tillägg, starta om Outlook och kontrollera om problemet är åtgärdat. Om inte, måste du gå tillbaka och upprepa processen. Avmarkera alla tillägg ett efter ett och hitta det som är felaktigt och inaktivera det sedan.
Ta bort blockering av bilder
För att göra detta, öppna Outlook-appen och följ sedan dessa instruktioner:
- Välj Arkiv och sedan “Alternativ”. Klicka sedan på “Trust Center” och gå till “Trust Center Settings.” Klicka på “Automatisk nedladdning” till vänster.
- Om rutan “Hämta inte bilder automatiskt i HTML-e-postmeddelanden eller RSS-objekt” är markerad, avmarkera bara den.
- Gå sedan till “OK”.
När du är klar kontrollera om problemet är löst.
Bildplatshållarinställning
När inställningen Bildplatshållare är aktiverad kan det vara möjligt att det är det som förhindrar att dina bilder visas korrekt i dina e-postmeddelanden. För att fixa det, inaktivera det här alternativet:
- Öppna Outlook och klicka på “Ny post”. Välj “Arkiv” och sedan “Alternativ”. Klicka på “Mail”.
- Välj sedan “Redigeringsalternativ”.
- Klicka på “Avancerat” till vänster.
- Avmarkera rutan “Visa bildplatshållare” i “Visa e-postinnehåll”.
Stäng allt och starta om Outlook. Kontrollera om bilderna nu syns i dina mejl.
För Microsoft Outlook 2007
Följ dessa steg om du har det här problemet i Outlook 2007:
- Öppna Outlook 2007 och gå till “Verktyg”. Välj “Trust Center” i rullgardinsmenyn.
- Gå till “Automatiska nedladdningar”.
- Avmarkera rutan “Hämta inte bilder automatiskt i HTML-e-postmeddelanden eller RSS-objekt” om den är markerad.
- Välj “OK”.
Bilder visas inte i Yahoo-e-post
Svårigheter som att inte kunna öppna eller visa bilder i ett e-postmeddelande på Yahoo beror vanligtvis på konstiga inställningar och mindre buggar. Dessa problem är mycket vanliga och kan lösas med enkla ändringar:
- Om du använder någon annonsblockerande app för din webbläsare, inaktivera den och kontrollera om det är orsaken till det här problemet.
- Kontrollera JavaScript och se till att det är aktiverat på Yahoos webbplats.
- Rensa webbläsarens cacheminne och tvinga bilder att ladda ner igen.
- Prova att använda en annan webbläsare.
- Kontrollera din internetanslutning. En långsam internetanslutning kommer att göra det svårt och ibland till och med omöjligt att ladda upp bilder eller öppna dem.
Säkerhetsfunktion
Den knepiga delen med Yahoo mail är att den har en säkerhetsfunktion som kan vara alltför restriktiv när du öppnar eller laddar upp bilder i e-postmeddelanden. Låt oss försöka fixa det:
- Gå först till Yahoo i din webbläsare.
- Gå sedan till “Inställningar” längst upp till höger.
- Klicka på “Fler inställningar” i rullgardinsmenyn.
- Till vänster, klicka på alternativet “Visa e-post”, hitta sedan “Visa bilder i meddelanden” och där ska du bocka för “Alltid” överallt förutom alternativet för skräppostmapp.
- Spara dina ändringar.
Ladda om sidan och kontrollera om bilderna är synliga nu.
Bildtjänst
Det är möjligt att Yahoo använder en äldre version av bildtjänsten som inte visar vissa bilder. För att uppdatera Yahoo Mail bör du gå till:
- Yahoo “Inbox” och välj “Inställningar” i det övre högra hörnet.
- Gå till fliken “Allmänt”, hitta “E-postfunktioner” och välj “Bildtjänst”.
När du är klar ladda om sidan och se om problemet är åtgärdat genom att skicka en bild eller ta emot en.
Bilder visas inte i e-postmeddelanden på Gmail
Som alla e-postwebbplatser har Google Gmail också sina egenheter. Det kan finnas några mindre problem som hindrar Gmail från att visa bilder i e-postmeddelanden.
- Rensa webbläsarens cacheminne. Detta kan förhindra vissa uppladdningsproblem.
- Prova att byta webbläsare.
- Inaktivera ditt annonsblockerande tillägg eller plugin.
- Kontrollera din internetanslutning.
- Försök att kontakta avsändaren. Kanske har de problem med sin dator eller e-postkonfigurationer.
Om du redan har provat dessa korrigeringar och det inte hjälpte, prova det här istället:
- Gå till Gmail med din webbläsare.
- Klicka på Inställningar i det övre högra hörnet och klicka sedan på “Se alla inställningar”.
- Hitta avsnittet “Bild” och välj “Visa alltid externa bilder.”
- Klicka på “Spara ändringar” och ladda om sidan.
Gmail visar inte bilder på Android
Om Gmail-appen inte visar bilder på din Android, bör du prova det här:
- Öppna Gmail-appen.
- Svep åt höger från den vänstra kanten för att öppna navigeringsfönstret och välj “Inställningar” längst ned i menyn.
- Välj ditt konto från kontolistan.
- På fliken “Dataanvändning” nästan hela vägen till botten, tryck på “Bilder.”
- Välj “Visa alltid” eller “Visa alltid externa bilder.”
Det du också kan prova är att installera om appen, logga ut och sedan tillbaka till ditt konto och se till att dina kontakter skickade bilder i format som stöds.
Mindre problem – enkla lösningar
Att följa dessa steg bör lösa mysteriet med att försvinna bilder i e-postappar och webbplatser. Även om problemet är vanligt och har några olika orsaker, är det vanligtvis enkelt att åtgärda.
Om detta hjälpte dig med dina e-postproblem, vänligen meddela oss i kommentarsavsnittet nedan. Hittade du en ny lösning? Låt andra läsare också veta om det i kommentarerna.