Categories
IT-tutorials

Hur du överför din AppleCare-plan i några enkla steg

Låt möta det. iPhones är inte billiga, så att investera i en AppleCare-plan för att undvika att spendera på dyra reparationer är ett smart drag. Men om du planerar att uppgradera snart och sälja eller ge bort din gamla iPhone, kanske du frågar om du kan överföra din AppleCare-plan till dess nya ägare så att de kan dra nytta av samma sinnesfrid.

Det korta svaret är ja, men det beror på vissa förutsättningar. Läs vidare för att lära dig mer om hur du överför en AppleCare-plan och vad du behöver göra det.

Så här överför du din AppleCare-plan till en ny ägare

Att överföra din AppleCare-plan till en ny ägare kräver ett snabbt samtal till Apple Support. Men innan det, här är flera detaljer du behöver veta innan du ringer:

  1. Få AppleCare-avtalsnumret, enhetens serienummer och AppleCare-planens täckningsbevis genom att gå till Mitt stöd.
  2. Logga in med ditt Apple-ID → välj din enhet → klicka på Visa bevis på täckning.
  3. Leta efter enhetens originalkvitto. Om du köpte din online bör du hitta den i din e-post.
  4. Få den nya ägarens uppgifter (namn, adress, e-postadress, telefonnummer).
  5. När du har all denna information kan du ringa Apple Support. En AppleCare-specialist guidar dig genom överföringsprocessen.

Obs! Om du har en månatlig betalningsprenumeration för din AppleCare-plan kommer du inte att kunna överföra planen till en ny ägare eftersom planen är kopplad till ditt Apple-ID. För att lägga till, användare i specifika regioner eller länder kanske inte kan överföra sin AppleCare-plan till en annan ägare.

Kan du överföra din AppleCare-plan till en annan enhet?

Om du hade en enhetsuppgradering kanske du undrar om du bara kan överföra AppleCare-planen för din gamla enhet till din nya enhet. Tyvärr är detta inte möjligt eftersom AppleCare-planen är kopplad till enheten.

Detta är bara möjligt om Apple förser dig med en ersättningsenhet istället för att reparera den. Sedan överför de automatiskt din plan till din nya enhet.

En lösning – Avbryt, återbetala och få en ny täckning

Om du hade en uppgradering och vill ha din nya enhet täckt, kanske du vill avbryta din befintliga AppleCare-plan och få din nya enhetsskydd med återbetalningen istället.

Du kanske kan få full återbetalning om du avbryter din AppleCare inom 30 dagar efter köpet. Observera att Apple drar av värdet på alla tjänster de redan har tillhandahållit.

Du kan fortfarande få en återbetalning även om du avbokar efter 30 dagar efter planens köpdatum. Återbetalningen kommer att baseras på procentandelen av den ej utgångna planen minus värdet av alla tjänster de redan tillhandahållit för din enhet.

Att säga upp din AppleCare-plan beror på din betalningsmetod. Om du har betalat fullt ut, kontakta Apple Support med ditt avtalsnummer, enhetens serienummer och ditt ursprungliga försäljningskvitto.

Avsluta årlig eller månatlig AppleCare-prenumeration

Om du har ett års- eller månadsprenumeration och vill säga upp det, är det här vad du behöver göra:

På din iPhone:

  1. Gå till Inställningar → tryck på ditt namn.
  2. Välj Prenumerationer. Tryck på ditt AppleCare-abonnemang.
  3. Tryck på Avbryt prenumeration.

På din Mac:

  1. Öppna och logga in på App Store-appen.
  2. Klicka på ditt namn → gå till Kontoinställningar.
  3. Gå till Prenumerationer → klicka på Hantera.
  4. Leta efter din AppleCare-plan → klicka på Redigera.
  5. Klicka på Avbryt prenumeration.

När du har avbrutit din gamla iPhones AppleCare-plan kan du använda återbetalningen för att köpa en plan för din nya enhet. Så här får du en AppleCare-plan för din iPhone, iPad eller Mac efter köp.

Vanliga frågor

Kan jag säga upp AppleCare och köpa det igen?

När du avbryter din AppleCare månads- eller årsprenumeration kommer du inte att kunna förnya den igen. Du kan inte lägga till en plan på din enhet när den inte längre är kvalificerad för planen.

Kan AppleCare återbetalas?

Ja. Du kan få full återbetalning minus de tjänster du fått om du avbryter din plan inom 30 dagar efter inköpsdatumet. Utöver det kommer du att få en återbetalning baserat på procentandelen av den oanvända täckningen minus värdet av eventuella tjänster som du fått.

Avslutar…

Nu när du vet hur du överför din AppleCare-plan kan du tryggt ge eller sälja din enhet med försäkran om att den är täckt.

Även om du inte kommer att kunna överföra din plan till en ny enhet, kan du avbryta den och eventuellt få en återbetalning som du kan använda för att köpa täckning för din nya enhet. Frågor? Låt oss veta nedan!

Läs mer:

  • Är AppleCare värt det? En detaljerad guide med prissättning
  • Så här kontaktar du Apple Support: Få hjälp med din Apple-enhet
  • Så här kontrollerar du garantistatus för iPhone, iPad, Mac, Apple Watch och AirPods

Leave a Reply