Bortsett från bekvämligheten med att ha ett kort som sömlöst integreras med din Apple-enhets Wallet-app, är det många som eftertraktar ett Apple-kort på grund av dess många förmåner – inklusive att sänka de vanliga avgifterna och räntorna för de flesta kreditkort.
Som med alla andra kreditkort är det en fruktansvärd olägenhet att förlora ditt Apple-kort. Lyckligtvis använder Apple-kortet avancerade säkerhetsfunktioner som låter dig snabbt frysa dem i händelse av att du tappar bort dem. Vad mer? Att begära ett ersättningskort är mycket enkelt.
I den här artikeln har jag förklarat vad du ska göra om ditt Apple-kort tappas bort eller blir stulet.
- Hur du låser ditt Apple-kort i titan
- Hur man begär ett ersättnings Apple-kort på iPhone och iPad
- Vad ska du göra om din iPhone saknas tillsammans med ditt Apple-kort?
- Hur man låser en deltagares Apple-kort i titan
- Hur du hanterar ditt Apple-kort om du tappade bort din iPhone
Hur du låser ditt Apple-kort i titan
Om du tror att ditt Apple-kort i titan är stulet måste du först låsa ditt kort och sedan använda din iPhone eller iPad för att begära ett ersättningskort. Så här bör du göra:
- Öppna Wallet-appen på din iPhone.
- Tryck på Apple Card.
- Tryck på knappen Mer (…) → Kortinformation (i).
- Rulla ned och tryck på Titanium Card → Lock Card.
Bortsett från detta kanske du också vill låsa ditt Apple-kort om du bara vill hindra dig själv eller nära och kära med tillgång till ditt kort från att göra inköp.
Obs! När du väl har låst ditt Apple-kort i titan kan du inte göra inköp med det förrän du låser upp ditt kort.
Hur du låser upp ditt Apple-kort i titan
Säg att det inte var stulet och att du hittade ditt Apple-kort efter att ha placerat det fel. Du kan alltid låsa upp den så att du kan göra inköp igen. Här är hur:
- Öppna Wallet-appen → Tryck på Apple Card.
- Välj knappen Mer (…) → Kortinformation (i).
- Tryck på Titanium Card → Tryck på Lås upp kort. Följ instruktionerna på skärmen. Du kan behöva ange ditt lösenord.
Hur man begär ett ersättnings Apple-kort på iPhone och iPad
Nu när du är klar med att låsa ditt Apple-kort är nästa steg att begära ett nytt.
På din iPhone:
- Öppna Wallet-appen.
- Tryck på Apple Card → Mer (…)-knappen → Kortinformation (i).
- Scrolla ner till Titanium Card-sektionen. Välj Begär ersättningskort.
- Välj orsaken till att du begär ett kortbyte. Välj mellan Förlorad, Stulen, Skadad eller Andra orsaker.
- Tryck på Nästa och följ instruktionerna på skärmen.
På din iPad:
- Öppna appen Inställningar → Rulla ned och välj Wallet & Apple Pay.
- Tryck på Apple Card.
- Gå till avsnittet Titanium Card och välj Begär ersättningskort.
- Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.
Nästa steg är att vänta på att ditt nya kort skickas till din faktureringsadress. Observera att om du väljer Lost or Stolen kommer ditt gamla kort omedelbart att stängas av.
Om du försöker använda ditt gamla kort kommer du att se ett meddelande som säger Avvisat – Kort ersatt.
Hur du avbryter din begäran om ett ersättnings Apple-kort
Om du redan har skickat en begäran om ditt ersättningskort men upptäckt att ditt Apple-kort precis har blivit felplacerat kan du fortfarande avbryta din begäran genom att chatta med en Apple Card-specialist.
Gå bara till din Wallet-app → tryck på Apple Card → Mer (…)-knappen. Tryck på Kortinformation → Meddelande. Skriv ditt meddelande och tryck på Skicka.
Vad ska du göra om din iPhone saknas tillsammans med ditt Apple-kort?
Ditt Apple-kort fungerar sömlöst med iPhone, och det enda sättet att låsa och begära ett ersättningskort är genom din iPhone eller iPad.
I det olyckliga fallet att du förlorar både ditt kort och iPhone kan du ringa Goldman Sachs för att få ett ersatt Apple-kort. Du kan nå dem på (877) 255-5923. Se till att du försöker hitta din saknade iPhone med hjälp av Hitta min.
Hur man låser en deltagares Apple-kort i titan
Om du använder Apple Card Family kan du låsa en deltagares titanium Apple Card om du är kontoägaren eller delägaren. Att göra detta:
- Öppna Wallet på din iPhone → Tryck på Apple Card.
- Tryck på knappen Mer (…) → Kortinformation (i).
- Välj deltagarens namn.
- Rulla ned till Titanium Card-sektionen → tryck på Lås kort.
Hur man låser upp en deltagares Apple-kort i titan
Processen för att låsa upp en deltagares titankort liknar att låsa upp ditt eget Apple-kort.
- Gå bara till din Wallet-app → tryck på Apple Card. Välj knappen Mer (…) → Kortinformation (i).
- Välj deltagarens namn, gå till Titanium Card och tryck på Lås upp kort.
Hur du hanterar ditt Apple-kort om du tappade bort din iPhone
- Om du har en gammal iPhone gömd någonstans, eller förmodligen en gammal iPad eller iPod, kan du fortfarande komma åt dina Apple Card-kontokontroller på dina gamla enheter, förutsatt att du använder samma Apple-ID på alla dina enheter.
- Du kan fortfarande se dina transaktioner, kontakta support, betala räkningar och låsa ditt fysiska kort med dina gamla enheter.
- Alternativt kan du komma åt card.apple.com och logga in med ditt Apple-ID – samma som ditt Apple-kort är länkat till.
- Detta ger dig tillgång till ditt saldo och kontoutdrag. Det låter dig också hantera dina länkade bankkonton och kontakta kundsupport så att du kan gå till den här webbplatsen för att låsa ditt kort och begära ett nytt kort utan en iOS-enhet.
- Om allt annat misslyckas kan du ringa kundsupporten för att hantera ditt konto. De kommer mer sannolikt att kunna utföra åtgärder som att stänga av din faktura och andra kontohanteringsåtgärder.
Vanliga frågor
Ja. Så länge du har din enhet där kortet är länkat kan du fortfarande använda ditt kort. Men om du rapporterar ditt kort som förlorat eller stulet kommer emittenten sannolikt omedelbart att stänga av ditt gamla kort av säkerhetsskäl. Kortutgivaren kan dock snart ge dig dina ersättningskortuppgifter i din Apple Wallet så att du kan fortsätta att göra inköp och transaktioner medan du väntar på att ditt ersättningskort ska komma fram.
Du behöver inte betala någon avgift för ett ersättnings Apple-kort.
Apple Pay-transaktioner kräver en person för att autentisera sig med ett Face ID, Touch ID eller enhetens lösenord. Det är inte möjligt att använda en stulen iPhones Apple Pay om inte personen känner till ägarens lösenord.
Avslutar…
Att förlora eller få ditt Apple-kort stulet kräver snabba åtgärder för att skydda dig mot obehörig användning. Se till att låsa och byta ut ditt kort omedelbart, oavsett om du använder en iOS-enhet, via kundsupport eller över webben.
Jag hoppas att den här artikeln hjälpte dig att avgöra vad du ska göra med ditt Apple-kort! Om du har några frågor om Apple Card, kommentera gärna nedan!
Läs mer:
- Så här använder du Apple Pay på Apple Watch: En steg-för-steg-guide
- Hur du överför din AppleCare-plan i några enkla steg
- Hur man tar bort kreditkort från Apple Pay
Författarprofil
Rachel
Rachel älskar allt från Apple – från iPhones till Apple Watches till MacBooks. Hon är också medicinsk skribent och spökskrivare för olika publikationer.