Om du läser den här artikeln kan det bero på att du har varit det olyckliga offeret för smarttelefonstöld, eller så helt enkelt har du tappat din telefon. Oavsett om det är dollarvärdet på telefonen eller alla personuppgifter som den har som har du orolig, är det alltid dåliga nyheter att ha en saknad telefon. Ändå är det viktigt att agera snabbt om du vill få tillbaka det. Här är de första stegen du bör ta om din telefon är stulen eller förlorad.
Här är vad du ska göra om din telefon har blivit stulen:
- Farliga platser
- Hitta din enhet
- Radera allt på distans
- Rapportera din smartphone som stulen
- Inaktivera din mobiltelefontjänst
- Skydda din telefon
Var arbetar tjuvarna?
Enligt en undersökning av Idg Det verkar som att barer och restauranger är heta platser för smartphone -tjuvar. Ett av de vanligaste knepen är att sätta en karta eller tidning på bordet över din telefon och glida ut den under medan du distraherar dig genom att chatta eller med en motstridig berättelse om att gå förlorad eller liknande. Naturligtvis är det mer troligt att du är inriktad i stora städer som London och New York.
Håll utkik om du insisterar på att få ut din smartphone i en bar eller restaurang.
En annan jaktplats för smartphone -tjuvar är kollektivtrafik. Att ta ut din smartphone ur fickorna på bussen eller på tunnelbanan strax innan dörrarna är en vanlig praxis. En vän till mig som bor i Peking, till exempel, delade berättelser om hennes vänner plötsligt och befann sig i tunnelbanan med hörlurar i öronen men inget ljud … Anledningen? Deras smartphone hade stulits från fickan. För att inte tala om historier om en skicklig tjuv som använde pinnar för att ta smartphones Av olyckliga pendlare!
Barer och restauranger är bland favoritplatserna för smarttelefontjuvar. / © NextPit, Shutterstock
Efter att ha spenderat en stor bit pengar på en Samsung Galaxy S10 eller en Huawei P30 Pro är varje negativ reaktion förståelig. Men det som borde oroa dig mest är inte förlusten av värdefull hårdvara, utan snarare uppgifterna på den. E -postmeddelanden, kontakter, foton, affärsdokument, bankkontouppgifter: Det är viktigt att omedelbart förstöra de känsliga uppgifterna som sparas på din enhet om den blir stulen.
Hur du hittar din smartphone
Android erbjuder flera sätt att hitta din förlorade eller stulna smartphone. Den mest kända är Googles hitta min enhet, som du kan komma åt från Android -webbplatsen på din dator eller appen från Google Play Store. Här är mer information om hur man använder tjänsten, som brukade kallas Android Device Manager:
- Hur man använder hitta min enhet
Men ett av de enklaste sätten är att skriva “Var är min telefon” i Google -sökning. Om du är inloggad på samma Google -konto på både din dator och din smartphone kan du enkelt spåra din telefon därifrån. Du kommer att kunna se Wi-Fi-nätverket att telefonen är ansluten till, liksom dess batteriprocent. Du kan också få telefonen att ringa i full volym (även om den tidigare var tyst) eller torka av dina data på distans.
Som någon som nyligen har varit tvungen att använda den här funktionen efter att jag har placerat min telefon måste jag säga att din plats måste ställas in på hög noggrannhet för bästa resultat. När jag hade lämnat det i batterisparläge räknade jag bara ut att min telefon var i min väns lägenhet eftersom jag kände igen deras Wi-Fi-namn, som enheten var ansluten till. Platsen i sig var inte särskilt exakt – ett par kvarter från deras plats.
Du måste tillåta att min enhet använder platsdata och om du inte redan har tappat telefonen håll din plats på hög noggrannhet. / © NextPit
Andra appar och lösningar finns för att hjälpa dig hitta din smartphone via också. Även om det inte alltid har haft det bästa rykte (tack vare att återkalla gratis livstidsabonnemang), ger Cerberus telefonsäkerhet massor av alternativ som fjärrkontroll, tar bilder av tjuven, inspelning av ljud och på en rotad enhet kan det till och med överleva en fabriksåterställning. Om du är benägen att missplacera din telefon och få den stulen som ett resultat, kan det vara värt att kolla in.
Installera (com.lsdroid.cerberus)
Men om du kan hitta din telefon med någon av dessa tjänster är det bäst att inte närma sig en tjuv själv. I stället lämna det upp till polisen. Men om du helt enkelt har missat din telefon, hjälper detta dig att ta reda på var den är.
Hitta din smartphone med ditt smartur
Ett användbart verktyg för att hitta din smartphone igen är ett smartur. Bär OS ‘ombordverktyg gör det enkelt att hitta den parade telefonen. Aktivera bara Google Assistant och säg “Hitta min smartphone”. Klockan söker sedan efter den parade telefonen och låter den låta ett larm, även om det faktiskt är inställt på tyst. Platsen kan också utlösas via Wear OS -menyn utan röstkommando.
Smartwatches gör det enkelt att spåra en parad mobiltelefon. / © NextPit
Med Bluetooth -anslutning är detta alternativ knappast användbart vid stöld, såvida inte tjuven fortfarande är i närheten. Smartwatch -funktionen är utformad för att hitta en förlorad smartphone utan att behöva vända hela lägenheten upp och ner och leta efter den.
Om du har tappat din telefon på kollektivtrafik är det också en bra idé att kontakta den lokala transitmyndigheten för att se om den har hittats. Den lokala polisen kan också hålla den åt dig om en bra medborgare har vänt in den.
Du kan radera dina känsliga data på distans. © NextPit
Hur du torkar dina smarttelefondata på distans
Om du inte kan återställa din smartphone ger Android dig möjligheten att radera uppgifterna på telefonen på distans med hjälp av Hind My Device -tjänsten som nämns ovan. Om det bara tar några sekunder för att återställa telefonen (och tjuven kan inte stoppa den när den har börjat), men det är irreversibelt, så tänk på detta alternativ noggrant innan du gör det.
Att peka på telefonen och sedan radera den kan hjälpa till att förhindra identitetsstöld. / © NextPit
Det är därför som rekommenderar att alltid göra regelbundna säkerhetskopior av viktiga dokument, foton och mer. Här är en guide för hur man gör det effektivt:
- Hur man säkerhetskopierar allt på Android
Hur du rapporterar din smartphone som stulen
Om din telefon är stulen är det viktigt att rapportera stölden till polisen så snart som möjligt (inom 48 timmar högst). Detta är särskilt viktigt om din telefon täcks av försäkring. Polisrapporten kommer att göra det möjligt för myndigheterna att hindra telefonen från att användas i andra nätverk.
För att rapportera din telefon som stulen till polisen behöver du följande information:
- IMEI -numret på smarttelefonen, som finns på rutan eller i avsnittet om avsnittet i telefonens inställningsmeny. Det är som en 15-siffrig registreringsskylt för din smartphone. Håll den skriven någonstans.
- Modellen för din smartphone och eventuella stulna tillbehör. Notera varumärket, versionen och färgen.
- Ditt telefonnummer och namnet på ditt mobilnätverk.
- Omständigheterna i stölden, specificerar stöldens datum, tid och plats.
Det är mycket viktigt att känna till IMEI -numret på din smartphone.
Om din telefon täcks mot stöld av en försäkring är det nödvändigt att meddela företaget så snart som möjligt så att du håller dig medveten om förfarandet att följa och de förmåner du har rätt till. Var uppmärksam på vad du berättar för dem, eftersom det kan betyda skillnaden mellan att se fördelarna med din policy eller inte bli kvar.
Hur du inaktiverar din mobiltelefontjänst
Den som stal din mobiltelefon kanske vill ta upp en stor telefonräkning för dina räkning genom att ringa betalda 1-900 nummer med din telefon. För att undvika detta måste du meddela din tjänsteleverantör om att din telefon har gått förlorad eller stulen så snart som möjligt. Sedan kan din mobilleverantör stänga av din telefontjänst. Du kan avbryta tjänsten till ditt nummer via din operatörs webbplats, i deras butiker eller genom att ringa kundservice.
Här är kundtjänstnumren för de fyra huvudsakliga mobiltrafikföretagen i USA:
- AT&T: 1 (800) 331-0500 eller online
- Verizon: 1 (800) 922-0204 eller online
- Sprint: 1 (888) 211-4727
- T-Mobile: 1 (877) 746-0909 eller online
Om du avbryter din tjänst kommer den att sluta fungera direkt och därmed undvika bedräglig användning. I de flesta fall kan du fortfarande ringa din röstmeddelande från en annan telefon utan att ha några extra kostnader. Du faktureras för månaden som vanligt, och du kan få en ny telefon eller aktivera ett nytt SIM -kort från din operatör senare om du inte återställer din saknade telefon.
Det är viktigt att inaktivera din telefontjänst för att undvika bedräglig användning. / © NextPit
Hur du skyddar din smartphone
För att skydda din telefon om den blir stulen, eller åtminstone mildra skadan, bör du vidta grundläggande försiktighetsåtgärder som att ställa in min enhet (även känd som Android Device Manager), ett låsskärmpass kod och/eller fingeravtrycksskannern om du har en. För fler tips, kolla in dessa artiklar:
- Det bästa sättet att säkra din telefon
- Hur man hindrar din telefon från att bli stulen
- Tre tips: Kryptering, tvåfaktorautentisering och krypterad meddelanden
Har du någonsin varit offer för smarttelefonstöld? Kunde du återställa din telefon? Dela dina tips i kommentarerna.
